訪客送出線上表單後，Kanorio 會寄一封確認信到他填的 Email，讓對方知道您已經收到。
設定位置在後台行銷 → 線上表單 → 表單確認信：每種自動通知類型一張情境卡片，點開後可以開關確認信與團隊通知，並編輯信件內容。
每張表單在「設定」選一個「自動通知類型」，就會歸到對應的情境卡片，寄那張卡片的確認信：
| 自動通知類型 | 適合的表單 | 信件大意 |
|---|---|---|
| 聯絡詢價 | 聯絡我們、報價、合作洽詢、售後問題 | 已收到您的訊息，我們會盡快回覆 |
| 預約申請 | 預約諮詢、課程試聽、門市或到府服務 | 已收到預約申請，確認時段後會再通知（不會寫成預約成功） |
| 活動報名 | 講座、工作坊、課程、市集報名 | 報名完成；活動時間與地點請自己補在信裡 |
| 申請應徵 | 職缺應徵、會員或經銷商申請、合作夥伴計畫 | 已收到申請，審核後會通知結果 |
| 登記索取 | 候補名單、到貨通知、索取型錄或資料、試用申請 | 您已完成登記 |
| 意見回饋 | 滿意度調查、活動回饋、產品意見 | 謝謝您的回饋 |
| 其他 | 不屬於以上類型 | 已收到您填寫的表單 |
用 AI 建立的表單會自動選好類型；從空白建立的預設是「聯絡詢價」；還沒設定類型的表單歸在「訪客送出其他表單時」。同類型的表單共用一封確認信，例如在「活動報名」的信裡補上時間與地點，所有報名表都會套用。
某張表單不想寄確認信時，到那張表單「設定」的「自動通知管理」，把「通知填表者」的 Email 取消選取即可，其他同類型的表單照常寄。
確認信會自動附上表單名稱、送出時間，以及選擇題、日期、時間、評分的答案（例如選了哪個場次）。訪客自己打的文字、Email、電話與上傳的檔案不會出現在信裡：任何人都能拿別人的 Email 填表，若把留言原樣寄出，就可能被拿來替別人寄廣告或詐騙連結。
每張情境卡片的「通知網站團隊」可以在有人送出表單時通知您：
不想為團隊 Email 用掉額度時，可以在該類型的卡片關閉「通知網站團隊」的 Email，只留 Kanorio 收件匣。
在情境設定面板的「通知顧客」按「編輯內容」，修改主旨、問候語與內文。編輯方式、自動填入的資料、預覽與寄測試信都和購物通知相同，見的「修改寄給買家的信」。預覽資料可以切換成「最近一筆提交」。
任何人都能拿別人的 Email 填表單，這類信有被濫發的風險，所以只在專業版以上提供，並計入寄送額度、從您自己的網域寄出。
到那張表單「設定」的「自動通知管理」，把「通知填表者」的 Email 取消選取即可，其他同類型的表單照常寄。