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促销活动:用折扣带动更多销量

约 12 分钟进阶

促销活动让您用折扣吸引买家更快下单。您可以设置自动应用的优惠,或发放折扣码给特定对象;公开的商品卡会显示折后价与标签,结账时由系统应用折扣。

促销功能开放给所有方案(含免费版)。同一笔订单只会应用一个最佳折扣,不会将多个促销叠加在一起。

五种促销类型

创建促销时,先选择最适合您目标 的类型:

类型怎么生效适合场景
商品抵扣条件符合时自动应用长期降价、特定商品促销
折扣码买家在结账页输入代码社交推广、邮件营销、合作伙伴专属码
数量折扣同一商品购买数量达门槛时自动应用鼓励一次多买、提高客单价
限时特卖在档期(可含每日时段)内自动应用周末闪购、档期限定、倒数抢购
满额抵扣订单金额达门槛时自动应用提高客单价、满额再折

折扣力度可设为百分比、固定金额抵扣,或指定特价。实际可用选项依您选择的类型与表单设置而定。

创建第一个促销

1. 打开促销管理

前往后台「商店 → 促销」,点击「新增促销」。

2. 选择促销类型

在类型画廊中选择商品抵扣、折扣码、数量折扣、限时特卖或满额抵扣。不同类型会预填常见条件,您仍可再调整折扣与适用范围。

3. 填写基本信息与折扣

  • 促销名称:例如「春季特卖」或「社交专属码」,方便您在后台识别。
  • 折扣设置:选择百分比、固定金额或指定售价,并填入对应数值。
  • 折扣码(仅折扣码类型):设置买家要输入的代码,例如 SPRING20

4. 设置适用范围与条件

您可以让促销应用全部商品,或只指定特定商品/分类。依类型再补上条件,例如:

  • 数量折扣的最低购买数量。
  • 满额抵扣的最低订单金额。
  • 限时特卖的开始/结束时间,以及可选的每日有效时段。

档期会依网站设置的时区计算。

5. 视需要加上限制与分众

高级设置可包含:

  • 总使用上限:整场活动最多能兑换几笔订单。
  • 每位顾客上限:同一买家最多能用几次。
  • 适用对象:所有顾客、首购限定,或回访顾客。

6. 保存并启用

确认设置后保存。若已勾选启用,符合条件的自动促销会开始应用;折扣码则会在买家于结账页输入正确代码后生效。

促销在公开网站怎么呈现?

自动促销(商品抵扣、数量折扣、限时特卖、满额抵扣)可在公开商品卡显示:

  • 促销标签(badge)。
  • 折后价与原价对照。
  • 限时特卖结束前约 72 小时内,可能显示倒计时。

折扣码不会出现在商品卡标签上,避免代码被公开页面直接曝光。请通过社交、邮件、营销小物或私信把代码告诉目标买家。

自定义金额(自由输入金额)的结账不会应用促销;固定价格为 0 的免费方案也不会显示促销标签。

买家如何使用折扣码?

  1. 买家在您的网站选择固定价格方案并进入结账。
  2. 若商店有可用的折扣码功能,结账页会显示折扣码输入栏。
  3. 买家输入代码后,系统会预览折后金额。
  4. 付款时以折后金额计价;平台交易手续费也以折后金额计算。

若折后金额为 0,系统会以免金流结账完成订单,不需要第三方付款。

管理促销状态

「商店 → 促销」可查看各活动状态与成效,并进行:

操作说明
启用/暂停控制促销是否可被应用
封存/取消封存把不再使用的活动移出日常列表;取消封存后可再启用
删除永久删除促销;已应用过的订单记录不受影响

已有兑换记录的促销仍可编辑,但修改不会回溯改变过去订单的金额或快照。

使用限制与注意事项

  • 同一笔订单只应用一个最佳折扣,不会叠加多个促销。
  • 输入了无效折扣码时,结账不会静默改套其他自动促销;请请买家确认代码是否正确、是否仍在档期内。
  • 首购/回访分众与「每位顾客上限」需要买家 Email 才能判断;访客尚未提供 Email 前,这类条件可能暂时无法应用。
  • 全额退款后,该笔促销兑换会回收使用次数;部分退款不会回收。
  • 促销适用范围请只选属于目前网站的商品或分类。

行销创意玩法

促销不只是改价,而是协助您设计销售节奏:

  1. 社交专属折扣码:在 Instagram、LINE 或电子报公布代码,追踪哪一个渠道带来最多兑换。
  2. 限时特卖制造紧迫感:设定周末或每日固定时段开卖,搭配商品卡倒数,推动立即下单。
  3. 数量折扣鼓励一次多买:例如买 2 件才打折,适合教材组合或系列资源。
  4. 满额抵扣提高客单价:设定「满一定金额再折」,引导买家选择更高价方案。
  5. 搭配行销小物放大曝光:用广告条幅或弹窗提醒限时活动,并将折扣码或销售页链接放在 CTA。详见行销小物

建议一次主打一个清楚的促销目标,避免多个信息互相抢注意力。

常见问题

可以。促销功能开放给所有方案,包含免费版。

可以创建并启用多个促销,但同一笔订单只会应用折扣金额最大的那一个,不会将多个折扣叠加。

这是刻意设计。折扣码不会显示在公开商品卡,请通过社交、邮件或其他渠道发送给目标买家。

不可以。自定义金额结账不应用促销;请改用固定价格方案搭配折扣。

系统会创建折后为 0 的订单,并以免金流结账完成,买家无需再走第三方付款。

不会。已完成订单会保留购买当下的金额与促销快照。

依您网站设置的时区计算开始、结束与每日有效时段。