Kanorioの有料プランは、アカウント全体ではなく、ウェブサイトごとに適用されます。つまり、同じアカウントで2つのウェブサイトを管理している場合、一方を無料プランのままにして、もう一方をKanorio ProまたはKanorio Businessにアップグレードすることができます。
現在のウェブサイトのサブスクリプションの表示、プランの変更、支払い方法の管理、請求書の確認は、請求セクションで行えます。サブスクリプションの支払いは、オンライン決済サービスプロバイダーであるStripeによって処理されます。Kanorioは、お客様のカード番号全体を保存することはありません。
| 実行したいこと | おすすめ記事 |
|---|---|
| 無料プランから有料プランに登録する | 有料プランへの登録方法 |
| 請求書を表示する、カードを変更する、または支払いの失敗に対処する | 請求、請求書、支払い方法 |
| アップグレード、ダウングレード、または月払い/年払いに切り替える | アップグレード、ダウングレード、請求サイクルの変更 |
| サブスクリプションをキャンセルし、返金を理解し、後で再登録する | サブスクリプションのキャンセル、返金、再登録 |
| 無料、Kanorio Pro、Kanorio Businessを比較する | 適切なプランを選択する |
| カードと支払い情報がどのように保護されているかを理解する | 支払いセキュリティ |
このセクションでは、プラン、請求、請求書、支払い方法を含む「Kanorioのサブスクリプションと支払い」プロセスについて説明します。ウェブサイトでデジタル製品を販売し、購入者から支払いを受け取ったり、注文を管理したり、返金を処理したりする必要がある場合は、オンラインストアにアクセスしてください。
「はじめに」と「ウェブサイトの構築」は、ウェブサイトの作成、編集、公開に役立ちます。このセクションは、有料機能が必要な場合や、既存のサブスクリプションを管理する必要がある場合にのみ使用します。カスタムドメイン、公開ページ、その他のプラン機能については、まず適切なプランを選択するを参照してください。
プランの特典はウェブサイトに紐付けられており、同じアカウントの他のウェブサイトには自動的に適用されません。例えば、ポートフォリオウェブサイトは無料プランを使用でき、ストアウェブサイトはKanorio ProまたはKanorio Businessに登録できます。
月払いは毎月自動的に更新されます。年払いは、1年分を前払いする必要があります。年払いオプションが利用可能な場合、年間の料金は通常、月額料金の10ヶ月分に相当します。実際の価格、利用可能なプラン、割引は、請求セクションおよびStripe Checkoutページに表示される内容に準じます。
Kanorioは、ニュー台湾ドル、香港ドル、日本円、韓国ウォン、シンガポールドル、ユーロ、英国ポンド、および米ドルをサポートしています。システムは、初回サブスクライブ時に状況に基づいて利用可能な通貨を選択します。初回支払いが完了すると、海外旅行中やVPNを使用している場合でも、請求は同じ通貨で維持されます。
カードの詳細およびその他の支払い情報は、Stripe Checkoutで入力します。後でStripeカスタマーポータルを通じて、支払い方法と請求の詳細を管理できます。正規の支払いページを識別する方法、およびサポート担当者がカード番号やCVC（カード裏面のセキュリティコード）を尋ねない理由については、支払いセキュリティをお読みください。
いいえ。Kanorioのプランはウェブサイトごとに管理されます。アップグレードしたい特定のウェブサイトの請求セクションに移動し、そこでサブスクリプションを完了する必要があります。
はい。無料プランでは、事前にクレジットカードをリンクする必要はありません。まずウェブサイトを作成して公開できます。カスタムドメイン、複数の公開ページ、またはその他の有料機能が必要になったら、請求セクションから登録できます。
はい。キャンセルすると、次回の自動更新は停止しますが、現在の請求期間の終了まで有料機能へのアクセスは継続されます。影響については、サブスクリプションのキャンセル、返金、再登録をお読みください。
いいえ。アクティブなキャンセルによるものではない支払いの失敗には、14日間の猶予期間があります。この間、有料機能はすぐに中断されません。できるだけ早く支払い方法を更新してください。詳細な手順については、請求、請求書、支払い方法をお読みください。
表示される価格は、購入時のチェックアウトページに表示される利用可能な通貨、プラン、オプションによって異なります。ご自身の請求セクションとStripe Checkoutに表示される金額を参照してください。
