简介
Kanorio(以下简称「本公司」)重视您的隐私。本隐私政策说明本公司如何收集、处理、利用、储存及保护您的个人资料。使用本公司服务即表示您同意本政策之内容。
我们收集的资料
您主动提供的资料
当您使用本公司的服务时,我们可能会收集以下资料:
- 联络信息:姓名、电子邮件地址、电话号码
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自动收集的资料
当您造访本公司网站时,我们会自动收集以下信息:
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我们如何使用您的资料
本公司使用收集之资料于以下目的:
提供及改善服务
- 处理您的请求、订单及查询
- 提供客户支援及技术协助
- 改善本公司网站及服务功能
- 开发新功能及服务
通讯
- 回复您的询问及请求
- 发送服务相关通知(如订单确认、帐户更新)
- 发送行销信息(仅于您同意之情形下)
- 进行客户满意度调查
安全及合规
- 保护本公司使用者及服务免受诈骗、滥用及其他安全威胁
- 遵守法律义务及法规要求
- 执行本公司服务条款
分析与研究
- 分析使用模式以改善服务
- 进行市场研究及趋势分析
- 产生匿名统计资料
资料储存及安全
资料储存位置
您的资料主要储存于台湾之伺服器。部分资料可能储存于其他地区之伺服器,惟本公司将确保符合适用之资料保护法规。
存储措施
本公司采取适当之技术及组织措施保护您的资料:
- 使用加密技术保护传输中之资料
- 使用安全储存机制保护静态资料
- 定期进行安全稽核及弱点评估
- 限制仅授权人员得存取您的资料
- 定期备份资料以防遗失
资料保留
本公司仅于必要期间保留您的资料:
- 帐户资料:于您帐户存续期间,以及帐户关闭后之合理期间
- 交易记录:依法律要求保留(通常为 7 年)
- 行销资料:直至您选择退出或撤回同意
- 其他资料:依收集目的及法律要求决定保留期间
您的权利
依适用之资料保护法规(包括个人资料保护法),您对您的个人资料享有下列权利:
存取权
您有权要求本公司提供您个人资料之副本,以及了解本公司如何使用该等资料。
更正权
您有权要求更正不正确或不完整之个人资料。
删除权
于下列情形,您有权要求本公司删除您的个人资料:
- 资料不再需要
- 您撤回同意且无其他法律依据
- 资料处理违反法律
限制处理权
您有权要求本公司限制对您资料之处理,例如当您质疑资料正确性时。
资料可携权
您有权以结构化、常用且机器可读之格式接收您的资料,并有权将该等资料传输予其他服务提供者。
反对权
您有权反对本公司基于合法利益处理您的资料,包括用于直接行销目的。
撤回同意权
若本公司基于您的同意处理资料,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意所为之处理。
儿童隐私
本公司服务不针对 18 岁以下之儿童。本公司不会故意收集儿童之个人资料。若本公司发现已收集儿童资料,将立即删除。
第三方链接
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国际资料传输
若您的资料被传输至台湾以外地区,本公司将确保采取适当之保护措施,包括:
- 使用标准契约条款
- 确保接收方有适当之资料保护措施
- 遵守适用之国际资料传输法规
政策变更
本公司得不时更新本隐私政策。重大变更时,本公司将:
- 于网站上发布更新后之政策
- 以电子邮件或其他方式通知您(如适用)
- 更新本页面之「最后更新」日期
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