플랜 및 결제 주기 변경

사이트가 프로 또는 비즈니스 플랜을 구독 중이라면, 비즈니스 성장에 맞춰 플랜을 조정하거나 월 결제에서 연 결제로 전환(약 17% 절감)하여 플랫폼 수수료를 낮출 수 있습니다. "사이트 설정 › 구독 플랜"으로 이동하여 "플랜 변경"을 클릭하기만 하면 됩니다. 해지 후 재구독할 필요가 없습니다.

참고 사항:

• 현재 무료 플랜을 이용 중이라면 유료 플랜 구독하기를 읽어보시기 바랍니다.
• 다음 주기의 자동 갱신을 중단하고 무료 플랜으로 되돌리려면, 구독 해지 및 환불을 읽어보시기 바랍니다.

한눈에 보기: "업그레이드(즉시 적용)"와 "다운그레이드(주기 종료 시 적용)"의 차이

유료 플랜은 "프로/비즈니스" × "월 결제/연 결제"의 4가지 조합이 있습니다. 변경 시 시스템은 "1. 플랜 등급 → 2. 결제 주기 길이"를 기준으로 업그레이드인지 다운그레이드인지 자동으로 판단합니다.

플랜 및 주기 교차 변경의 주요 예시:

• "프로 연 결제 → 비즈니스 월 결제"는 업그레이드(즉시 적용)입니다: 비즈니스가 프로보다 상위 등급이므로, 시스템이 프로 연 결제에서 사용하지 않은 일수를 계산하여 비즈니스 월 결제 비용에서 차감합니다.
• "비즈니스 월 결제 → 프로 연 결제"는 다운그레이드(주기 종료 시 적용)입니다: 프로가 비즈니스보다 하위 등급이므로, 현재 비즈니스 월 결제 기간을 모두 사용한 후 다음 결제일에 프로 연 결제로 전환됩니다.

업그레이드 시 결제 금액은 어떻게 계산되나요? (일할 계산 설명)

업그레이드 시 이미 결제한 기간에 대해 손해를 볼까 걱정할 필요가 없습니다. 시스템이 현재 주기에서 사용하지 않은 일수의 가치를 자동으로 계산하여 새 플랜 비용에서 차감합니다:

예시 A: 동일 주기 내 업그레이드 (프로 월 결제 10달러 → 비즈니스 월 결제 89달러)

30일 주기 중 절반(15일 차)에 프로 월 결제에서 비즈니스 월 결제로 업그레이드하는 경우:

1. 프로 미사용 가치: 남은 15일분의 가치를 계산합니다(약 -5.00달러).
2. 비즈니스 비용: 비즈니스 플랜의 남은 반달분 비용을 계산합니다(약 +44.50달러).
3. 실제 결제 금액: 44.50달러 - 5.00달러 = 39.50달러 ( 잔액이 있다면 자동으로 차감됩니다). 결제가 완료되면 비즈니스 플랜의 0% 플랫폼 수수료, 5개 커스텀 도메인, 200GB 저장 공간, 10,000개 콘텐츠 항목(컬렉션 및 블로그 게시물), 10,000개 이메일 크레딧, 15,000개 AI 포인트가 즉시 활성화됩니다.

예시 B: 월 결제에서 연 결제로 전환 (프로 월 결제 10달러 → 프로 연 결제 100달러)

월 결제 주기 15일 차에 프로 연 결제로 전환하는 경우:

1. 새로운 연 결제 주기: 새로운 갱신일은 오늘부터 1년 뒤로 설정됩니다.
2. 일할 계산된 크레딧: 연 결제 비용 100달러에서 현재 월의 미사용 일수 가치(-5달러)가 차감되어 95달러만 결제합니다.
3. 번들 추가 항목: 월간 추가 항목(저장 공간, 컬렉션 항목, 이메일 크레딧)이 있는 경우, 확인 창에서 연 결제 플랜에 맞게 조정하고 모든 비용을 하나의 청구서로 결제할 수 있습니다.
4. 교육 할인: 학생이나 교직원이며 교육 할인을 아직 사용하지 않았다면, "플랜 변경" 창 하단에서 학교 이메일을 인증하여 일할 계산 크레딧 적용 전 기본 연 결제 비용의 50%(50달러)를 할인받을 수 있습니다.

다운그레이드는 어떻게 작동하나요? 적용 전에 취소할 수 있나요?

다운그레이드(예: 비즈니스에서 프로로, 또는 연 결제에서 월 결제로)를 선택하면:

1. 적용 예정일 미리보기: 확인 창에 새 플랜이 현재 결제 주기의 종료일에 적용된다는 점이 명확히 표시됩니다.
2. 혜택 변경 없음: 주기 종료일까지 현재 플랜의 혜택을 모두 유지하며, 현재 기간에 대한 부분 환불은 없습니다.
3. 예약된 다운그레이드 취소: 주기가 종료되기 전에 마음이 바뀌면, "사이트 설정 › 구독 플랜"으로 돌아가 알림 블록에서 "예약된 변경 취소"를 클릭하여 즉시 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

비즈니스에서 프로로 다운그레이드하기 전 확인해야 할 5가지

사이트 콘텐츠와 파일은 삭제되지 않지만, 적용 예정일부터 다음 비즈니스 전용 제한 사항이 프로 플랜 사양으로 조정됩니다:

• 커스텀 도메인(5개 → 1개): 커스텀 도메인을 하나 이상 보유한 경우, 다운그레이드 전에 "사이트 설정 › 도메인"에서 기본 도메인을 확인하세요.
• 플랫폼 수수료(0% → 3%): 적용 예정일 이후 발생하는 신규 주문에는 3%의 프로 플랜 플랫폼 수수료가 적용됩니다.
• 저장 공간(200GB → 10GB) 및 콘텐츠 항목(10,000개 → 1,000개): 총 사용량(기본 포함량 + 추가 항목)이 프로 플랜 제한 내에 있는지 확인하세요. 제한을 초과하는 경우, 확인 창에서 정리하거나 추가 용량을 구매하라는 안내가 표시됩니다.
• 월간 AI 포인트 및 이메일 크레딧: 다음 달부터 AI 포인트는 1,500포인트, 이메일 크레딧은 500크레딧으로 조정됩니다(기존 월간 추가 크레딧은 변경되지 않습니다).
• 팀 알림: 팀 알림 이메일 주소 제한은 3개로 조정됩니다(웹훅 엔드포인트는 10개 유지). 사이트 이미지 워터마크는 모든 플랜에서 사용 가능하며 계속 활성화됩니다.

관련 문서