促销活动:用折扣带动更多销量
促销活动让您用折扣吸引买家更快下单。您可以设置自动应用的优惠,或发放折扣码给特定对象;公开的商品卡会显示折后价与标签,结账时由系统应用折扣。
促销功能开放给所有方案(含免费版)。同一笔订单只会应用一个最佳折扣,不会将多个促销叠加在一起。
五种促销类型
创建促销时,先选择最适合您目标 的类型:
| 类型 | 怎么生效 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 商品抵扣 | 条件符合时自动应用 | 长期降价、特定商品促销 |
| 折扣码 | 买家在结账页输入代码 | 社交推广、邮件营销、合作伙伴专属码 |
| 数量折扣 | 同一商品购买数量达门槛时自动应用 | 鼓励一次多买、提高客单价 |
| 限时特卖 | 在档期(可含每日时段)内自动应用 | 周末闪购、档期限定、倒数抢购 |
| 满额抵扣 | 订单金额达门槛时自动应用 | 提高客单价、满额再折 |
折扣力度可设为百分比、固定金额抵扣,或指定特价。实际可用选项依您选择的类型与表单设置而定。
创建第一个促销
1. 打开促销管理
前往后台「商店 → 促销」,点击「新增促销」。
2. 选择促销类型
在类型画廊中选择商品抵扣、折扣码、数量折扣、限时特卖或满额抵扣。不同类型会预填常见条件,您仍可再调整折扣与适用范围。
3. 填写基本信息与折扣
- 促销名称:例如「春季特卖」或「社交专属码」,方便您在后台识别。
- 折扣设置:选择百分比、固定金额或指定售价,并填入对应数值。
- 折扣码(仅折扣码类型):设置买家要输入的代码,例如
SPRING20。
4. 设置适用范围与条件
您可以让促销应用全部商品,或只指定特定商品/分类。依类型再补上条件,例如:
- 数量折扣的最低购买数量。
- 满额抵扣的最低订单金额。
- 限时特卖的开始/结束时间,以及可选的每日有效时段。
档期会依网站设置的时区计算。
5. 视需要加上限制与分众
高级设置可包含:
- 总使用上限:整场活动最多能兑换几笔订单。
- 每位顾客上限:同一买家最多能用几次。
- 适用对象:所有顾客、首购限定,或回访顾客。
6. 保存并启用
确认设置后保存。若已勾选启用,符合条件的自动促销会开始应用;折扣码则会在买家于结账页输入正确代码后生效。
促销在公开网站怎么呈现?
自动促销(商品抵扣、数量折扣、限时特卖、满额抵扣)可在公开商品卡显示:
- 促销标签(badge)。
- 折后价与原价对照。
- 限时特卖结束前约 72 小时内,可能显示倒计时。
折扣码不会出现在商品卡标签上,避免代码被公开页面直接曝光。请通过社交、邮件、营销小物或私信把代码告诉目标买家。
自定义金额(自由输入金额)的结账不会应用促销;固定价格为 0 的免费方案也不会显示促销标签。
买家如何使用折扣码?
- 买家在您的网站选择固定价格方案并进入结账。
- 若商店有可用的折扣码功能,结账页会显示折扣码输入栏。
- 买家输入代码后,系统会预览折后金额。
- 付款时以折后金额计价;平台交易手续费也以折后金额计算。
若折后金额为 0,系统会以免金流结账完成订单,不需要第三方付款。
管理促销状态
在「商店 → 促销」可查看各活动状态与成效,并进行:
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 启用/暂停 | 控制促销是否可被应用 |
| 封存/取消封存 | 把不再使用的活动移出日常列表;取消封存后可再启用 |
| 删除 | 永久删除促销;已应用过的订单记录不受影响 |
已有兑换记录的促销仍可编辑,但修改不会回溯改变过去订单的金额或快照。
使用限制与注意事项
- 同一笔订单只应用一个最佳折扣,不会叠加多个促销。
- 输入了无效折扣码时,结账不会静默改套其他自动促销;请请买家确认代码是否正确、是否仍在档期内。
- 首购/回访分众与「每位顾客上限」需要买家 Email 才能判断;访客尚未提供 Email 前,这类条件可能暂时无法应用。
- 全额退款后,该笔促销兑换会回收使用次数;部分退款不会回收。
- 促销适用范围请只选属于目前网站的商品或分类。
行销创意玩法
促销不只是改价,而是协助您设计销售节奏:
- 社交专属折扣码:在 Instagram、LINE 或电子报公布代码,追踪哪一个渠道带来最多兑换。
- 限时特卖制造紧迫感:设定周末或每日固定时段开卖,搭配商品卡倒数,推动立即下单。
- 数量折扣鼓励一次多买:例如买 2 件才打折,适合教材组合或系列资源。
- 满额抵扣提高客单价:设定「满一定金额再折」,引导买家选择更高价方案。
- 搭配行销小物放大曝光:用广告条幅或弹窗提醒限时活动,并将折扣码或销售页链接放在 CTA。详见行销小物。
建议一次主打一个清楚的促销目标,避免多个信息互相抢注意力。
常见问题
可以。促销功能开放给所有方案,包含免费版。
可以创建并启用多个促销,但同一笔订单只会应用折扣金额最大的那一个,不会将多个折扣叠加。
这是刻意设计。折扣码不会显示在公开商品卡,请通过社交、邮件或其他渠道发送给目标买家。
不可以。自定义金额结账不应用促销;请改用固定价格方案搭配折扣。
系统会创建折后为 0 的订单,并以免金流结账完成,买家无需再走第三方付款。
不会。已完成订单会保留购买当下的金额与促销快照。
依您网站设置的时区计算开始、结束与每日有效时段。