データインサイトを理解する

サイトを「公開」すると、Kanorioの組み込みアナリティクスが自動的に稼働を開始します。トラッキングコードのインストールや複雑な統計用語の理解は不要で、無料プラン、プロプラン、ビジネスプランのすべてでご利用いただけます。

「データインサイト」は、実店舗のスマートな来店カウンターのようなものです。単に今日の来店者数を数えるだけでなく、Google検索やInstagramのどちらから来たのか、モバイル端末とパソコンのどちらを使用したのか、どのページに最も長く滞在したのか、予約ボタンを押したか、フォームを送信したかなどを把握できます。

「公開されたWebサイト」のみが計測対象となり、編集操作は除外されます： 「サイトを作成」画面や「プレビュー」モードでのクリックや閲覧は、アナリティクスのイベントとしてカウントされません。公開されたサイトのURL（.kanorio.com または独自ドメイン）を通じた実際の訪問のみがレポートに集計されます。

4つのダッシュボードタブで確認すべきこと

ログイン後、左側のナビゲーションバーにある"アナリティクス"をクリックします。上部には、サイトの状態を多角的に確認するための4つのタブがあります：

ダッシュボードのホーム（/console）で概要を素早く確認： ダッシュボードホームの「AIとセキュリティ」カードでは、過去30日間の「ブロックされた不審なリクエスト」、「AIボットの訪問数」、「AIアシスタント経由の訪問数（ChatGPT、Google Gemini、Claudeなどからの人間によるクリック）」が自動的に集計されます。これらをクリックすると、詳細なランキングが表示される各タブへ移動できます。

Google検索のキーワードランキング、ストアの購入ファネル、マーケティング成果を確認したい場合：

• 訪問者がGoogleで検索したキーワードやその順位を確認するには、へ移動します。
• オンラインストアの収益、注文数、5段階のファネル（サイト訪問 → 商品閲覧 → カート追加 → チェックアウト → 購入）を確認するには、へ移動します。
• オンラインフォームの完了率（閲覧 → 入力開始 → 送信）や、過去30日間のスティッキーバー、ポップアップ、フローティングボタンの成果を確認するには、およびへ移動します。

3つの主要指標を理解する（アンチスパムロジックを含む）

多くのサイト運営者が「ページビュー」、「ユニーク訪問者数」、「セッション」の違いについて疑問を持たれます。店舗の例えを使って解説します。

1. ページビュー — 「ページが何回開かれたか？」

• 定義: サイト上でページが開かれた合計回数です。1人が「ホーム → 会社概要 → サービス」と移動した場合、3ページビューとしてカウントされます。
• 30分間のアンチスパム機能: 同じ訪問者が同じページに滞在し、30分以内に複数回更新（F5）を行った場合、数値の不正な膨らみを防ぐため、システムは1ページビューとしてのみカウントします。30分経過後、再度更新すると新しいカウントとして扱われます。

2. ユニーク訪問者数 — 「約何人の異なる人が訪問したか？」

• 定義: 重複を除いた、サイトに到達した実際の人数（推定値）です。
• プライバシーと精度のバランス:
  • サイトでを有効にし、訪問者が「同意」をクリックした場合、システムは匿名化されたブラウザ識別子を使用して正確な重複排除を行います。
  • 無料プランをご利用の場合や、バナーを有効にしていない場合、または訪問者が「必要なCookieのみ」をクリックした場合、システムはトラッキングCookieを書き込みません。その代わり、日次の重複排除のために識別不能なIPアドレス（IPv4の最後のセグメントをマスクし、IPv6は最初の64ビットのみを保持）を自動的に使用します。これにより、レポートが空になることを防ぎつつ、訪問者のプライバシーを保護します。
• なぜ「ユニーク訪問者数」の複数日合計が日次棒グラフの合計と一致するのか？（日次重複排除の原則）： 上部の指標カードと下のトレンドグラフを完全に一致させるため（およびCookieなしでの日をまたぐ追跡を避けるため）、日次レポートは「1暦日」に基づいて重複排除されます。簡単に言うと、「月曜日」に同じ顧客が5ページ閲覧した場合、月曜日のユニーク訪問者数は1となります。「水曜日」に再度訪問した場合、水曜日のカウントは1となります。そのため、「7日間」の合計を表示すると、日次訪問者の合計は2となります。

