ストレージ容量と追加オプション

概要

「ストレージ容量」とは、サイトで画像、PDF、音声、動画、その他のファイルを保存するために使用される共有容量のことです。サイト専用のデジタルキャビネットと考えてください。ページモジュール、ブログ記事、デジタル商品、オンラインフォーム経由で受信したファイルはすべてこのキャビネットに保存され、使用量としてカウントされます。

Kanorioのストレージ料金はシンプルで透明性が高いのが特徴です。

• 高度な派生バージョンを使用するファイルのみがストレージとしてカウントされます：標準ファイルは実際のサイズで計算されます（画像にはマルチサイズ最適化と高速インデックス作成が含まれ、1画像あたり最低256 KBとして計算されます）。「サイト画像の透かし」を有効にすると、システムが写真ごとに自動生成する透かし入りのバージョン（派生ファイル）がストレージとしてカウントされます。透かしを無効にすると、即座にカウントが停止します。
• システム生成のサムネイルは無料です：サイトのファビコン、ソーシャル共有カード、動画カバー、PDFの1ページ目のサムネイルなど、インターフェース表示のためにシステムが自動生成するサムネイルはカウントされません。
• 動画の総再生時間制限なし、再生やダウンロードの帯域幅料金なし：サイト訪問者やコースの受講生が動画を何万回再生しても、あるいは教材を繰り返しダウンロードしても、ストレージ容量を消費したり、追加の帯域幅料金が発生したりすることはありません。

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ストレージ容量のカウント対象

ストレージとしてカウントされるファイル（6つのカテゴリー + アクティブな派生ファイル）

あなた、チームメンバー、または訪問者がこのサイトにアップロードした元のファイル（30日間の期限を待つゴミ箱内のファイル、「新しいバージョンのアップロード」後に残された古いバージョン、透かしが有効な場合の派生ファイルを含む）はすべてカウントされます：

1. 画像：ページモジュールの画像、ロゴ、カスタムサイトアイコン、商品表示画像、ブログ記事の画像、手動でアップロードされたソーシャル共有画像（Pexels/Pixabayライブラリから選択/エクスポートされた画像、またはAIアシスタントやAPI経由でメディアライブラリにアップロードされた画像を含む）。異なる画面サイズへの最適化とグローバルな高速インデックス作成に対応するため、各画像は最低256 KB（0.25 MB）としてカウントされます。256 KBを超える写真は実際のファイルサイズで計算されます。が有効な場合、システムが写真ごとに生成する「サイト用透かし入りバージョン」の派生ファイルも画像カテゴリーとしてカウントされます（透かしを無効にすると即座にカウントが停止します）。
2. 動画：「マルチメディア」モジュール、ブログ記事、またはメディアライブラリに直接アップロードされた動画。
3. 音声：「マルチメディア」モジュール、ブログ記事、またはメディアライブラリにアップロードされた音声。
4. ドキュメント：「マルチメディア」モジュール、ブログ記事、またはメディアライブラリにアップロードされたPDF、Word、Excel、PowerPoint、EPUB、ZIPファイル。
5. 配信ファイル：コースやダウンロードパッケージなどのに使用される保護されたファイル（動画、音声、PDF、ドキュメント、アーカイブ）。これらには公開URLがなく、権限を持つ受講生のみが閲覧できます。これらはメディアライブラリの「配信ファイルをアップロード」、AIアシスタント、またはアップロードリンク経由でアップロードされます。
6. フォームの添付ファイル：「オンラインフォーム」のファイルアップロードフィールドから訪問者が送信した画像やドキュメント。

ストレージとしてカウントされない項目

• システム生成のサムネイルと共有カード：ロゴから生成されたファビコン、自動生成されたソーシャル共有カード（Auto OG）、Googleビジネスの地図プレビュー、アップロードされた動画から自動キャプチャされた16:9のカバー、PDFから自動キャプチャされた1ページ目のサムネイル、音声ファイルから自動読み込みされた埋め込みアルバムアート。
• 無効（アイドル）な透かし入り派生ファイル：サイトの透かしをオフにした場合、特定の画像を除外した場合、透かしカテゴリーのチェックを外した場合、またはサイトから写真を削除した場合、以前に生成された透かし入りバージョンは30日間保持されます（即座に再有効化できるようにするため）。この保持期間中、これらはストレージとしてカウントされません。
• 外部プラットフォームの埋め込み：YouTube、Spotify、Apple Podcast、Instagramなどの統合モジュール経由で埋め込まれたコンテンツは、元のプラットフォームでホストされるため、サイトのストレージを占有しません。

