Kanorio

隱私權政策

了解 Kanorio 如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料,以及您對這些資料所擁有的權利。

最後更新日期:2026 年 1 月

簡介

Kanorio(下稱「本公司」)重視您的個人資料隱私。本隱私權政策旨在說明本公司如何收集、處理、使用、儲存及保護您的個人資料。使用本公司服務即代表您同意本政策內容。

我們收集的資料

您主動提供的資料

當您使用本公司服務時,我們可能會收集以下資料:

  • 聯絡資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼(香港)
  • 帳戶資料:若您建立帳戶,本公司會收集您的登入憑證及個人資料
  • 通訊內容:當您透過聯絡表格、電子郵件或其他方式與本公司聯絡時,我們會收集相關內容
  • 付款資訊:若您進行購買,本公司會收集必要的付款資訊(由第三方支付處理服務處理)

自動收集的資料

當您瀏覽本公司網站時,我們會自動收集以下資訊:

  • 裝置資訊:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼(香港)
  • 使用資料:您瀏覽的頁面、停留時間、點擊行為、搜尋查詢
  • 位置資料:根據您的 IP 位址推斷的大致位置
  • Cookie 及類似技術:請參閱我們的 曲奇餅政策

我們如何使用您的資料

本公司會將收集到的資料用於以下目的:

提供及改善服務

  • 處理您的請求、訂單及查詢(香港)
  • 提供客戶支援及技術協助
  • 改善本公司網站及服務功能(香港)
  • 開發新功能及服務

通訊

  • 回覆您的查詢及請求
  • 發送服務相關通知(例如訂單確認、帳戶更新)
  • 發送推廣資訊(僅在您同意的情況下)
  • 進行客戶滿意度調查

安全及合規

  • 保障本公司用戶及服務免受詐騙、濫用及其他安全威脅
  • 遵守法律義務及法規要求
  • 執行本公司使用條款

分析與研究

  • 分析使用模式以改善服務
  • 進行市場研究及趨勢分析
  • 產生匿名統計數據

資料分享及披露

本公司不會出售您的個人資料。本公司可能會在以下情況分享您的資料:

服務供應商

本公司可能會與協助營運服務的第三方服務供應商分享資料,包括:

  • 雲端儲存及主機服務
  • 電子郵件及通訊服務
  • 支付服務供應商
  • 分析及營銷工具

上述服務供應商僅能為提供本公司服務而使用您的資料,不得用於其他目的。

法律要求

若法律要求或為保護本公司權利及財產,本公司可能披露您的資料:

  • 回應法院命令、傳票或其他法律程序(香港)
  • 配合執法機關調查
  • 保護本公司或他人的權利、財產或安全

業務轉讓

若本公司進行合併、收購或出售資產,您的資料可能會轉移予新擁有人。

資料儲存與安全

資料儲存地點

您的資料主要儲存於香港的伺服器。部分資料可能儲存於其他地區的伺服器,惟本公司將確保符合適用的資料保護法規。

安全措施

本公司採取適當嘅技術及組織措施保護您嘅資料:

  • 使用加密技術保護傳輸中的資料
  • 採用安全的儲存機制保護靜態資料
  • 定期進行安全審核及弱點評估
  • 限制僅授權人員存取您的資料
  • 定期備份資料以防遺失

資料保留期限

本公司僅於必要期間保留您嘅資料:

  • 帳戶資料:喺您帳戶存續期間,以及帳戶關閉後嘅合理期間
  • 交易記錄:根據法律要求保留(通常為 7 年)
  • 市場推廣資料:直至您選擇退出或撤回同意
  • 其他資料:根據收集目的及法律要求決定保留期間

您的權利

根據適用的資料保護法規(包括《個人資料保護法》),您對您的個人資料享有以下權利:

存取權

您有權要求本公司提供您個人資料的副本,以及了解本公司如何使用該等資料。

更正權

您有權要求更正不準確或不完整的個人資料。

刪除權

在以下情況,您有權要求本公司刪除您的個人資料:

  • 資料不再需要
  • 您撤回同意且無其他法律依據(香港)
  • 資料處理違反法律

限制處理權

您有權要求本公司限制對您資料的處理,例如當您質疑資料準確性時。

資料可攜權

您有權以結構化、常用且機器可讀的格式接收您的資料,並有權將該等資料傳輸給其他服務供應商。

反對權

您有權反對本公司基於合法利益處理您的資料,包括用於直接促銷目的。

撤回同意權

若本公司基於您的同意處理資料,您有權隨時撤回同意。撤回同意不影響撤回前基於同意所為之處理,助您在香港市場建立專業形象。

兒童私隱

我們的服務並非為 18 歲以下兒童設計。我們不會故意收集兒童的個人資料。若我們發現已收集兒童的資料,將立即刪除。

第三方連結

本公司網站可能包含指向第三方網站嘅連結。本公司不對該等網站嘅隱私做法負責。建議您閱讀該等網站嘅隱私政策。

國際資料傳輸

若您的資料被傳輸至台灣以外地區,本公司將確保採取適當嘅保護措施,包括:

  • 使用標準合約條款
  • 確保接收方有適當嘅資料保護措施
  • 遵守適用嘅國際資料傳輸法規

政策變更

本公司可能不時更新本隱私權政策。若有重大變更,本公司將:

  • 於網站上發佈更新後的政策
  • 透過電子郵件或其他方式通知您(如適用)
  • 更新本頁面的「最後更新」日期

建議您定期查看本政策以獲取最新資訊。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問、疑慮或希望行使您的權利,請透過以下方式與我們聯絡:

  • 地址:如有需要,請透過 Email 或 WhatsApp 詢問
  • 電郵:如有需要,請透過 聯絡我哋 頁面查詢
  • WhatsApp:如有需要,請透過聯絡我們頁面詢問

我們會在合理時間內回覆您的請求。

隱私權政策 | Kanorio