ページパフォーマンスとコンバージョン
概要
「ページとコンバージョン」タブは、次の2つの質問に答えるのに役立ちます。どのコンテンツが最も多くの訪問者をもたらしているか？そして、訪問者が到着した後、あなたが望む次のステップを踏んでくれるか？
「アナリティクス → ページとコンバージョン」からレポートを開いた後、トラフィックのトレンドを使用して、さらに詳しく調べる価値のあるページを特定してください。
ここでのコンバージョンとは、カスタムボタンやブランドリンクのクリックなど、観測可能なアクションを指します。これは売上や収益と同義ではありません。広告プラットフォームやストアからの完全なコンバージョンアトリビューションが必要な場合は、サードパーティートラッキングを別途設定するか、支払いプロバイダーのレポートを確認してください。
ページリストから始める
各行は通常のページまたはブログ投稿を表します。以下の順序で読むことをお勧めします：
- 表示回数: このページが合計で何回表示されたか。
- 訪問者数: 何人のユニーク訪問者が表示したか。
- エントランス: このページから開始されたセッション数。第一印象としてよく使われることを示します。
- 直帰率: このページから開始され、他のページを見ずに離脱したセッションの割合。
- 平均滞在時間: ページが開かれていた合計時間だけでなく、訪問者が積極的に滞在してインタラクションした平均時間。
- ボタンクリック数: このページ上のカスタムボタンがクリックされた回数。
単に最も高い表示回数のページを追いかけるだけではありません。平均的な表示回数でもボタンクリック数が多いページの方が、実際の目標に近い可能性があります。
直帰率の理解
直帰率は、ページにアクセスして他のページを見ずに離脱した訪問者の割合です。高い直帰率が必ずしもコンテンツの失敗を意味するわけではありません：
- 連絡先ページでは、訪問者が電話番号をすぐに見つけて離脱する可能性があります。
- シングルページイベントでは、すでにすべての主要情報が伝えられている可能性があります。
- 直帰率が高く、ボタンクリックがないサービスページは、優先的な調査が必要です。
エントリーページで直帰率が高い場合は、まず最初の画面が「何を提供しているか？」「誰のためか？」「次のステップは何か？」に答えているか確認してください。
ページ詳細の表示
ページをクリックすると、エントランス、エグジット、サイトナビゲーション、スクロール深度ファネル、ページ診断などをさらに詳しく調べることができます。
スクロール深度は、何人がページに到達したか（25%、50%、75%、最下部）を示します。これは特に長いページで役立ちます。多くの人が最初の25%しか到達しない場合は、最も重要な価値提案、お客様の声、またはコールトゥアクションボタンを上に移動させてください。
ボタンとブランドリンク
上記のチャートは、追跡された2つのタイプのインタラクションを要約しています：
- カスタムボタン: エディタの「設定 → コンテンツ」で作成した「今すぐ予約」や「お問い合わせ」などのアクションボタン。
- ブランドリンク: ソーシャルメディア、予約、配送、その他のブランドリンクのクリック。
各ページに、明確なプライマリコールトゥアクションが1つあることを確認してください。同等に重要なボタンを複数含めると、訪問者はどれを最初にクリックすべきかわからなくなる可能性があります。
訪問者フローパス
フローパスは、「ホームページ → サービス → お問い合わせ」のような一般的なページシーケンスを表示します。これらは、ウェブサイトが訪問者を自然に次のステップに導いているかどうかを判断するのに役立ちます。
パスデータは、同じセッション内のサイトナビゲーションクリックとページビュー順序を組み合わせているため、行動トレンドを表しており、すべてのパスがユーザーが実際に特定のリンクをクリックしたことを保証するものではありません。
フォーム送信フィールドについて
レポートのデータモデルはフォーム送信フィールドを保持していますが、Kanorioは現在、カスタムボタン、ブランドリンク、サイトナビゲーションの追跡に焦点を当てています。Googleフォーム、Typeform、SurveyCakeなどのフォームを埋め込んでいる場合は、元のフォームサービスの送信レポートを参照してください。Kanorioの空白のフォームフィールドをゼロ応答として扱わないでください。
よくある質問
すべてのウェブサイトに普遍的な基準はありません。まず、類似タイプのページ（例：サービスページを他のサービスページと比較する、イベントページを他のイベントページと比較する）を比較し、次に平均滞在時間とボタンクリック数を考慮してください。
考えられる理由としては、ボタンが十分に目立たない、テキストが結果を明確に示していない、ページの下の方に配置されている、または訪問者がすぐに行動する準備ができていないなどが挙げられます。エディタのモバイルプレビューを使用して、ボタンが簡単に見えてクリック可能であることを確認してください。
訪問者が1ページしか表示しないか、十分なページ間ビューが蓄積されていない場合、表示するパスはありません。まず、より多くの公開ウェブサイトトラフィックを蓄積してください。