Kanorio에서 "구독 취소"란 다음 자동 갱신을 중단하고 현재 결제 주기가 끝날 때 사이트를 무료 플랜으로 되돌리는 것을 의미합니다. 사이트가 삭제되거나 작업 내용이 사라지지 않습니다.
오늘 취소하더라도 프로 플랜 또는 비즈니스 플랜의 혜택은 현재 결제 기간의 마지막 날까지 활성 상태로 유지됩니다. 또한 만료일 전이라면 언제든지 대시보드에서 클릭 한 번으로 구독을 복원할 수 있습니다.
하위 플랜으로 변경하거나 결제 주기를 변경하고 싶으신가요? 비즈니스 플랜에서 프로 플랜으로 변경하거나 연간 결제에서 월간 결제로 변경하려면 플랜 및 결제 주기 변경을 참조하세요.
외부 결제 페이지를 방문하여 취소 버튼을 찾을 필요가 없습니다. Kanorio 대시보드 내에서 다음 4단계로 절차를 완료할 수 있습니다:
완료되면 "사이트 설정 › 구독 플랜" 페이지와 대시보드 상단의 배너에 구독 만료일과 무료 플랜으로 전환되는 시점이 표시되어 더 이상의 자동 결제가 발생하지 않음을 보장합니다.
무료 플랜으로의 전환을 예약한 후 현재 결제 기간이 끝나기 전에 마음이 바뀌어 현재의 유료 플랜과 사용자 지정 도메인을 계속 유지하고 싶다면:
결제 주기가 끝나고 사이트가 공식적으로 무료 플랜으로 전환되어도 Kanorio는 데이터를 삭제하지 않습니다. 더 나아가, 업로드된 미디어 파일과 설정된 URL 리디렉션에 대해 관대한 기존 고객 보호(Grandfathering protection)를 제공합니다:
| 웹사이트 항목 | 무료 플랜으로 전환 후 상태 | 유료 플랜 재구독 후 |
|---|---|---|
| 페이지, 블로그 게시물, 프로모션, 추적 코드 | 모든 데이터가 완전히 보존되며, 비공개 처리나 비활성화 없이 그대로 공개 상태가 유지됩니다. | 정상적으로 계속 작동합니다 |
| 업로드된 미디어 및 저장 공간 | 무료 플랜으로 전환되면 계정 내 무료 사이트용 200MB 공유 저장 공간이 적용됩니다. 다른 무료 사이트와 합산하여 제한을 초과하는 경우, 플랜 변경이 차단됩니다. 용량을 확보하거나 유료 플랜을 유지해 주십시오(애드온은 무료 플랜에서 사용할 수 없으며 플랜과 함께 해지됩니다). 플랜 조정이나 결제 실패로 제한을 초과하더라도 기존 파일은 보존되며, 이미지가 깨지는 현상 없이 사이트가 정상적으로 표시되지만 새로운 파일을 업로드할 수는 없습니다. 제한 초과 상태가 6개월간 지속될 경우, 초과된 콘텐츠를 삭제하기 최소 1개월 전에 미리 안내해 드립니다. 자세한 내용은 을 참조하십시오. | 10GB / 200GB 업로드 공간이 즉시 복구됩니다 |
| URL 리다이렉트 규칙 | 기존의 모든 리다이렉트 규칙은 완전히 보존되며 중단 없이 활성 상태로 유지됩니다. 무료 플랜에서도 규칙을 자유롭게 추가, 편집 또는 삭제할 수 있습니다( 참조). | 정상적으로 계속 작동합니다 |
사용자 지정 도메인 (예: yourbrand.com) | 도메인 연결은 "비활성화/예약됨" 상태로 전환되며, 공개 사이트는 자동으로 무료 .kanorio.com 하위 도메인으로 서비스가 복구됩니다. | DNS가 여전히 Kanorio를 가리키고 있다면, 재구독 시 시스템이 자동으로 사용자 지정 도메인을 다시 연결하고 활성화합니다! |
| 온라인 스토어 및 상품 | 스토어, 모든 상품, 개별 상품 페이지는 결제 기능을 포함하여 계속 운영됩니다(무료 플랜의 경우 플랫폼 수수료가 9%로 조정됩니다). | 3% / 0% 플랫폼 수수료가 즉시 복구됩니다 |
| 애드온 전송 크레딧 및 데이터 수집 항목 | 애드온 수량은 만료일에 자동으로 0으로 초기화되며, 다음 주기부터는 추가 애드온 요금이 청구되지 않습니다(기존 데이터 수집 항목은 완전히 보존됩니다). |
중요 알림: 사이트 플랜을 취소해도 사용자 지정 도메인의 갱신은 자동으로 취소되지 않습니다! 사용자 지정 도메인(예:
yourbrand.com)을 Kanorio를 통해 직접 구매하고 등록했다면, 이는 국제 등록 기관으로부터 매년 임대하는 독립적인 브랜드 자산입니다. 사이트가 무료 플랜인 동안 소중한 브랜드 도메인이 만료되어 다른 사람이 선점하는 것을 방지하기 위해, 사이트 플랜을 취소해도 도메인의 연간 갱신은 자동으로 취소되지 않습니다. 더 이상 도메인 소유권이 필요하지 않다면, 으로 이동하여 해당 도메인의 자동 갱신을 끄십시오.
구독이 만료일을 지나 무료 플랜으로 전환된 경우, 언제든지 프로 플랜 또는 비즈니스 플랜을 다시 활성화할 수 있습니다:
전혀 아닙니다!
.kanorio.com 무료 URL과 홈페이지는 웹상에 공개된 상태로 유지되며, 언제든지 대시보드에서 편집을 계속할 수 있습니다.시스템상 결제 주기를 동결하는 일시 중지 기능은 제공하지 않습니다. 하지만 Kanorio는 무료 플랜으로 전환될 때 모든 페이지, 모듈, 미디어 파일 및 리디렉션 규칙을 완전히 유지하므로, 무료 플랜 전환을 예약하고 한두 달 후 운영을 재개할 준비가 되었을 때 다시 구독하면 됩니다. 그 효과는 일시 중지와 동일하게 안전합니다.
구독이 취소된 것은 아니지만, 자동 갱신 중 신용카드 결제가 실패했음을 의미합니다 (예: 카드 만료 또는 잔액 부족). 시스템이 자동으로 14일간의 중단 없는 유예 기간을 활성화했습니다. 결제, 송장 및 결제 방법의 단계에 따라 유효한 신용카드를 업데이트하고 서비스를 원활하게 복구하십시오.
| 필요에 따라 언제든지 다시 설정할 수 있습니다 |