數據分析入門:您的網站有人看嗎?
約 6 分鐘
概述
網站數據分析是將公開網站的瀏覽情況整理成易於閱讀的數字。您無需懂程式,亦不必一開始就看所有圖表;先了解「有沒有人瀏覽」和「訪客有沒有採取下一步行動」已非常有幫助。
您可以將其想像成實體店的來客計數器,但網站數據還會告訴您:客人從哪裡進來、瀏覽了哪些頁面,以及有沒有按下聯絡或預約按鈕。
在哪裡查看
只有已發佈的公開網站會累積這些資料。您在編輯器預覽、草稿頁面或尚未發佈的內容,不會出現在公開網站的分析報表中。
先看懂三個數字
瀏覽量
瀏覽量是網站頁面被開啟的次數。同一位訪客瀏覽多個頁面,或過一段時間後再次瀏覽,亦可能增加瀏覽量。它適合回答:「這段時間網站一共被瀏覽了多少次?」
不重複訪客
不重複訪客是指選定期間內,大約有多少不同的獨立人士瀏覽了您的網站。Kanorio 會優先使用訪客同意後的 Cookie 識別;若沒有 Cookie,則會以匿名化方式協助統計。因此,這是了解趨勢的實用數字,不應視為精確的真人名冊。
工作階段
工作階段是一次「瀏覽網站」的過程。訪客停止互動約 30 分鐘後再回來,系統會將後續的瀏覽視為新的工作階段。它適合回答:「訪客總共瀏覽了幾趟?」
建議的首次查看方式
- 先選擇「過去 30 天」,避免單日的偶然波動讓您誤判。
- 查看瀏覽量和不重複訪客是否持續增長。
- 再查看「頁面與轉換」,確認最常被瀏覽和最常被點擊的內容。
- 每次發佈新活動、分享貼文或投放廣告後,記下日期,以便日後對照流量變化。
請勿急於因為單日的數字偏低就重新設計整個網站。先累積一段時間的數據,再從一個明確的問題開始改善,例如讓首頁的主要按鈕更清晰。
常見問題
可以。內建的網站數據分析是所有方案均可使用的基礎功能。Kanorio Pro 和 Business 另外提供新訪客與回訪者的進階分類。
請先確認網站已發佈,且有人透過公開網址瀏覽。剛發佈的網站或流量較少的網站,報表需要一些時間才會出現可供閱讀的趨勢。
有可能。若您以公開網址開啟網站,系統可能將這次瀏覽納入統計。請將數據視為整體趨勢,並避免僅憑少量數據下結論。