이 페이지에서는 계정 삭제 요청, 웹사이트 데이터 내보내기, 구독 취소 후 제한 사항, 웹사이트를 오프라인 상태로 전환하는 것과 삭제하는 것의 차이점을 포함하여 다양한 시나리오에서 계정, 웹사이트 및 데이터가 처리되는 방법을 설명합니다.
"계정"은 Kanorio에 로그인하기 위한 사용자 신원이며, "웹사이트"는 계정 내에서 생성하는 브랜드 사이트입니다. 이 둘은 동일한 것이 아닙니다. 계정을 유지하면서 웹사이트를 삭제하거나, 계정 및 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
| 수행하려는 작업 | 방법 | 결과 |
|---|---|---|
| 이름, 로그인 방법 또는 보안 설정 수정 | 백엔드 "계정 설정"으로 이동 | 계정은 활성 상태로 유지되며 웹사이트에 영향을 미치지 않습니다 |
| 유료 요금제 취소 | 백엔드 "결제"에서 관리 | 요금제 만료 후, 무료 요금제 제한에 따라 공개 콘텐츠가 표시됩니다. 웹사이트 데이터는 유지됩니다 |
| 웹사이트를 방문자로부터 일시적으로 숨기기 | 웹사이트를 오프라인 상태로 전환 | 공개 웹사이트 표시가 중지됩니다. 콘텐츠 및 설정은 유지됩니다 |
| 특정 웹사이트 사용 중지 | 웹사이트 삭제 | 영구 삭제되기 전에 60일간 복구 가능한 보관 기간에 들어갑니다 |
| Kanorio 계정 사용 중지 | 고객 지원팀에 삭제 요청 제출 | 본인 확인, 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 처리됩니다 |
일상적인 설정은 백엔드 "계정 설정"으로 이동하십시오. 요금제 취소는 다음을 참조하십시오: .
현재 백엔드에서 전체 계정을 직접 삭제할 수 있는 버튼은 없습니다. 계정 및 관련 개인 데이터 삭제를 요청하려면 백엔드 고객 지원을 이용하거나 support@kanorio.com으로 이메일을 보내주십시오.
요청 시 로그인에 사용하는 이메일 주소를 제공하고 전체 계정을 삭제할 것인지 특정 웹사이트만 삭제할 것인지 명시해 주십시오. 사칭을 방지하기 위해 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 삭제 요청은 또한 지불 의무, 법적 보존 요구 사항 또는 기타 적용 가능한 예외의 적용을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 을 참조하십시오.
요청을 제출하기 전에 다음을 권장합니다.
웹사이트 데이터 내보내기를 통해 ZIP 백업을 다운로드할 수 있습니다. ZIP 파일은 여러 파일을 하나의 다운로드 가능한 아카이브로 묶는 형식으로, 저장 또는 콘텐츠 마이그레이션에 적합합니다.
내보낸 파일에는 웹사이트 페이지 및 SEO 설정, 블로그 게시물 및 관련 데이터, 웹사이트에서 사용된 원본 이미지 파일이 포함됩니다. 초안 및 게시된 콘텐츠를 모두 유지하므로 아직 공개되지 않은 작업도 백업할 수 있습니다.
이것은 웹사이트 콘텐츠 내보내기이며, 계정 개인 데이터 또는 거래 데이터의 전체 내보내기가 아니며, Kanorio 템플릿을 다른 플랫폼에서 직접 가져올 수 있는 형식으로 자동 변환하지도 않습니다.
구독을 취소한 후에도 유료 요금제는 현재 청구 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다. 그 후, 무료 요금제의 제한에 따라 공개 웹사이트가 표시됩니다. 무료 요금제는 홈페이지만 공개할 수 있으며 최대 10개의 표시 가능한 모듈만 허용됩니다. 이 제한을 초과하는 페이지 및 모듈은 백엔드 데이터에서 삭제되지 않고 방문자에게 표시되지 않습니다. 나중에 다시 업그레이드하면 다시 액세스할 수 있습니다.
사용자 지정 도메인을 사용한 경우, 취소하기 전에 을 읽고 만료 후 URL에 대한 약정을 이해하십시오.
웹사이트를 오프라인 상태로 전환하는 것은 공개 표시를 일시적으로 중지하는 것입니다. 방문자는 사이트에 액세스할 수 없지만, 모든 콘텐츠와 설정은 유지되며 나중에 다시 게시할 수 있습니다.
웹사이트를 삭제하면 60일간의 보관 기간에 들어가며, 이 기간 동안 백엔드에서 복원할 수 있습니다. 이 기간이 끝나면 웹사이트의 콘텐츠, 이미지 및 도메인 리소스는 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 따라서 삭제하기 전에 저장해야 할 데이터를 확인하고 내보내십시오.
참조: .
Kanorio는 서비스 제공에 필요한 계정 및 웹사이트 데이터를 처리하며, 공개 웹사이트 및 분석 기능에 대해 적절한 보안 및 개인정보 보호 조치를 구현합니다. Kanorio는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. Google Analytics, Meta Pixel 또는 기타 외부 서비스를 사용하는 경우 해당 서비스에는 자체 데이터 처리 규칙이 있습니다. 연결하기 전에 해당 개인정보 처리방침을 검토하십시오.
현재로서는 불가능합니다. 개별 웹사이트는 직접 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 계정 및 관련 개인 데이터 삭제를 요청하려면 고객 지원을 통해 요청을 제출하십시오.
기술적인 요구 사항은 아니지만 강력히 권장됩니다. 영구 삭제 후에는 웹사이트 콘텐츠를 복구할 수 없을 수 있습니다.
반드시 그런 것은 아닙니다. ZIP 파일은 콘텐츠, 이미지 및 설정을 저장하기 위한 것입니다. 플랫폼마다 템플릿과 데이터 구조가 다르므로 일반적으로 데이터를 마이그레이션하기 전에 재구성해야 합니다.
아니요. 백엔드에 남아 있지만 무료 요금제 제한을 초과하여 공개적으로 액세스할 수 없습니다. 업그레이드하면 다시 사용할 수 있습니다.
60일의 보관 기간 동안 백엔드에서 복원할 수 있습니다. 영구 삭제가 완료되면 복구할 수 없습니다.
