網上商店
Kanorio 的網上商店讓您直接在品牌網站上銷售數碼內容或接受贊助。您可以建立商品、設定價格、將商品放置於頁面上，並透過受信任的支付服務讓買家完成付款。
您無需編寫程式碼，亦不必自行建立付款頁面。商品與訂單由 Kanorio 管理，而付款資料則由支付服務安全處理。Kanorio 不會經手您的交易款項——買家付款後，款項會由支付服務供應商根據規則直接撥入您的帳戶。
現時網上商店適合銷售 PDF、音訊檔案、影片等數碼內容，以及固定金額或自訂金額的贊助。它不支援實體商品庫存、運費、物流或多商品購物車。
此分類將如何協助您？
- 確認數碼商品或贊助是否適合您的銷售方式。
- 選擇收款服務，完成賣家帳戶的設定與審核。
- 建立商品、價格方案以及買家付款後可獲取的內容。
- 使用商品銷售模組，將商品放置於您的網站。
- 查看訂單、處理退款、了解手續費與消費者爭議。
請先確認您現時的目標
| 您的情況 | |---|---| | 首次開設網店，不確定需要哪些設定 | 網上商店入門指南 | | 不確定 Stripe Connect、PAYUNi 或其他方式是否適合 | 收款方式總覽 | | 已完成收款設定，希望建立商品與數碼內容 | 建立與管理商品 | | 商品已建立，希望訪客能在網站上購買 | 將商品放置於網站 | | 希望了解買家付款及獲取內容的流程 | 結帳流程：買家如何購買 | | 已收到訂單，希望處理退款、爭議或買家存取權 | 訂單與顧客管理 |
此處與其他分類有何不同？
「建立您的網站」說明如何新增頁面、模組及品牌內容；本分類則聚焦於數碼商品從收款到交付的完整流程。若您只想將外部商店、預約頁或表單加入網站，請參閱連接社群與第三方工具。
「訂閱與付款」處理的是您向 Kanorio 訂閱方案的帳單；本分類處理的是您的買家向您購買商品或贊助時的收款、訂單與退款。兩種付款的對象和流程不同，請依需求選擇文章。
開始前的溫馨提示
- 請先確認您銷售的是數碼內容或贊助。Kanorio 現時不處理實體庫存、運費、物流及多商品購物車。
- 商品說明、價格、退款規則與聯絡方式應在公開前仔細確認；這些資訊有助減少買家疑慮及日後爭議。
- 支付服務供應商可能需要審核您的身份、銀行或商家資料。在審核完成前，請勿向買家承諾可立即付款。
- Kanorio 平台手續費、支付處理費及稅務責任是不同的事項。請務必在開始銷售前一併了解。
從開店到收到第一筆款項
1. 準備商品與銷售頁
首先決定您將提供什麼內容、定價多少，以及買家完成付款後如何獲取內容。清晰的商品說明、退款規則和聯絡方式，能讓買家安心下單，亦能降低日後爭議。
2. 選擇收款方式
支付服務（簡而言之，就是協助您安全收款及處理撥款的服務）將代為處理線上付款。Kanorio 預設推薦 Stripe Connect，適用於全球多個國家，並支援國際信用卡及多幣別收款。若您在台灣營運，亦可選擇 PAYUNi 等本地支付服務，提供 ATM 轉帳、便利店代碼繳費及台灣常用的付款工具。
請參閱：收款方式總覽
3. 建立商品與價格方案
在後台的「商店 → 商品」建立商品名稱、介紹、封面、固定價格方案或自訂金額，然後加入要交付給買家的數碼內容。
請參閱：建立與管理商品
4. 將商品放置於公開網站
使用商品銷售模組將商品放置於首頁或專屬銷售頁。訪客看到方案、價格及購買按鈕後，便可開始結帳。
請參閱：將商品放置於網站
5. 管理訂單、退款及買家內容
付款成功後，您可在後台查看訂單與顧客；買家則可在「我的購買」中查看已購內容。若需退款或處理爭議，亦可從商店相關頁面開始。
適用對象
- 創作者：銷售電子書、模板、音訊檔案、影片或可下載資源。
- 教育工作者與講師：提供教材、講義或課程補充檔案。
- 品牌與自由工作者：透過數碼資源包、工具包或限定內容延伸服務。
- 社群經營者：接受固定方案或自訂金額的贊助。
收款方式與未來規劃
Kanorio 預設推薦 Stripe Connect 作為主要收款方式，適用於全球多國並支援國際信用卡及多幣別。若您在台灣營運，亦可選擇 PAYUNi 等本地支付服務。各收款方式的申請、審核及費用均有獨立說明文章。現階段每個網站僅能設定一個收款帳戶；未來的規劃將支援整合支付服務與行動錢包直連（如 LINE Pay）並存，但目前尚未開放。
常見問題
不需要。您可在免費方案下建立商品並開始銷售；不過，免費方案每筆交易的 Kanorio 平台手續費率較高，詳情請參閱手續費說明與方案比較。
可以。免費方案可建立數碼商品並使用收款功能，但公開頁面及可見模組的數量仍受免費方案限制。
現時不適合。Kanorio 沒有庫存、運費、物流及購物車功能，請僅用於數碼內容和贊助。
需要。登入可讓買家在「我的購買」中安全查看已購內容，亦讓賣家能管理訂單與內容存取權。