當您與合夥人、小編、外部設計師、行銷顧問或門市店員共同經營網站時,請勿將您的登入電郵與驗證碼交予他人共用。
透過後台左側的「網站設定 › 團隊」,您可以邀請每位夥伴使用其個人的 Kanorio 帳戶加入團隊,並按其工作範圍指派合適的角色。此舉不僅能保障金流、帳單與顧客個人資料不被越權存取,所有發佈、編輯與設定修改亦會自動記錄於中。當合作結束或人員離職時,更可一鍵移除對方的存取權限。
在邀請成員或修改角色時,面板下方會顯示完整的權限對照表。Kanorio 根據常見的團隊分工內建了 5 種角色:
| 角色名稱 | 適合指派給誰? | 核心權限與安全邊界 |
|---|---|---|
| 擁有者(Owner) | 網站建立者或最終負責人(每站固定 1 位) | 擁有網站的全部 31 項權限。唯一可以執行「下線或刪除網站」與「轉移網站擁有權」的角色,且不可被其他人更改角色或移除。 |
| 管理員(Admin) | 共同創辦人、店長或全權代管的合作夥伴 | 除不能下線/刪除網站、不能轉移網站擁有權外,擁有與擁有者相同的完整管理權(含邀請與移除成員、申辦金流、訂單退款、匯出顧客與訂單 CSV、建立網站備份、管理 Webhook 串接與訂閱帳單)。 |
| 成員(Member) | 日常修改網頁的設計師、撰寫網誌的小編、管理商品與行銷的營運人員 | 可進入編輯網站修改版面、撰寫網誌、上下架商品與處理出貨、管理聯絡人、設定表單與寄送電子報、管理寄信設定;但不可進入金流設定、不可執行退款、不可整批匯出顧客/訂單/表單個資 CSV、不可建立網站備份、不可設定外部 Webhook 串接,亦不可管理團隊與訂閱帳單。 |
| 檢視者(Viewer) | 只需要查看報表或確認進度的外部顧問、投資人、合作廠商 | 唯讀角色:可進入主控台、數據分析、網誌、商店、訂單、顧客、行銷、媒體庫與訂閱頁面查看資料,但無法進入網站編輯器,亦無法修改任何設定、寄信或匯出個資。 |
| 店員(Staff) | 負責第一線接單、執貨、出貨與核銷的門市或倉儲人員 | 最小範圍角色:登入後只能進入主控台與「訂單」頁面查看訂單,完全看不到商品成本與定價設定、顧客聯絡人名單、數據分析、行銷或網站設定。 |
| 權限分群與項目 | 擁有者 | 管理員 | 成員 | 檢視者 | 店員 |
|---|---|---|---|---|---|
| 頁面瀏覽:進入主控台、訂單 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 頁面瀏覽:進入數據分析、網誌、商店、顧客、行銷、訂閱管理、媒體庫 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | - |
| 頁面瀏覽:進入編輯網站 | ✓ | ✓ | ✓ | - | - |
| 頁面瀏覽:進入金流設定 | ✓ | ✓ | - | - | - |
| 內容與設計:編輯網站內容、管理網誌文章、管理網站基本設定(名稱、SEO、網域、追蹤碼、寄信設定) | ✓ | ✓ | ✓ | - | - |
| :管理商品上下架與處理訂單 |
權限與團隊通知直接連動:誰會在後台右下角「收件匣」收到新訂單、表單回覆或額度警示,直接由上表的權限決定(例如擁有「經營商店」權限的擁有者、管理員與成員會收到新訂單通知;店員與檢視者則不會收到)。完整規則請見。
只有網站的擁有者與管理員可以邀請新成員:
當團隊分工調整、專案結案或人員離職時,擁有者與管理員可隨時調整權限:
如果您是協助客戶建立網站的設計師/代理商,做好網站後需交接給客戶;或是公司內部負責人變動,可以將「網站擁有者」身分正式移交給另一位成員。
代表您目前在該網站的角色不包含這項能力(例如「成員」無法進入金流設定或匯出顧客個人資料 CSV,「檢視者」無法進入編輯網站)。請至「網站設定 › 團隊」查看您的角色徽章,若工作上確實需要,請聯絡該網站的擁有者或管理員為您調整角色。
為了避免多位擁有者互相刪除網站或產生擁有權爭議,每個網站固定只有一位最終負責的「擁有者」。如果您有共同創辦人或核心主管需要完整管理後台、帳單與團隊,請將他設為「管理員」即可——管理員除了不能將網站永久刪除或將擁有者移除之外,日常管理權限與擁有者完全相同。
非常簡單!點選後台最上方標題列左側的「網站名稱(網站切換器)」(或按鍵盤快捷鍵 ⌘K/Ctrl+K 開啟指令面板輸入「切換網站」),就會列出您自己建立的網站以及所有受邀協作的網站,點一下即可切換。
| ✓ |
| ✓ |
| ✓ |
| - |
| - |
| 電商進階:訂單退款與撤銷買家存取、匯出商店訂單 CSV | ✓ | ✓ | - | - | - |
| 顧客與行銷:管理聯絡人與分眾、管理表單與促銷、寄送電子報 | ✓ | ✓ | ✓ | - | - |
| 個資匯出:整批匯出顧客資料 CSV、匯出表單回覆 CSV | ✓ | ✓ | - | - | - |
| 數據匯出:匯出流量分析數據 | ✓ | ✓ | ✓ | - | - |
| 進階設定:備份網站資料(ZIP)、管理 Webhook 串接與外部團隊通知信箱 | ✓ | ✓ | - | - | - |
| 團隊與帳單:邀請/移除團隊成員與調整角色、管理訂閱計劃與加購額度 | ✓ | ✓ | - | - | - |
| 網站生命週期:下線或刪除網站、轉移網站擁有權 | ✓ | - | - | - | - |