当您看到浏览器警告、收到未申请的登录验证码，或怀疑网站内容被人动过时，请先不要急着删除资料或把敏感信息传给任何人。保留证据、保护登录方式，再通过正确渠道反馈，通常能让问题更快理清。
本页提供常见安全情境的第一步处理方式。若有人有即时人身危险或涉及正在发生的犯罪，请优先联系所在地的紧急服务或执法机关。
若您没有尝试登录，却收到 Kanorio 的邮件验证码或登录链接，可能有人正在尝试用您的邮箱登录。这不一定代表已成功登录，但应立即处理：
若浏览器显示“不安全”、Google 搜索结果出现可疑警告，或访客无法正常开启自定义域名，先确认您看到的是哪一种情况：
遇到 Google 警告时，建议：
Google 的警告与重新审查由 Google 管理，Kanorio 无法保证其移除时间或结果。
若您看到不认识的文字、链接、商品或团队成员：
如果您收到 Kanorio 的内容审查通知，或发现网站因可能违规而被限制公开，请先阅读通知内容并保留相关画面。不要为了让网站立刻恢复而重复提交相同举报、建立替代网站，或移除所有可协助查核的资料。
建议您：
若您发现其他 Kanorio 网站有诈骗、冒充、侵权或恶意软件，请使用，而不是通过一般客服信息处理。
诈骗者可能假冒平台、支付服务商或合作对象，要求您提供登录验证码、完整卡号、CVC、备援码或银行密码。请记住：
如果您是安全研究人员，并发现可能影响 Kanorio 服务的安全问题，请寄信至 security@kanorio.com。
请提供受影响网址或功能、可重现的步骤、可能影响与必要画面。请不要存取其他人的资料、进行破坏性测试、发动大量请求，或公开尚未修复的问题。这能让团队在不增加风险的情况下查核与处理。
一般账号、支付、域名或网站内容问题，请改用。
不一定。警告可能和域名既有信誉、外部内容或 Google 的判断有关。请先保留警告画面、检查近期变更，再使用 Google Search Console 与客服协助理清。
若是其他网站未经授权使用您的内容，请保留对方网址、您的原始内容与时间证明，并依适用法律或平台举报程序处理。若您发现 Kanorio 上有冒充或侵权内容，请使用举报不当内容。
可以，但请不要附上登录验证码、完整卡号、CVC、备援码或其他不必要的敏感资料。建议提供寄件者、主题、收信时间与可疑链接的截图。
处理时间会依问题性质、证据完整度与是否需要向第三方服务商确认而不同。请提供清楚的时间、网址与截图，并避免重复送出相同案件。