在线商店
Kanorio 在线商店让您直接在品牌网站上销售数字内容或接受赞助。您可以创建商品、设定价格、将商品添加到页面，并通过受信任的支付服务让买家完成付款。
您无需编写代码，也不必自行创建支付页面。商品和订单由 Kanorio 管理，支付数据则由支付服务安全处理。Kanorio 不会经手您的交易款项——买家付款后，款项将由支付服务商根据规则直接拨入您的账户。
目前，在线商店适合销售 PDF、音频文件、视频等数字内容，以及固定金额或自定义金额的赞助。它不支持实体商品库存、运费、物流或多商品购物车。
此分类将如何帮助您？
- 确认数字商品或赞助是否适合您的销售方式。
- 选择收款服务，完成卖家账户的设置与审核。
- 创建商品、定价方案以及买家付款后可获取的内容。
- 使用商品销售模块，将商品添加到您的网站。
- 查看订单、处理退款、了解手续费与消费者争议。
请先确认您当前的目标
| 您的情况 | |---|---| | 首次开店，不确定需要哪些设置 | 在线商店入门指南 | | 不确定 Stripe Connect、PAYUNi 或其他方式是否适合 | 收款方式概览 | | 已完成收款设置，希望创建商品与数字内容 | 创建与管理商品 | | 商品已创建，希望访客能在网站上购买 | 将商品添加到网站 | | 希望了解买家付款及获取内容的流程 | 结账流程：买家如何购买 | | 已收到订单，希望处理退款、争议或买家访问权限 | 订单与客户管理 |
此处与其他分类有何不同？
“构建您的网站”说明如何添加页面、模块和品牌内容；本分类则聚焦于数字商品从收款到交付的完整流程。如果您只想将外部商店、预约页面或表单添加到网站，请阅读连接社区与第三方工具。
“订阅与付款”处理的是您向 Kanorio 订阅方案的账单；本分类处理的是您的买家向您购买商品或赞助时的收款、订单和退款。两种付款的对象和流程不同，请根据需求选择文章。
开始前的温馨提示
- 请先确认您销售的是数字内容或赞助。Kanorio 目前不处理实体库存、运费、物流及多商品购物车。
- 商品说明、价格、退款规则和联系方式应在公开前仔细确认；这些信息有助于减少买家疑虑及后续争议。
- 支付服务提供商可能需要审核您的身份、银行或商家信息。在审核完成前，请勿向买家承诺可立即付款。
- Kanorio 平台手续费、支付处理费及税务责任是不同的事项。请务必在开始销售前一并了解。
从开店到收到第一笔款项
1. 准备商品与销售页面
首先决定您将提供什么内容、定价多少，以及买家完成付款后如何获取内容。清晰的商品说明、退款规则和联系方式，能让买家安心下单，也能降低日后争议。
2. 选择收款方式
支付服务（简单来说，就是帮助您安全收款和处理款项的服务）将代为处理在线支付。Kanorio 默认推荐 Stripe Connect，适用于全球多个国家，并支持国际信用卡及多币种收款。如果您在台湾运营，也可选择 PAYUNi 等本地支付服务，提供 ATM 转账、便利店代码缴费及台湾常用的支付工具。
请阅读：收款方式概览
3. 创建商品与定价方案
在后台的“商店 → 商品”创建商品名称、介绍、封面、固定价格方案或自定义金额，然后添加要交付给买家的数字内容。
请阅读：创建与管理商品
4. 将商品添加到公开网站
使用商品销售模块将商品添加到首页或专属销售页面。访客看到方案、价格和购买按钮后，便可开始结账。
请阅读：将商品添加到网站
5. 管理订单、退款及买家内容
付款成功后，您可在后台查看订单和客户；买家则可在“我的购买”中查看已购内容。如果需要退款或处理争议，也都可以从商店相关页面开始。
适用人群
- 创作者：销售电子书、模板、音频文件、视频或可下载资源。
- 教育者与讲师：提供教材、讲义或课程补充文件。
- 品牌与自由职业者：通过数字资源包、工具包或限定内容延伸服务。
- 社群运营者：接受固定方案或自定义金额的赞助。
收款方式与未来规划
Kanorio 默认推荐 Stripe Connect 作为主要收款方式，适用于全球多国并支持国际信用卡及多币种。如果您在台湾运营，也可选择 PAYUNi 等本地支付服务。各收款方式的申请、审核及费用均有独立说明文章。现阶段每个网站仅能设置一个收款账户；未来规划将支持整合支付服务与移动支付钱包直连（如 LINE Pay）并存，但尚未开放。
常见问题
不需要。您可以在免费版创建商品并开始销售；不过，免费版每笔交易的 Kanorio 平台手续费率较高，详情请查看手续费说明与套餐比较。
可以。免费版可创建数字商品并使用收款功能，但公开页面和可见模块的数量仍受免费版套餐限制。
目前不适合。Kanorio 没有库存、运费、物流及购物车功能，请仅用于数字内容和赞助。
需要。登录可让买家在"我的购买"中安全查看已购内容，也让卖家能管理订单与内容访问权限。