브라우저 경고가 표시되거나, 예상치 못한 로그인 인증 코드를 받거나, 웹사이트 콘텐츠가 변조되었다고 의심되는 경우, 즉시 데이터를 삭제하거나 민감한 정보를 누구에게도 공유하지 마십시오. 증거를 보존하고, 로그인 방법을 안전하게 보호하며, 올바른 채널을 통해 신고하면 일반적으로 문제가 더 빨리 해결됩니다.
이 페이지에서는 일반적인 보안 시나리오에 대한 첫 단계 조치를 제공합니다. 개인 안전에 대한 즉각적인 위협이나 진행 중인 범죄가 있는 경우, 먼저 지역 긴급 서비스 또는 법 집행 기관에 연락하십시오.
로그인을 시도하지 않았는데 Kanorio 이메일 인증 코드 또는 로그인 링크를 받았다면, 누군가 귀하의 이메일을 사용하여 계정에 접근을 시도하고 있을 수 있습니다. 이는 반드시 성공했다는 의미는 아니지만 즉시 조치를 취해야 합니다.
브라우저에 "보안 없음" 경고가 표시되거나, Google 검색 결과에 의심스러운 알림이 표시되거나, 방문자가 사용자 지정 도메인에 올바르게 액세스할 수 없는 경우, 먼저 특정 상황을 파악하십시오.
Google 경고에 직면했을 때 권장하는 조치는 다음과 같습니다.
Google의 경고 및 검토 프로세스는 Google에서 관리합니다. Kanorio는 삭제 시기나 결과를 보장할 수 없습니다.
익숙하지 않은 텍스트, 링크, 제품 또는 팀 멤버를 발견한 경우:
Kanorio로부터 콘텐츠 검토 통지를 받거나 잠재적인 위반으로 인해 웹사이트가 공개 액세스가 제한된 것을 발견한 경우, 통지를 주의 깊게 읽고 관련 스크린샷을 저장하십시오. 동일한 불만을 반복해서 제출하거나, 대체 웹사이트를 만들거나, 사이트를 즉시 복원하기 위해 모든 조사 데이터를 삭제하지 마십시오.
권장하는 조치는 다음과 같습니다.
사기, 사칭, 침해 또는 악성 코드에 연루된 다른 Kanorio 웹사이트를 발견한 경우, 일반 지원 메시지 대신 를 사용하십시오.
사기꾼은 플랫폼, 결제 서비스 제공업체 또는 파트너를 사칭하여 로그인 인증 코드, 전체 카드 번호, CVC, 백업 코드 또는 은행 비밀번호를 요구할 수 있습니다. 다음 사항을 기억하십시오.
귀하가 보안 연구원이고 Kanorio 서비스에 영향을 미치는 잠재적인 보안 문제를 발견한 경우, security@kanorio.com으로 이메일을 보내주십시오.
영향을 받는 URL 또는 기능, 재현 단계, 잠재적 영향 및 필요한 스크린샷을 제공해 주십시오. 다른 사용자의 데이터에 액세스하거나, 파괴적인 테스트를 수행하거나, 과도한 요청을 시작하거나, 패치되지 않은 취약점을 공개하지 마십시오. 이를 통해 저희 팀은 위험을 증가시키지 않고 문제를 조사하고 해결할 수 있습니다.
일반 계정, 결제, 도메인 또는 웹사이트 콘텐츠 문제의 경우, 를 사용하십시오.
반드시 그런 것은 아닙니다. 경고는 도메인의 기존 평판, 외부 콘텐츠 또는 Google의 평가와 관련될 수 있습니다. 경고 스크린샷을 저장하고, 최근 변경 사항을 확인하고, Google Search Console 및 지원팀을 사용하여 명확히 하십시오.
다른 웹사이트가 귀하의 콘텐츠를 무단으로 사용하는 경우, 해당 URL, 귀하의 원본 콘텐츠, 시간 증거를 기록해 두십시오. 해당 법률 또는 플랫폼 신고 절차에 따라 진행하십시오. Kanorio에서 사칭 또는 침해 콘텐츠를 발견한 경우, 부적절한 콘텐츠 신고를 사용하십시오.
예, 하지만 로그인 인증 코드, 전체 카드 번호, CVC, 백업 코드 또는 기타 불필요한 민감한 데이터는 포함하지 마십시오. 발신자, 제목, 수신 시간, 의심스러운 링크의 스크린샷을 제공하는 것이 좋습니다.
응답 시간은 문제의 성격, 증거의 완전성, 타사 서비스 제공업체와 상담해야 하는지 여부에 따라 다릅니다. 명확한 타임스탬프, URL 및 스크린샷을 제공하고 중복 요청 제출을 피하십시오.
