订阅与付款
Kanorio 的付费方案是应用于网站,而非整个账户。通俗地说,如果您用同一个账户管理两个网站,可以使其中一个保持免费版,另一个使用 Kanorio Pro 或 Kanorio Business。
您可以在后台“账单”查看当前网站的订阅、变更方案、管理付款方式与查看发票。订阅付款由 Stripe 处理;Stripe 是专门处理在线支付的服务商,Kanorio 不会存储您的完整卡号。
此分类将帮助您完成什么?
- 了解免费版、Kanorio Pro 与 Kanorio Business 的订阅是以网站为单位管理。
- 从“账单”订阅方案、选择按月或按年付款。
- 查看发票、管理付款方式,并处理付款失败。
- 升级、降级或变更计费周期。
- 取消订阅、了解退款规则,或在需要时重新订阅。
请先确认您现在想做什么
| 您想处理的事 | |---|---| | 想从免费版开始订阅付费方案 | 如何订阅付费方案 | | 想查看发票、更换银行卡或处理付款失败 | 账单、发票与付款方式 | | 想升级、降级或改为月付/年付 | 升级、降级与切换计费周期 | | 想取消订阅、了解退款或之后重新订阅 | 取消订阅、退款与重新订阅 | | 想比较免费版、Kanorio Pro 与 Kanorio Business | 选择合适的方案 | | 想了解卡号与付款信息如何被保护 | 付款安全 |
这里和其他分类有什么不同?
本分类处理的是“您向 Kanorio 订阅与付款”的流程,包括方案、账单、发票与付款方式。如果您在网站上销售数字商品,想收取买家的款项、管理订单或退款,请前往网上商店。
“新手入门”与“搭建您的网站”帮助您创建、编辑与发布网站;本分类只在您需要付费权益或处理现有订阅时使用。自定义域名、公开页面与其他方案功能的说明,请先参考选择合适的方案。
开始前的小提示
- 订阅前请确认后台当前选择的是正确的网站。订阅权益不会自动应用于同一账户下的其他网站。
- 实际可用方案、价格、币种与年付选项,请以“账单”与 Stripe Checkout 显示内容为准。
- Kanorio 客服不会要求您通过对话、Email 或消息提供完整卡号、CVC 或一次性验证码。
- 取消订阅通常会停止下一期自动续订;已付款期间的权益与后续影响,请先阅读取消说明再操作。
Kanorio 的计费方式
每个网站各自选择方案
方案权益会跟随网站,不会自动应用于同一账户下的其他网站。例如,作品集网站可以使用免费版,商店网站则可以订阅 Kanorio Pro 或 Kanorio Business。
可选按月或按年付款
按月付款是每月自动续订;按年付款则一次支付一年的费用。当年付选项可用时,目前的年费通常相当于 10 个月的月费,实际价格、可用方案与折扣请以后台“账单”和 Stripe Checkout 结账页显示为准。
付款币种在首次付款后固定
Kanorio 支持新台币、港币、日元、韩元、新加坡币、欧元、英镑与美元。系统会根据您首次订阅时的情况选择可用币种;完成首次付款后,账单将维持同一币种,即使您之后出国或使用 VPN 也不会自动改变。
付款信息由 Stripe 处理
您会在 Stripe Checkout 输入卡号等付款信息,之后也可以从 Stripe Customer Portal(Stripe 提供的付款管理页面) 管理付款方式与账单信息。若想了解如何识别正式付款页面、为何客服不会要求卡号或 CVC(信用卡背面的安全验证码),请阅读付款安全。
常见问题
不会。Kanorio 的方案以网站为单位管理。您需要在想升级的那个网站中开启"账单"并完成订阅。
可以。免费版不需要先绑定信用卡,您可以先创建与发布网站。需要自定义域名、多个公开页面或其他付费权益时,再从"账单"订阅即可。
可以。取消会停止下一期自动续订,但目前已付费的功能会持续到当期结束。请阅读取消订阅、退款与重新订阅了解后续影响。
不会。非主动取消造成的扣款失败有 14 天缓冲期,期间付费权益不会立刻中断。请尽快更新付款方式;完整步骤请阅读账单、发票与付款方式。
价格会根据可用币种、方案与当下的结账页选项显示。请以您自己在"账单"与 Stripe Checkout 中看到的金额为准。