決済方法と管理

概要

ダッシュボードの「サイト設定 › 決済」へ移動します。システムは、設定された「ビジネスの所在地」に基づいて、申請および連携可能な決済プロバイダーを自動的にリストアップします。

Kanorioの決済アーキテクチャは非常に柔軟です。複数の決済アカウントを同時に接続できます（例：バックアップとして2つのアグリゲーターを申請し、複数のデジタルウォレットを接続するなど）。「決済管理」パネルを使用して、ドラッグ＆ドロップでチェックアウトページに表示する決済オプションや、デフォルトで選択される決済方法を決定できます。

---

2種類の決済：アグリゲーターと直接連携ウォレット

Kanorioでは、決済プロバイダーを「アグリゲーター」と「直接連携ウォレット」に分類しています。これらはチェックアウトページにおける共存ルールが異なります：

---

対応決済プロバイダーの比較

ダッシュボードに表示される決済カードは、「サイト設定 › 一般」で設定された「ビジネスの所在地」に依存します。また、ストアの「通貨」は、決済プロバイダーの対応範囲内である必要があります：

PayPalについて: 現在、PayPalの連携は利用できません。ビジネスの所在地が海外の場合は、複数の通貨や国際カードに対応しているStripe Connectの利用を優先してください。

---

チェックアウト順序の調整、無効化、バックアップ決済の切り替え

少なくとも1つの決済方法が承認され有効化されたら、「サイト設定 › 決済」へ移動し、右上の「決済管理」ボタンをクリックして並び替えと有効化パネルを開きます：

1. 「購入者に表示」と「無効」セクションについて

• 購入者に表示: ここにリストされた決済方法は、公開中のチェックアウトページに表示されます。左側のドラッグハンドルを操作して順序を変更できます。「1番目」に配置された決済方法は、購入者がチェックアウトページにアクセスした際にデフォルトで選択されます。
• 無効: ここにリストされた決済方法はチェックアウトページには表示されませんが、アカウントの接続情報、認証情報、および過去のすべての注文記録は保持されます。いつでも「購入者に表示」へドラッグして戻すことで、決済の受付を再開できます。
• 調整後、パネル下部の「保存」をクリックすると、変更が即座に公開中のチェックアウトページに反映されます。

2. 決済管理における4つの自動保護ルール

1. 少なくとも1つの決済方法を維持: チェックアウトの中断を防ぐため、「購入者に表示」に1つしか残っていない場合、システムは無効化ボタンをロックし、購入者が常に決済できるようにします。
2. バックアップアグリゲーターのワンクリック切り替え（自動相互置換）: SHOPLINE PaymentsとPAYUNiの両方を申請済みの場合（2つ目は承認時にデフォルトで「無効」に設定されます）、2つ目のアグリゲーターを「購入者に表示」へドラッグすると、1つ目が自動的に「無効」へ移動し、メインとバックアップのプロバイダーをシームレスに切り替えられます。
3. LINE Payの重複排除（LINE Payオプションの重複防止）: SHOPLINE PaymentsにはLINE Payが含まれています。SHOPLINE Paymentsと直接のLINE Pay連携の両方を有効にした場合、重複オプションの表示を避けるため、システムは直接のLINE Payを優先します。組み込みのLINE Payを優先したい場合は、直接のLINE Payを「無効」へドラッグしてください。
4. PAYUNiの無効化による7-ELEVENおよびBlack Cat物流の停止: 台湾の7-ELEVENおよびBlack Catの物流ラベルはPAYUNiの決済ページ経由で生成されるため、PAYUNiを「無効」にすると、これらの配送方法がチェックアウトから非表示になる旨の通知が表示されます（物流設定自体は保持され、PAYUNiを再有効化すれば復旧します。FamilyMartおよびHi-Lifeへの影響はありません）。

---

2層構造の制御：プロバイダーと決済ツールの管理

アグリゲーターについては、購入者が使用できるツールを細かく制御できます（例：クレジットカードとATM振込は有効にするが、24回払いは無効にするなど）：

• 第1層（決済管理パネル）: 「その決済プロバイダー」自体をチェックアウトページに表示するかどうかを決定します。
• 第2層（各プロバイダーの「アカウント情報」パネル）: 「サイト設定 › 決済」でプロバイダーカードをクリックして「アカウント情報」に入ります。個別の決済ツールをオン/オフに切り替えられます：
  • PAYUNi: スイッチの切り替えにより、プロバイダーへのリアルタイムAPI呼び出しが行われ、ツールの有効/無効が切り替わります（例：12/18/24/30回払いやAFTEEの追加など）。
  • SHOPLINE Payments: 対応するすべてのツールは申請時に審査へ提出されます。承認後は、ここで切り替えてチェックアウトオプションを即座に変更できます（例：LINE Payや中租零卡分期の有効化、特定の分割払いプランの無効化など。ただし、少なくとも1つは有効である必要があります）。

---

決済承認をスムーズにするための4つの確認事項

Stripe、PAYUNi、SHOPLINE Payments、LINE Payのいずれを申請する場合でも、リスク管理担当者は公開中のサイトを確認します。以下の4点に5分間かけるだけで、却下や再申請の手間を大幅に削減できます：

1. 「実在する、理解可能な商品と価格」でサイトを公開: 空のページやTest 123、$1のテスト商品は避けてください。明確な名前、説明、配送方法、妥当な価格が設定された商品を少なくとも1〜2点リストしてください（システム組み込みのサンプル商品を修正して公開することも可能です）。
2. 公開された「返品ポリシー」と「利用規約」: 「サイトを編集」 › 「ページ管理 › 利用規約」でこれらのページを有効化し公開してください（ページと利用規約の管理を参照）。
3. フッターに明確な連絡先情報を記載: サイトのフッターまたは連絡先セクションに、カスタマーサービスのメールアドレス、電話番号、またはビジネス情報を表示してください。
4. 申請者名/会社名と銀行口座名義の一致: 個人の場合は、自身の身分証明書と現地通貨の銀行口座を使用してください。法人の場合は、会社登録番号、代表者の身分証明書、および会社の銀行通帳のコピーを準備してください。写真は鮮明で、光の反射がないことを確認してください。

関連ドキュメント

• プラットフォーム手数料と決済処理手数料
• Stripe Connectによる決済の回収
• PAYUNiによる決済の回収
• SHOPLINE Paymentsによる決済の回収
• LINE Payによる決済の回収
• JKO Payによる決済の回収
• 決済のセキュリティ