Kanorio에서 웹사이트를 운영할 때, 기본 웹사이트 플랜(무료, 프로, 비즈니스) 외에도 사이트 규모에 따라 확장 가능한 사용량 및 추가 기능(Add-on)을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 월간 이메일 발송 할당량 구매, 미디어 저장 공간 확장, 또는 LINE Pay나 Apple Pay와 같은 결제 게이트웨이를 통해 결제를 처리할 때 발생하는 스토어 플랫폼 수수료 등이 이에 해당합니다.
모든 할당량에 대한 실시간 사용 현황은 대시보드의 설정 › 사용량에서 추적 및 관리할 수 있으며, 실제 청구 내역과 인보이스는 모두 설정 › 결제에 통합되어 있습니다.
할당량 진행률 표시줄과 초기화 날짜는 언제든지 설정 › 사용량 및 데이터 › 테이블에서 확인할 수 있습니다:
| 항목 | 무료 플랜 | 프로 플랜 | 비즈니스 플랜 | 초기화 및 결제 규칙 |
|---|---|---|---|---|
| 이메일 발송 제한 | 없음 (제한 대상이 되는 이메일은 발송 불가) | 월 500건 포함 (100건 단위로 추가 가능) | 월 10,000건 포함 (100건 단위로 추가 가능) | 매월 자동으로 초기화되며, 사용하지 않은 크레딧은 이월되지 않습니다. 추가분(100건)은 월 0.90달러입니다(구독 통화로 청구). |
| 200 MB (계정 내 공유) | 10 GB | 200 GB | 무료 플랜 저장소는 계정 내 모든 무료 사이트에서 공유됩니다. 유료 플랜은 사이트별로 독립적입니다(시스템 생성 썸네일 및 소셜 미리보기 이미지 제외). 유료 플랜은 5 GB당 월 1.80달러로 추가 가능합니다(구독 통화로 청구). 무료 플랜은 추가할 수 없습니다. | |
| 50개 | 1,000개 (최대 20,000개) | 10,000개 (최대 200,000개) | 사용자 지정 컬렉션의 총 아이템 수로 계산됩니다(초안 포함, 블로그 시스템 컬렉션 제외). 프로 및 비즈니스 플랜은 1,000개당 월 1.50달러로 추가할 수 있습니다(구독 통화로 청구, 수동 조정 방식이며 자동 추가되지 않음). 무료 플랜은 추가할 수 없습니다. | |
| 150 크레딧 (계정 내 무료 사이트에서 공유) | 사이트당 월 1,500 크레딧 | 사이트당 월 15,000 크레딧 | 무료 플랜은 1회성 체험으로 초기화되지 않습니다. 프로 및 비즈니스 플랜은 매월 자동으로 초기화됩니다(연간 플랜도 매월 초기화). |
어떤 이메일이 이메일 발송 할당량을 소모하나요? 주문 확인이나 배송 알림과 같은 트랜잭션 이메일은 모든 플랜에서 할당량 소모 없이 자동으로 무료 발송됩니다. 폼 확인 이메일, 팀 알림 이메일, 2번째 주문부터의 팀 알림 이메일, 그리고 이메일 캠페인만 월간 발송 할당량에 포함됩니다. 전체 비교표는 을 참조하세요.
저장 공간을 추가로 구매하려면 미디어 라이브러리 또는 설정 › 사용량으로 이동하여 "플랜 관리"를 클릭해 추가 기능 창을 열고, 에 명시된 규칙을 따르세요. 레코드 수의 경우, 데이터 › 테이블 왼쪽 하단의 "플랜 관리"를 클릭하여 1,000 레코드 단위(월 US$1.50)로 구매할 수 있습니다. 무료 플랜은 추가 기능을 지원하지 않으므로 업그레이드 안내가 표시됩니다. 이메일 발송 할당량 구매 방법은 다음과 같습니다.
플랜의 월간 발송 할당량이 부족할 경우, 웹사이트 소유자 및 결제 권한이 있는 관리자는 설정 › 사용량 또는 마케팅 › 이메일 캠페인에서 만료되는 선불 크레딧 팩을 구매할 필요 없이 월 단위로 추가 단위를 구매할 수 있습니다:
+ 또는 −를 클릭하여 단위 수를 조정합니다. 창에서 "이번 달 할당량", "오늘 청구 또는 다음 인보이스에 합산", "다음 달부터 시작되는 월간 추가 기능 요금"을 즉시 미리 볼 수 있습니다.폼 확인 이메일과 팀 알림 이메일은 방문자가 폼을 제출할 때 24시간 내내 트리거됩니다. 한밤중이나 휴일에 월간 할당량이 소진되면 이러한 자동 이메일은 일시 중지됩니다.
