オンラインストア
Kanorioのオンラインストアでは、デジタルコンテンツの販売や直接の寄付をブランドのウェブサイトで直接受け付けることができます。商品を作成し、価格を設定し、ページに配置して、購入者が信頼できる決済サービスを通じて購入を完了できるようにします。
コーディングや独自のチェックアウトページの構築は不要です。商品と注文はKanorioによって管理され、決済の詳細は決済サービスによって安全に処理されます。Kanorioは取引資金に一切触れることはありません。購入者が支払いを行うと、決済サービスがその規則に従って直接お客様の口座に入金します。
現在、オンラインストアはPDF、音声ファイル、動画などのデジタルコンテンツの販売、および固定金額またはカスタム金額の寄付に適しています。物理的な商品の在庫、発送、物流、複数商品のショッピングカートはサポートしていません。
このセクションで達成できること
- デジタル商品または寄付が販売方法に適しているかを確認する。
- 決済サービスを選択し、販売者アカウントの設定と認証を完了する。
- 商品、価格設定プラン、購入者が購入後に受け取るコンテンツを作成する。
- 商品販売モジュールを使用して、公開ウェブサイトに商品を追加する。
- 注文を表示し、返金処理を行い、手数料と顧客の紛争について理解する。
まず、何をしたいですか？
| 状況 | |---|---| | オンラインストア初心者で、設定の必要性が不明 | オンラインストアの始め方 | | Stripe Connect、PAYUNi、その他の方法が適切か不明 | 決済方法の概要 | | 決済設定が完了し、商品とデジタルコンテンツを作成したい | 商品作成と管理 | | 商品が作成され、訪問者にサイトで購入してもらいたい | ウェブサイトへの商品追加 | | 購入者のチェックアウトとコンテンツアクセスフローを理解したい | チェックアウトフロー：購入者の購入方法 | | 注文を受け取り、返金、紛争、または購入者アクセスを処理する必要がある | 注文と顧客管理 |
他のセクションとの違い
「ウェブサイト構築」では、ページ、モジュール、ブランドコンテンツの追加方法を説明しています。このセクションでは、決済から配信まで、デジタル商品の販売プロセス全体に焦点を当てています。外部ストア、予約ページ、またはフォームをサイトに追加したいだけの場合は、「ソーシャルメディアとサードパーティツールの連携」をお読みください。
「サブスクリプションと請求」はKanorioプランの請求書を扱います。このセクションでは、購入者が商品を購入したり、あなたに寄付したりする際の支払い、注文、返金について説明します。これらの2種類の支払いの受取人とプロセスは異なるため、ニーズに基づいて記事を選択してください。
開始する前にいくつか確認事項
- デジタルコンテンツを販売しているか、寄付を受け付けていることを確認してください。Kanorioは現在、物理的な在庫、発送、物流、複数商品のカートを扱っていません。
- 公開する前に、商品情報、価格設定、返金ポリシー、連絡先情報を明確に定義してください。これらの詳細は、購入者の懸念や将来の紛争を減らすことができます。
- 決済サービスプロバイダーは、本人確認、銀行、または事業情報の認証を要求する場合があります。認証が完了する前に、購入者に即時の支払いを約束しないでください。
- Kanorioプラットフォーム手数料、決済手数料、税金は別途考慮事項です。販売を開始する前にすべてを理解してください。
ストア設定から最初の販売まで
1. 商品と販売ページの準備
まず、提供するコンテンツ、価格、支払い後のアクセス方法を決定します。明確な商品情報、返金ポリシー、連絡先情報は、購入者に安心感を与え、将来の紛争を最小限に抑えます。
2. 決済方法の選択
決済サービス（簡単に言うと、オンラインでの支払いを安全に収集・分配するサービス）がオンライン決済を処理します。KanorioはデフォルトでStripe Connectを推奨しています。これは多くの国で機能し、国際クレジットカードや複数通貨の支払いをサポートしています。台湾で事業を行っている場合は、ATM振込、コンビニ決済、その他の台湾で一般的に使用されている決済方法などのオプションを提供するPAYUNiのようなローカル決済サービスも選択できます。
参照：「決済方法の概要」
3. 商品と価格設定プランの作成
バックエンドの「ストア → 商品」に移動して、商品名、説明、カバー画像、固定価格プラン、またはカスタム金額を作成し、購入者が受け取るデジタルコンテンツを追加します。
参照：「商品作成と管理」
4. 公開ウェブサイトへの商品追加
商品販売モジュールを使用して、ホームページや専用販売ページに商品を配置します。訪問者がプラン、価格、購入ボタンを確認したら、チェックアウトに進むことができます。
参照：「ウェブサイトへの商品追加」
5. 注文、返金、購入者コンテンツの管理
支払いが成功した後、バックエンドで注文と顧客を表示できます。購入者は「マイ購入」の下で、購入したコンテンツにアクセスできます。返金や紛争を処理する必要がある場合は、関連するストアページから開始してください。
対象者
- クリエイター: 電子書籍、テンプレート、音声ファイル、動画、ダウンロード可能なリソースを販売する方。
- 教育者およびインストラクター: コース教材、配布資料、補足ファイルを提供する方。
- ブランドおよびフリーランサー: デジタルリソースパック、ツールキット、または限定コンテンツでサービスを拡張する方。
- コミュニティマネージャー: 固定金額またはカスタム金額の寄付を受け付ける方。
決済方法と今後の計画
Kanorioは、複数の国、国際クレジットカード、複数通貨をサポートするStripe Connectを主要な決済方法として推奨しています。台湾で事業を行っている場合は、PAYUNiのようなローカル決済サービスも選択できます。各決済方法には、申請、承認プロセス、手数料を詳述した個別の記事があります。現在、各ウェブサイトは1つの決済アカウントで設定できます。将来的には、統合決済サービスとモバイルウォレット（LINE Payなど）との直接接続を同時にサポートする予定ですが、これはまだ利用できません。
よくある質問
いいえ。無料プランでも商品を作成して販売を開始できます。ただし、無料プランではトランザクションごとのKanorioプラットフォーム手数料率が高くなります。詳細については、手数料の詳細とプラン比較を参照してください。
はい。無料プランではデジタル商品を作成し、決済機能を使用できますが、公開ページ数と表示モジュール数は無料プランによって引き続き制限されます。
現在できません。Kanorioには在庫、発送、物流、ショッピングカート機能がありません。デジタルコンテンツと寄付にのみ使用してください。
はい。ログインすることで、購入者は「マイ購入」の下で、購入したコンテンツに安全にアクセスでき、販売者は注文とコンテンツアクセス権を管理できます。