商店

Kanorio 商店让您直接在品牌网站销售数字内容（如电子书、模板、在线教材、音频与视频）、实体商品，或接受固定计划与自定义金额赞助，全程无需编写代码或安装插件。

Kanorio 负责商品展示、购物车报价、结账流程、数字内容交付与订单管理；买家支付的交易款项则由您接入的支付服务商直接收取，并依各支付商的结算周期汇入您的账号，Kanorio 不经手保管您的商品货款。

这个分类会协助您完成什么？

• 了解开店前的基本设置（营业地点与网站币种的锁定时间、各计划平台费率、$0 免费商品免支付交付）。
• 在“商店 › 商品”建立数字或实体商品，设置多维度规格、自定义金额、数字文件安全交付、销量与买家评论审核。
• 将商品通过商品展示、计划选购、商品目录模块放上页面，或公开独立商品销售页与商店首页。
• 决定是否开启购物车让买家一次选购多件商品，并了解访客免登录结账与买家的“已购内容”认领体验。
• 在左侧栏“订单”管理已成交订单、待付款与放弃结账记录，自定义购物通知邮件，并处理退款、消费者争议与查看商店总览数据。

先确认您现在想做什么

这里和其他分类有什么不同？

• 与“支付与收款”、“发票与税务”、“物流与出货”的分工：本分类聚焦于全球通用的商品上架、结账体验、订单与售后运营；至于各营业地点适用的收款服务商（“网站设置 › 支付”）、电子发票服务商（“网站设置 › 发票”）与实体配送承运商（“网站设置 › 物流”），请分别前往、与。
• 与“营销”及“顾客经营”的分工：若您想设置折扣码、满额抵扣或限时特卖，请参阅；若想筛选买过商品的顾客名单、分众发送电子报或查看邮件发送记录，请前往。
• 与“订阅与付款”的分工：本分类处理的是“买家向您购买商品”的交易；若您要管理“您向 Kanorio 支付的网站计划订阅账单”，请前往。

开始前的小提醒

• 先确认“营业地点”与“网站币种”：前往“网站设置 › 一般”确认您的营业地点与网站币种。营业地点决定系统为您显示哪些国家的支付、发票与物流服务商，一旦申办任一支付账号后即锁定；网站币种则在产生第一笔金额大于 $0 的成交订单后锁定。
• 还没接好支付也能先建商品、先送 $0 免费商品：您随时可以新增商品并放上网页排版。定价为 $0（或抵扣后为 $0）的商品不需要接入支付，买家点击“免费获取”即可直接完成领取。
• 实体商品须同时具备“已启用配送方式”与“商品勾选”：数字商品付款后即可在“已购内容”领取，无需设置物流；实体商品则必须在物流设置中至少启用一种配送方式，且在该商品编辑面板中勾选该配送方式，买家才能结账。
• 购物车开关：新建立的网站默认开启购物车，买家可以把多件固定价格商品放进购物车一起结账；若只想让买家点“立即购买”直接进入结账，请至“商店 › 设置 › 一般”取消“启用购物车”。

本分类的文章

• - 各计划商店能力比较、营业地点与网站币种规则、示例商品与开店 6 步骤。
• - 建立数字与实体商品、多维度规格与自定义金额、数字文件安全交付、AI 电商顾问、销量与评论审核。
• - 商品展示、计划选购、商品目录模块差异，以及独立商品销售页、商店首页与 AI 销售长文。
• - 购物车开关与合箱交集规则、访客免登录结账、跨国电子报勾选法规、优惠码与三种付款体验。
• - 7 天免登录购后订单状态页、24 小时预填重结账，以及同 Email 登录自动认领数字内容。
• - 已成交订单、待付款与放弃结账三层记录、实体出货状态（货态）对照表、详情面板与 21 栏 CSV 导出。
• - 9 种自动通知情境、第三方已通知时自动跳过机制、团队收件人额度规则与邮件内容编辑。
• - 依品项或自定义金额发起退款、各支付退款时效与限制总表，以及手续费、数字访问权限与发票的自动联动。
• - 分辨退单争议（Chargeback）与一般退款、订单锁定保护、5 步举证流程与事前预防习惯。
• - 看懂“商店 › 总览”的待处理事项、即时概览、AI 洞察、5 大核心指标、转化漏斗与销售收款明细。

建议阅读顺序

第一次开店时，建议先读确认营业地点与网站币种，接着依与完成商品上架，并前往开通收款（实体商品请一并参阅）。公开销售前，可通过与确认买家体验；开始接单后，再依日常运营需求查阅、、与。