스토어의 "비즈니스 위치"가 대만(TW)으로 설정된 경우, ezShip 물류 채널을 통해 대만 전역 4,000개 이상의 패밀리마트 편의점 픽업 기능을 활성화할 수 있습니다.
ezShip을 통해 패밀리마트 픽업을 활성화하면 다음과 같은 세 가지 주요 이점이 있습니다:
| 항목 | 패밀리마트 점포 간 배송(ezShip 대만) 가이드라인 |
|---|---|
| 지원 온도 및 지역 | "상온"만 지원하며, 대만 본섬 내 점포로만 배송 가능합니다(도서 지역 서비스 불가. 냉동/냉장 상품은 또는 를 이용해 주십시오). |
| 크기 및 무게 제한 | 가로+세로+높이의 합이 105cm 이하, 가장 긴 변이 45cm 이하, 무게가 5kg 이하여야 합니다. |
| 결제 및 배송비 정산 | • 고객 결제: "선결제(결제 없는 수령)" 방식을 사용하며, 고객은 상품 금액과 설정하신 배송비를 온라인에서 결제합니다.;• 판매자 배송: 패밀리마트 점포에 택배를 접수할 때 배송비(건당 60 대만 달러)를 편의점 카운터에서 직접 결제하십시오(Kanorio는 해당 비용을 대신 수취하지 않으며, ezShip에 미리 금액을 충전할 필요가 없습니다). |
| 동일 시스템 배송 및 수령 원칙 | 고객이 패밀리마트 수령을 선택한 경우, 반드시 "패밀리마트 점포"에서 발송해야 합니다 (Hi-Life나 7-ELEVEN에서는 접수할 수 없습니다). |
| 보험 및 보상 한도 | 일반적인 ezShip 회원 점포 간 배송의 경우, 분실 또는 파손 시 보상 한도는 건당 2,000 대만 달러(배송비 포함)입니다. 고가 상품의 경우 자체 보험을 고려하거나 택배 서비스를 이용하는 것을 권장합니다. |
아직 ezShip 계정이 없다면 ezShip 공식 웹사이트를 방문하여 다음 3단계를 완료하세요:
ezShip 통합 승인 이메일을 받으면 다음을 수행하세요:
고객이 지도에서 패밀리마트 픽업 매장을 선택하고 결제를 완료하면, Kanorio 서버가 자동으로 ezShip에 물류 주문을 생성합니다 (상태는 "물류 주문 생성됨"이 되며, ezShip 대시보드에서 수동으로 확인할 필요는 없습니다):
두 가지를 확인하세요. 첫째, ezShip 로그인에 사용하는 전체 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요 (스토어 이름이 아닙니다). 둘째, ezShip 대시보드에서 "통합 신청"을 제출하고 승인 이메일을 받았는지 확인하세요.
패밀리마트 키오스크에서 라벨을 인쇄하기 전이라면, ezShip 대시보드에 로그인하여 매장 간 배송 번호를 찾은 후 배송 주문을 수정하거나 다시 생성할 수 있습니다. 그 후 새로운 번호를 Kanorio 주문의 "판매자 메모" 섹션에 기록하여 고객에게 추적 정보를 제공하세요.