付款流程会处理信用卡、银行或商店交易数据,因此应交由专业的付款服务商的安全结账页面处理。Kanorio 的订阅付款与商店收款会根据所使用的付款服务商走相应的流程,Kanorio 不会存储完整的信用卡号。
本页说明付款数据由谁处理、PCI DSS 是什么,以及您在付款或联系客服时应注意的事项。
当您升级 Kanorio 套餐、管理订阅或更新付款方式时,会进入 Stripe 提供的付款流程。Stripe 会处理卡号输入、付款验证与交易流程;Kanorio 只会获取提供服务所需的付款状态与账单信息,不会存储您的完整卡号或 CVC。
Stripe 公开说明其为 PCI Service Provider Level 1。这是支付行业中对服务提供商的最高级别 PCI 认证之一。您可在 Stripe Security 查看其公开信息。
若您在 Kanorio 网站销售商品,买家的付款数据会由结账画面显示的付款服务商处理:
不同商店可用的付款方式、地区与审核条件可能不同,请以商店设置与实际结账画面显示为准。付款服务商的认证与安全承诺属于该服务商,不代表 Kanorio 本身持有相同认证。
PCI DSS 是支付卡行业用来保护卡号与付款验证数据安全标准。您可以把它理解成“处理信用卡数据的相关方必须遵守的通用安全规范”。
使用 Stripe 或 PAYUNi 统一金流等受监管的付款流程,可以避免让 Kanorio 或商家自行收集、存储完整卡号。不过,付款安全不只是技术问题:商家仍应清楚说明商品、退款规则与联系方式,避免买家因信息不清而产生争议。
如果您是订阅用户,请从后台“账单”管理付款方式、发票与订阅。若您是商店卖家,退款操作请阅读退款处理;若遇到买家向银行提出争议,请阅读客户争议处理。
不会。完整卡号与 CVC 由付款服务商的安全付款流程处理,Kanorio 不会存储完整的信用卡号。
安全。Stripe 与 PAYUNi 统一金流的页面内付款组件仍由金流服务商直接处理卡号,符合 PCI DSS 要求;Kanorio 不会存储完整卡号。详见 结账流程。
订阅付款由 Stripe 的付款流程处理;商店付款则由结账画面显示的供应商处理。请确认您是在正常的付款页面操作,并且不要将卡号或验证码提供给任何人。
不代表。Stripe 的 PCI Service Provider Level 1 认证属于 Stripe。Kanorio 使用其付款流程来减少直接处理敏感卡号数据的需求,但各服务商的认证不会自动转移给其他公司。
不需要。客服不会要求完整卡号、CVC 或一次性验证码。请提供付款日期、金额、网站名称与可识别的账单或订单信息即可。