已訂閱 Kanorio Pro 或 Kanorio Business 後,您可以從後台「帳單」變更方案或付款週期。系統會在確認前清楚顯示這次變更是立即生效、需要補收差額,或會在目前週期結束後才套用。
如果您目前仍是免費版,請閱讀如何訂閱付費方案。如果您想完全停止下一期續費,請閱讀取消訂閱、退款與重新訂閱。
以下是常見情況:
若您還在比較功能,而不是立即變更,請先閱讀。
預覽畫面會告訴您新方案何時生效,以及是否需要付款。請先閱讀再確認,因為升級與降級的生效時間不同。
當新選項換算後的每月費用高於目前訂閱時,系統會把它視為升級。例如從 Kanorio Pro 改為 Kanorio Business,或在同一方案下從年付改為月付。
升級通常會立即開通新權益,並按比例補收差額。按比例的意思是:系統會計算您目前週期還剩多少時間,只收取剩餘期間的新舊方案差價,而不是要求您重新支付整個週期。
實際補收金額會在確認前顯示。若付款資料需要更新,請改用的步驟處理。
當新選項換算後的每月費用低於目前訂閱時,系統會把它視為降級。例如從 Kanorio Business 改為 Kanorio Pro,或在同一方案下從月付改為年付。
降級不會立即移除您已付費取得的權益。系統會讓您繼續使用目前方案直到本期結束日,也就是目前計費週期的最後一天;下一期才會自動改成新方案。本期已付費用不會退款。
在新方案生效前,您可以從「帳單」取消已排定的降級,繼續保留目前方案。
降級後,某些內容不會被刪除,但可能暫時不會對訪客公開。建議您先確認:
詳細的功能限制請閱讀。若您打算退回免費版,請閱讀了解資料會如何保留。
在同一方案內變更付款週期時,系統會依新舊選項換算後的每月費用判斷:
若您同時變更方案與付款週期,判斷結果可能不同。實際生效日與金額一律以「帳單」的預覽畫面為準。
不會。升級是在既有網站上開通更多權益,不會建立新網站或刪除原本內容。
不會。內容與設定會保留在後台,但某些付費功能會暫時不對外生效。例如免費版公開網站只會顯示首頁與最多 10 個可見模組;之後重新訂閱即可接續使用。
若您不想繼續付費,請取消訂閱。取消後會在目前週期結束時退回免費版,而不是立即停止目前權益。
請先確認您已切換到正確網站,且您有管理帳單的權限。若訂閱正在付款失敗緩衝或已排定取消,請先在「帳單」查看目前狀態,必要時開啟付款管理處理。
可以。在降級生效前可取消已排定的降級;即使已經生效,也可以之後重新訂閱或升級。