3. セッション — 「顧客は何回訪問したか？」

• 定義: 訪問者がサイトに到着してから離脱するまでの「一連の訪問」を指します。
• 30分間の非アクティブルール（2つの直感的な例）： システムは「30分以上操作が停止したかどうか」に基づいて新しい訪問を判断します：
  • シナリオA（1セッション）: 顧客が5分間滞在し、LINEの返信のために切り替え、10分後にサイトに戻った場合 → 間隔が30分未満のため、システムは同じ訪問として扱い、1訪問者、1セッションとなります。
  • シナリオB（2セッション）: 同じ顧客が午前中に20分間滞在し、離脱後、午後（2時間後）に再度サイトを10分間開いた場合 → 間隔が30分を超えたため、1訪問者、2セッションとしてカウントされます。

「期間」と「サイトのタイムゾーン」ルールを理解する

アナリティクス画面の右上では、24時間、7日間、14日間、30日間、90日間、またはカスタム期間を切り替えられます。以下の2つの設計詳細にご注意ください：

レポートにはどのタイムゾーンが使用されますか？過去のデータはどのくらい保持されますか？

• サイトのタイムゾーン: 日次レポートの開始と終了（00:00〜23:59）は、で設定したサイトのタイムゾーン（例：Asia/Taipei）に完全に準拠します。システムは現地時間の午前2時に前日のデータを自動的に集計します。
• データの保持と前年比比較（90日間の生イベントデータ vs 永続的な日次サマリー）: GDPRのデータ最小化原則に従い、個別のページビュー、AIクローラーの記録、ページレベルの詳細などの生ログは90日後に自動的に削除されます。ただし、個人情報を含まない日次サマリーレポート（概要、ページ、AIボットの合計、ページごとの意図、エッジ保護など）は永続的に保持されます。そのため、右上で任意の過去期間（範囲ごとに最大90日間、例：昨年の同じ90日間）を選択して前年比比較を行うことができます。MCPまたは管理API経由で analytics.* を呼び出す場合、最大10年間（3,650日）までクエリ可能です（日次トレンドおよび期間比較は analytics.overview で提供されます）。

Kanorioの組み込みアナリティクスとGoogleアナリティクス4（GA4）の数値が異なるのはなぜですか？

GA4を接続している場合、数値が一致しないことに気づくでしょう（業界では10%〜25%の自然な乖離は一般的です）。これはサイトに不具合があるわけではなく、両システムの設計上の違いによるものです：

1. Kanorioの数値がGA4より「高い」理由（最も一般的）
   • Cookieを拒否した訪問者: 訪問者がCookieバナーで「必要なCookieのみ」をクリックした場合、GA4やMetaピクセルは一切読み込まれません（そのためGA4には何も記録されません）。Kanorioの組み込みアナリティクスは、匿名かつCookieを使用しない方法で、法的にこのトラフィックをカウントできます。
   • 広告ブロッカーとプライバシーブラウザ: 多くの訪問者がBrave、Safariのプライベートブラウジング、または広告ブロック拡張機能を使用しています。これらのツールはGoogleやMetaのトラッキングURLをデフォルトでブロックしますが、自身のWebサイトへのリクエストはブロックしません。
2. GA4のページビュー数がKanorioより「高い」場合がある理由
   • ページ更新の計算方法の違い: GA4はF5更新のたびに新しい page_view としてカウントします。Kanorioはスパムを防ぐため、30分以内の同一ページの再読み込みは1ビューとしてのみカウントします。
   • タグの重複: KanorioダッシュボードでGA4測定ID（G-XXXXXXXXXX）を入力し、同時にGoogleタグマネージャー（GTM）コンテナでGA4タグを作成していないか確認してください。イベントが二重に送信されている可能性があります（を参照）。
3. Kanorioのソーシャルメディアトラフィック（LINE、Instagram）が従来のツールより正確な理由 LINEやInstagramのリンクをスマホで開く際、多くの分析ツールはリファラーを読み取れず「直接（Direct）」として誤分類します。Kanorioにはアプリ内ブラウザ認識機能が組み込まれており、LINE、Instagram、Threads、TikTokなどのソースを自動的に識別します（を参照）。
4. 実用的な比較アドバイス: 週ごとの「長期的なトレンドのベンチマーク」として1つのツールを選択してください（先週と比較して数値が増減しているかを確認するため）。同じ日の絶対数値を両方のツールで一致させようとしないでください。

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