중요한 알림이 계속 발송되도록 하려면 "플랜 관리" 창에서 "소진 시 자동 할당량 추가"를 활성화할 수 있습니다(기본값은 비활성화이며, "동의하고 활성화"를 클릭해야 합니다):
왜 추가 기능 할당량이나 스토어 플랫폼 수수료가 때로는 플랜의 월간 인보이스와 합산되고, 때로는 2~3개월에 걸쳐 누적될까요? Kanorio의 결제 엔진은 플랜 주기와 금액을 기반으로 가장 효율적인 카드 결제 방식을 자동으로 선택합니다:
| 시나리오 | 결제 및 청구 시점 | 간단한 설명 |
|---|---|---|
| 1. 월간 플랜 (매월 갱신 시) | 통합 청구, 1회 결제 | 플랜이 매월 갱신될 때 시스템은 "다음 달 플랜 요금 + 다음 달 선불 추가분 + 당월 임시 추가분 차액 + 이전 기간 누적 스토어 플랫폼 수수료"를 하나의 청구서로 통합합니다. 따라서 신용카드로 여러 번 결제되지 않습니다. |
| 2. 단일 추가분이 임계값 도달 (약 5달러 초과 시) | 구매 즉시 청구 | 월 중에 대량의 추가분을 구매하는 경우(예: 한 번에 6단위 이상 구매하거나, 대량 뉴스레터 발송 전 5달러 임계값에 도달하는 경우), 시스템은 확인 즉시 청구서를 발행하고 결제를 진행합니다(은행에서 3D Secure를 요구하는 경우, 인증 완료 후 한도가 적용됩니다). |
| 3. 연간 플랜 (갱신 월 제외) 또는 5달러 미만인 무료 플랜 판매자 | 스마트 누적 (최대 3개월) | 연간 플랜은 1년에 한 번 청구되지만, 추가분과 플랫폼 수수료는 매월 정산됩니다. 0.90달러나 1.80달러와 같은 소액 결제가 빈번하게 발생하지 않도록, 해당 월에 플랜 요금이 없고 누적 금액이 5달러 미만인 경우 시스템은 즉시 청구하지 않습니다. 대신 5달러에 도달하거나, 3회의 결제 주기(3개월)에 도달하거나, 연간 갱신 월이 될 때까지 자동으로 누적하여 한꺼번에 청구합니다! |
$0 항목이 있는 이유는 무엇인가요?연간 플랜 사용자(또는 플랫폼 수수료를 위해 신용카드가 연결된 무료 플랜 스토어 운영자)인 경우, 구독이나 인보이스 상세 정보를 볼 때 메시징 요금, 저장 공간 요금, 컬렉션 요금, 또는 플랫폼 수수료 항목에 $0이 표시될 수 있습니다.
안심하세요. 이는 과다 청구나 시스템 오류가 아닙니다! 메인 플랜이 연간 청구(또는 무료)이므로, 시스템은 월간 결제 주기에서 월말에 할당량을 초기화하고 실제 추가 기능이나 플랫폼 수수료 발생 여부를 계산하기 위해 월간 $0 회계 마커를 생성해야 합니다. 해당 월에 추가 기능을 구매하거나 플랫폼 수수료가 발생하지 않았다면 요금은 청구되지 않습니다.
네! 월간 합산 인보이스든, 즉시 추가 기능 결제든, 또는 임계값에 도달하여 누적된 인보이스든, 에 사용 가능한 잔액(추천 수익이나 서비스 크레딧 등)이 있다면 시스템은 인보이스의 대상 항목을 자동으로 합산하여 지갑에서 먼저 차감합니다. 신용카드에는 남은 차액만 청구됩니다.
절대 아닙니다! 유료 웹사이트 플랜과 커스텀 도메인은 전혀 영향을 받지 않습니다.
Kanorio는 엄격한 "결제 격리 보호 메커니즘"을 갖추고 있습니다:
아니요. 플랜에 포함된 월간 할당량과 월간 추가 기능 이메일 발송 할당량, 그리고 유료 플랜의 월간 AI 크레딧은 매월 초기화됩니다. 미사용분은 이월되지 않습니다. 정기적인 월간 추가 기능이 자주 남는다면 "마케팅 › 이메일 캠페인"의 "플랜 관리"에서 단위를 줄이는 것을 권장하며, 다음 달부터 요금이 자동으로 감소합니다.
네! 증가(추가 기능)는 전체 월 요금으로 즉시 적용되며, 감소는 다음 달부터 적용됩니다. 따라서 월 중간에 추가한 2단위 할당량은 월말까지 완전히 사용할 수 있으며, 다음 달부터는 해당 요금이 청구되지 않습니다.
월간 합산 결제 주기 또는 연간 플랜의 소액 누적 메커니즘이 적용 중일 가능성이 높습니다. 월간 플랜은 이 US$0.90를 다음 월간 인보이스에 합산합니다. 연간 플랜은 단일 결제 임계값(약 US$5)에 도달하거나 3개월이 지날 때까지 요금을 누적하여 카드 결제 횟수를 줄여줍니다.
아니요. 학생 및 교직원 할인과 추천 프로그램 첫 달 할인은 프로/비즈니스 플랜의 기본 구독료만 할인합니다. 할당량 추가 기능, 스토어 플랫폼 수수료, 결제 처리 수수료, 커스텀 도메인 비용은 정가로 청구됩니다(단, 할당량 추가 기능과 스토어 플랫폼 수수료는 지갑 잔액으로 상쇄할 수 있습니다).
| 주문 금액의 9% | 주문 금액의 3% | 0% (면제) | Stripe/PAYUNi/SHOPLINE Payments 사용 시 정산 금액에서 자동으로 차감됩니다. LINE Pay/JKOPAY는 거래별로 추적되어 매월 청구서를 통해 정산됩니다. |