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各プランのストレージ容量

• 無料プランはアカウント内のすべての無料サイトでストレージを共有します：同じアカウント下のすべての無料サイトで200 MBを共有します。いずれかの無料サイトにファイルをアップロードすると、この共有スペースが消費されます。有料サイトは独自の独立したストレージを持っており、無料サイトとは共有しません。サイトAの残りの容量をサイトBに移動することはできません。
• プロプランとビジネスプランは柔軟にストレージを追加できます：含まれているストレージが不足した場合、20 GB単位で追加できます。以下の「ストレージ容量の追加」を参照してください。無料プランにはストレージの追加オプションはありません。容量が不足した場合は、ファイルを整理するか、プランをアップグレードしてください。
• 技術的なファイル制限 ≠ サイトの残り容量：各アップロード項目には最大ファイルサイズ制限があります（例：画像は40 MB、マルチメディアモジュールとデジタル商品は5 GB、ブログ動画は500 MB。詳細はおよびを参照）。アップロード時、ファイルは個別のファイル制限よりも小さく、かつサイトの現在の残りストレージ容量内に収まる必要があります。

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ストレージ使用量の確認方法

以下の2か所で、全く同じ色分けされたストレージ進行状況バーを確認できます：

1. ダッシュボード左サイドバーの"メディアライブラリ"の上部にある「ストレージ」カード。
2. 左サイドバーの"サイト設定 › 使用量"にある「使用量管理」カード（AIクレジットや月間送信クォータと並んで表示されます）。

進行状況バーは、画像、動画、音声、ドキュメント、配信ファイル、フォーム添付ファイルの6つのカテゴリー別に、使用量を自動的に色分けして表示します。その下には、各タイプのファイルサイズと合計数、さらに「派生ファイル」と「ゴミ箱」が現在占有している容量が表示されます。メディアライブラリでファイルを開くと、詳細パネルの「ファイル情報」にも、元のファイルの「サイズ」とカウントされた実際の「ストレージ使用量」がリスト表示されます。無料プランの進行状況バーは、アカウント内のすべての無料サイトの合計共有使用量を表示し、何個の無料サイトがそれを共有しているかを示します。使用量が制限の80%に達すると、システムはサイト所有者と管理者に「ストレージ容量が少なくなっています」というメールと受信トレイ通知を自動的に送信します。

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ストレージが不足した場合の対処法

ファイルをアップロードしたり、透かしを有効にしたりするための十分なスペースがない場合、画面に「ストレージ容量がいっぱいです。ストレージを追加するか、プランをアップグレードしてアップロードを続けてください」というメッセージが表示され、「ストレージを追加」ボタンが併記されます：

• 未使用のファイルを整理する："メディアライブラリ"に移動し、「未使用のみ表示」にチェックを入れ、「大きい順」に並べ替えます。不要なファイルをゴミ箱に移動し、「ゴミ箱」タブに移動して「完全に削除」または「ゴミ箱を空にする」をクリックします。スペースが即座に解放されます（詳細はを参照。デジタル商品のファイルについてはから削除してください。フォームの添付ファイルについてはから回答を削除してください）。
• ストレージを追加またはプランをアップグレードする：すべてのファイルを保持する必要がある場合、プロプランとビジネスプランでは「ストレージを追加」をクリックして容量を20 GB拡張できます（次のセクションを参照）。無料プランの場合は、を比較してサイトプランをアップグレードしてください。

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ストレージの追加と自動追加

プロプランとビジネスプランは、月額20 GBあたり1.80米ドル（サイトのサブスクリプション通貨で請求）の固定価格でストレージを追加できます。メインのサイトプランが年払いの場合、「年払いプランに合わせる（5%割引）」を選択して、プラン料金と同じ請求書で年払いにすることも可能です。無料プランには追加オプションはありません。

