访客提交在线表单后，Kanorio 会发送一封确认信到其填写的邮箱，让对方知道您已经收到。
设置位置在后台营销 → 在线表单 → 表单确认信：每种自动通知类型对应一张情境卡片，点击后可以开关确认信与团队通知，并编辑邮件内容。
每张表单在「设置」中选择一个「自动通知类型」，就会归入对应的情境卡片，发送该卡片的确认信：
| 自动通知类型 | 适用的表单 | 邮件大意 |
|---|---|---|
| 联系咨询 | 联系我们、报价、合作洽询、售后问题 | 已收到您的信息，我们会尽快回复 |
| 预约申请 | 预约咨询、课程试听、门店或上门服务 | 已收到预约申请，确认时段后会再通知（不会写成预约成功） |
| 活动报名 | 讲座、工作坊、课程、市集报名 | 报名完成；活动时间和地点请自行补充在邮件中 |
| 申请应聘 | 职位应聘、会员或经销商申请、合作伙伴计划 | 已收到申请，审核后会通知结果 |
| 登记索取 | 候补名单、到货通知、索取目录或资料、试用申请 | 您已完成登记 |
| 意见反馈 | 满意度调查、活动反馈、产品意见 | 感谢您的反馈 |
| 其他 | 不属于以上类型 | 已收到您填写的表单 |
用 AI 建立的表单会自动选好类型；从空白建立的默认是「联络询价」；尚未设置类型的表单归在「访客提交其他表单时」。同类型的表单共用一封确认信，例如在「活动报名」的信里补上时间与地点，所有报名表都会套用。
某张表单不想发送确认信时，到该表单「设置」的「自动通知管理」，把「通知填表者」的邮箱取消勾选即可，其他同类型的表单照常发送。
确认信会自动附上表单名称、提交时间，以及选择题、日期、时间、评分的答案（例如选了哪个场次）。访客自己输入的文字、邮箱、电话与上传的文件不会出现在信里：任何人都能拿别人的邮箱填表，若把留言原样寄出，就可能被拿来替别人发送广告或诈骗链接。
每张情境卡片的「通知网站团队」可以在有人提交表单时通知您：
不想为团队邮箱用掉额度时，可以在该类型的卡片关闭「通知网站团队」的邮箱，只留 Kanorio 收件箱。
在情境设置面板的「通知顾客」按「编辑内容」，修改主题、问候语与正文。编辑方式、自动填入的数据、预览与发送测试信都和购物通知相同，见的「修改发给买家的信」。预览数据可以切换成「最近一笔提交」。
任何人都能拿别人的邮箱填表单，这类信有被滥发的风险，所以只在专业版及以上提供，并计入发送额度，从您自己的域名发送。
到该表单「设置」的「自动通知管理」，把「通知填表者」的邮箱取消勾选即可，其他同类型的表单照常发送。