不適切なコンテンツの報告

Kanorioで作成された公開ウェブサイトに、詐欺、侵害、なりすまし、またはその他のポリシー違反に該当するコンテンツが含まれていることが判明した場合は、報告フォームを使用して当社にご連絡ください。報告の送信は、当社の審査プロセスの最初のステップであり、コンテンツが直ちに削除されることを保証するものではありません。

報告が必要な場合

• 詐欺またはフィッシング: ブランド、サービス、または個人になりすまし、支払い情報、パスワード、その他の機密情報を提供するように誘導するウェブサイト。
• 著作権または商標侵害: 他者の画像、テキスト、動画、製品、またはブランドアイデンティティの無断使用。
• 違法コンテンツ: 禁止されているアイテムの販売、適用法に明らかに違反するコンテンツ、または直ちに審査が必要なその他の状況。
• 児童性的搾取、ハラスメント、またはヘイトスピーチ: 個人またはグループに損害を与えたり、差別したり、脅迫したりするコンテンツ。
• なりすまし: あなた、あなたの会社、またはその他の認識可能なブランドになりすますこと。
• マルウェア: 訪問者を騙して有害なソフトウェアをダウンロードさせたり、危険なリンクにリダイレクトさせたりするウェブサイト。
• その他のポリシー違反: 詳細については、当社のコンテンツガイドラインを参照してください。

状況が生命に対する差し迫った危険や犯罪行為に関わる場合は、まず最寄りの緊急サービスまたは法執行機関に連絡してください。Kanorioの報告フォームは緊急サービスではありません。

報告方法

オンライン報告フォームを使用する

報告を送信するには、報告フォームの使用をお勧めします。フォームには以下が要求されます。

1. 不適切なウェブサイトの完全なURL。
2. 違反の種類（例：詐欺、侵害、なりすまし、マルウェア）。
3. 問題の説明（10語以上）。
4. 連絡先メールアドレス。
5. 自動化された不正行為を防ぐためのCAPTCHA。

メールアドレスが必要なため、このフォームでは匿名での報告はサポートされていません。さらなる情報が必要な場合に当社チームが連絡できるよう、有効なメールアドレスを提供してください。提出された内容は、当社のプライバシーポリシーに従って処理されます。

メールを使用する

フォームが利用できない場合は、support@kanorio.comまでメールでご連絡ください。件名を明確にし、完全なURL、報告理由、および関連する証拠を含めてください。メールに不要な個人機密情報を送信しないようにしてください。

提出後の対応

お客様の報告は、Kanorioのコンテンツ審査プロセスに入ります。当社のチームは、当社のポリシー、利用可能な証拠、および適用される法律に基づいて評価します。報告の処理にかかる時間は、その複雑さによって異なります。特定の審査期間を保証するものではなく、同じ報告を再送信してもプロセスが迅速化されることはありません。

違反が確認された場合、修正の要求、コンテンツの制限、ウェブサイトの削除、または当社の規則に従ったその他の措置が講じられる可能性があります。情報が不十分な場合や、問題が当社の範囲外である場合、結果は期待と異なる場合があります。

報告提出時の安全に関するヒント

• 事件に直接関連する情報のみを提供してください。
• パスワード、完全なクレジットカード番号、身分証明書の完全な画像、またはワンタイム検証コードは送信しないでください。
• あなたのブランドになりすまされている場合は、公式ウェブサイト、ソーシャルメディアプロフィール、または商標登録などの詳細を提供して、検証を支援してください。
• 侵害事件の場合は、作品または商標との関係、および侵害コンテンツがどこに表示されているかを説明してください。