1. 手動追加の手順

1. "メディアライブラリ"または"サイト設定 › 使用量"に移動し、ストレージセクションの「プランを管理」をクリックします（またはアップロードがブロックされた際に表示されるプロンプトで「ストレージを追加」を直接クリックします。「サブスクリプションプランを管理」権限が必要です）。
2. サイトが年払いプランの場合、ウィンドウ上部で「月払い」または「年払いプランに合わせる（5%割引）」を選択できます。
3. 「ストレージを追加」ウィンドウで追加容量を調整します（20 GB単位）。ウィンドウは、現在の期間の合計容量、支払期日、および保留中の決済金額（約5.00米ドルの個別請求しきい値を下回る場合）を即座に計算します。
4. 「追加を確認」をクリックします（アカウントにクレジットカードが登録されていない場合、システムが最初に登録を案内し、戻った後に自動的に適用されます）。
5. 即時適用と更新ルール：追加されたスペースは即座に使用可能になります。月払いの場合、現在の期間の新しい階層分が全期間分請求され、その後毎月更新されます。年払いプランに合わせることを選択した場合、サイトの年間更新日までの残りの月数分が5%割引で請求され、その後は年次請求とともに更新されます。請求書発行や統合請求の詳細についてはを参照してください。

2. 「容量不足時にストレージを自動追加」を有効にする

コース動画や高解像度写真を頻繁に大量アップロードし、スペース不足でアップロードが中断されたくない場合は、「ストレージを追加」ウィンドウで「容量不足時にストレージを自動追加」にチェックを入れることができます：

• 中断なしで完了（最初は基本価格で1ヶ月分請求）：有効にすると、アップロードが残りスペースを超過した場合、システムがバックグラウンドで自動的に20 GB単位を追加してファイルを収容し、アップロードを成功させます。年払いプランであっても、自動追加分は最初は月払いとして追加されます（1ヶ月分請求）。これにより、月末までに不要なファイルを削除してダウングレードしたり、追加オプションウィンドウを使用して自動追加分を年払いプランに統合して5%割引を受けたりすることが可能です。サイト用透かしバージョンのバックグラウンド生成も、この設定を使用して自動的に補充されます。透かしを有効にしたり、より多くのスペースを必要とするカテゴリーにチェックを入れたりする際には、保存前に容量と月額コストを確認するよう求められます。
• 月間安全制限100 GB（5回）：異常な操作による高額請求を防ぐため、各請求月には最大100 GB（5階層）までしか自動追加されません。この制限を超えると、アップロードはブロックされ、手動で確認するよう通知されます。
• プロアクティブな通知：自動追加がトリガーされるたびに、システムは追加された容量とコストを知らせるメールと受信トレイ通知を送信します。

3. 追加容量の削減

追加容量は「ストレージを追加」ウィンドウでいつでも減らすことができます（または、年間更新日後に年払い追加オプションを月払いに戻すようスケジュールできます）：

• サイクル終了時に有効：現在の期間ですでに支払済みの容量は期間終了まで維持され（月払いは翌月から有効、年払いは年間更新日に有効）、料金の削減は次の期間から適用されます。
• 容量の安全チェック：削減後の合計容量（プランに含まれる分 + 調整後の追加分）は、サイトが現在使用しているスペース（ゴミ箱を含む）を保持できる必要があります。ファイルが多すぎて収まらない場合、ウィンドウには「あとどれだけのスペースを空ける必要があるか」が明確に表示され、未使用ファイルの整理やゴミ箱を空にするためのリンクが提供されます。削減をスケジュールした後、アップロード制限は、変更が有効になった際に制限を超えないよう、次の期間まで調整後の容量に基づいて計算されます。

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ダウングレード、キャンセル、または支払い失敗時のファイル保護

Kanorioは厳格な「既存のユーザーコンテンツを損なわない」という保護原則に従っています：

ヒント

• ホームページ、概要ページ、ブログ記事で同じ写真を再利用するには、フィールド内の「... → メディアライブラリから選択」をクリックしてください。これは1つのファイルサイズとしてのみカウントされます。
• スペースを確認する際は、進行状況バーに「ゴミ箱にX MB」と表示されているかを確認してください。多くの場合、「ゴミ箱を空にする」をクリックするだけで、数GBのスペースを即座に解放できます。