收款方式與金流管理

概述

前往後台「網站設定 › 金流」，系統會根據您的「營業地點」自動列出當地可申辦與串接的金流服務商。

Kanorio 的收款架構具備高度彈性：您可以同時綁定多家金流帳戶（例如申請兩家多元支付互為備援，並同時串接多家行動支付錢包），隨時透過「金流管理」面板用拖曳的方式決定買家在結帳頁看到哪些付款選項、以及哪一個選項排在第 1 順位預選。

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兩種收款型態：多元支付 vs 行動支付

Kanorio 將金流服務商分為「多元支付（Aggregator）」與「行動支付（Direct Wallet）」兩大類，兩者在結帳頁的並存規則不同：

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各市場支援的金流服務商全方位比較

後台顯示哪些金流卡片，取決於您在「網站設定 › 一般」設定的「營業地點」，且商店的「網站幣別」必須在該金流支援的幣別範圍內：

關於 PayPal：PayPal 目前尚未開放串接。若您的營業地點位於海外，請優先使用支援多國幣別與國際卡片的 。

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在「金流管理」調整結帳順序、停用與切換備用金流

當您有至少一家金流通過審核啟用後，前往「網站設定 › 金流」並點擊右上角的「金流管理」按鈕，即可開啟排序與啟停面板：

1. 認識「買家會看到」與「已停用」兩個區塊

• 買家會看到：列在此區塊的金流會出現在公開網站的結帳頁。您可以按住左側拖曳把手上下移動順序——排在「第 1 順位」的金流，就是買家進入結帳頁時系統預設幫他選中的付款方式。
• 已停用：列在此區塊的金流不會出現在結帳頁，但您的金流帳戶綁定、憑證與所有歷史訂單紀錄皆完整保留，隨時可以拖回「買家會看到」立即恢復收款。
• 調整完畢後，請點擊面板底部的「儲存」，公開網站結帳頁就會立即生效。

2. 金流管理的 4 條自動保護規則

1. 至少保留一種收款方式：為了防止商店結帳完全中斷，當「買家會看到」只剩最後一個項目時，系統會鎖定停用按鈕，確保買家永遠有辦法付款。
2. 備用多元支付一拖即換（自動互斥置換）：若您同時申請了 SHOPLINE Payments 與 PAYUNi 統一金流（第 2 家審核通過時會預設放在「已停用」），當您把第 2 家多元支付拖進「買家會看到」時，系統會自動把原本在裡面的第 1 家多元支付移到「已停用」，讓您在幾秒鐘內完成主力與備用金流的無縫切換。
3. LINE Pay 自動去重（不會出現兩個 LINE Pay）：SHOPLINE Payments 內部也包含 LINE Pay。如果您同時啟用了 SHOPLINE Payments 與直連的 LINE Pay，系統會自動以您的直連 LINE Pay 為準，不會在結帳頁重複顯示兩個 LINE Pay 選項；若想改用 SHOPLINE Payments 內建的 LINE Pay，只需將直連 LINE Pay 拖到「已停用」即可。
4. 停用 PAYUNi 時，7-ELEVEN 與黑貓物流會同步暫停：由於台灣 7-ELEVEN 與黑貓宅急便的物流單是由 PAYUNi 統一金流付款頁建立，當您將 PAYUNi 統一金流 移至「已停用」時，面板會主動提醒您這兩種配送方式將暫時從結帳頁隱藏（您的物流開通與運費設定不會遺失，重新啟用 PAYUNi 後即自動恢復；全家與萊爾富則不受影響）。

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兩層開關：控制「哪一家金流」與「哪些付款工具」

在多元支付中，您可以精細控制買家能用哪些工具付款（例如只想開刷卡與 ATM，不想開 24 期分期）：

• 第一層（金流管理面板）：決定「這一家金流服務商」要不要出現在結帳頁。
• 第二層（各服務商的「帳戶資訊」面板）：在「網站設定 › 金流」點擊該服務商卡片進入「帳戶資訊」，下方可逐一開啟或關閉個別付款工具：
  • PAYUNi 統一金流：切換開關時，系統會即時呼叫 PAYUNi 代理商 API 同步啟用或停用該工具（如加開 12/18/24/30 期分期或 AFTEE）。
  • SHOPLINE Payments：申請時系統已預設幫您送審全部支援工具，核准後您在此切換開關即可立即改變結帳頁顯示的選項（如開啟 LINE Pay、中租零卡各期數或關閉特定分期；至少須保留一項開啟）。

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送出金流申請前，讓審核一次過件的 4 個檢查

不論您申請的是 Stripe、PAYUNi、SHOPLINE Payments 或 LINE Pay，各家金流商的風控審核人員都會實際打開您的公開網站檢查。送件前花 5 分鐘確認以下 4 點，能大幅減少被退件或要求補件的時間：

1. 網站已發布且有「真實、可理解的商品與定價」：請勿只留空白頁、Test 123 或 1 元測試商品；請至少上架 1～2 件寫明真實名稱、內容說明、交付方式與合理價格的商品（可直接修改系統內建的範例商品並儲存發布）。
2. 公開「退換貨政策」與「購買條款」：在「編輯網站」 ›「頁面管理 › 條款」中開啟並發布退換貨與服務條款頁面（詳見）。
3. 在網站頁尾放上清楚的聯絡資訊：確認網站頁尾或聯絡區塊有公開客服 Email、聯絡電話或營業資訊。
4. 申請人姓名／公司名稱與撥款銀行戶名完全一致：個人戶請使用本人身分證與本人台幣／當地幣別銀行帳戶；企業戶請準備公司統一編號／商業登記證、負責人身分證與公司戶名的銀行存摺影本，且翻拍字跡與四角務必清晰無反光。

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