このガイドは、すでに他社でドメインを購入済みで、それをKanorioに接続したい場合にのみ適用されます。
すでに他のレジストラから yourbrand.com を購入している場合、再度購入する必要はありません。ドメインを管理している場所でいくつかのDNSレコードを追加し、Kanorioのサイトへ向けるだけで完了します。
DNSは専門的な用語に聞こえるかもしれませんが、手順は簡単です。Kanorioが提供する「名前(Name)」と「ターゲット(Target)」をDNS管理ページにコピーするだけです。完了すると、システムが自動的にURLを検証し、有効化します。
開始する前に、以下を確認してください。
DNSの管理場所が不明な場合は、ドメインを購入した担当者、会社のIT部門、元のWeb開発者に確認するか、ドメインアカウントの「ネームサーバー」設定を確認してください。
https://、スラッシュ、ページパスを除いた完全なURLを入力してください。ルートドメイン、www、サブドメインの違いについては、をご覧ください。このセクションでは、入力が必要な完全なURLに焦点を当てています。
| 使用するURL | Kanorioへの入力内容 |
|---|---|
| ルートドメイン | yourbrand.com |
| www URL | www.yourbrand.com |
| ストアサブドメイン | shop.yourbrand.com |
yourbrand.com、www.yourbrand.com、shop.yourbrand.com はそれぞれ異なるURLです。ルートドメインとwwwの両方でサイトを開きたい場合は、両方をKanorioに追加し、それぞれ個別のDNSレコードを追加してください。
yourbrand.com)を入力します。www.yourbrand.com も使用したい場合は、別のエントリとして追加します。保存後、ドメインは通常「DNS検証待ち」と表示されます。これは正常な動作であり、KanorioがURLを登録し、外部のDNSが正しい場所を指すのを待っている状態です。
保存すると、Kanorioはカスタムドメインセクションで追加が必要なDNSレコードを表示します。システム要件はドメインの種類によって異なる場合があるため、画面に表示される内容を優先してください。
一般的に、以下の設定が使用されます。
| 接続するURL | レコードタイプ | 名前 / ホスト | ターゲット / 値 |
|---|---|---|---|
ルートドメイン yourbrand.com | CNAME | @ | saas.kanorio.com |
www URL www.yourbrand.com | CNAME | www | saas.kanorio.com |
その他のサブドメイン shop.yourbrand.com | CNAME | shop | saas.kanorio.com |
CNAME は「エイリアスレコード」であり、ネットワークに対して「このURLを別のURLに向けてください」と伝えるものです。saas.kanorio.com はKanorioが提供するターゲットです。
一部のレジストラでは、ルートドメインに対するCNAMEを許可していません。その場合は、優先順位に従って以下の代替案を試してください。
オプション1:ALIASまたはANAMEレコードを使用する(推奨)
| 接続するURL | レコードタイプ | 名前 / ホスト | ターゲット / 値 |
|---|---|---|---|
ルートドメイン yourbrand.com | ALIAS または ANAME | @ | saas.kanorio.com |
ALIAS(一部のプロバイダーではANAMEやCNAME Flatteningと呼ばれます)はCNAMEのように機能しますが、ルートドメインに適しています。Cloudflare、Namecheap、Porkbun、Dynadotなど、主要なプロバイダーのほとんどがこれをサポートしています。レコードタイプとしてALIASまたはANAMEを選択し、ターゲットとして saas.kanorio.com を入力してください。
オプション2:Aレコードを使用する
プロバイダーがルートドメインのCNAMEもALIASレコードもサポートしていない場合は、Kanorioダッシュボードにログインし、カスタムドメイン設定で現在のAレコードのIPアドレスを確認し、画面の指示に従ってください。
| 接続するURL | レコードタイプ | 名前 / ホスト | ターゲット / 値 |
|---|---|---|---|
ルートドメイン yourbrand.com | A | @ | Kanorioダッシュボードを確認 |
AレコードのIPアドレスは、インフラの更新により変更される可能性があります。後でサイトに問題が発生した場合は、ダッシュボードに戻ってIPの更新を確認してください。ALIASを使用すると、saas.kanorio.com アドレスに自動的に追従するため、この問題を回避できます。
同じ名前に競合するAレコードとCNAMEレコードを保持しないでください。削除すべきか不明な場合は、スクリーンショットを撮ってサポートに連絡してください。
DNSプロバイダーにログインした後、以下のラベルが付いた機能を探してください。
レコードを追加する際、一般的なフィールドは以下のように対応します。
| DNSプロバイダーのフィールド | 入力内容 |
|---|---|
| Type, Record Type | CNAME、ALIAS(またはANAME)、またはAを選択します。 |
| Name, Host | @、www、またはKanorioが表示するプレフィックスを入力します。 |
| Value, Target, Points to | saas.kanorio.com またはKanorioが表示するアドレスを入力します。 |
| TTL | 不明な場合はデフォルトのままにします。 |
| Proxy | 既存の設定を維持します。サイトを設定するためだけに他のサービスを削除しないでください。 |
一部のプロバイダーは、名前に自動的に yourbrand.com を付加します。これらのインターフェースでは、URLの重複を避けるため、完全な www.yourbrand.com ではなく www のみを入力してください。フィールドが特に完全なホスト名を要求している場合のみ、完全なURLを入力します。
DNSの変更が反映されるまで、通常は数分から数時間かかります。稀に24〜48時間かかる場合があります。ステータスが動かない、SSL証明書が表示されない、または結果が一致しない場合は、ドメインを繰り返し削除・再追加するのではなく、を参照してください。
サイト管理ページが開いている間、Kanorioは定期的に検証を再試行し、バックグラウンドチェックも継続されます。ステータスが「DNS検証待ち」から「アクティブ」に変わると、SSL証明書が準備されます。
カスタムドメインが7日間連続で検証されない場合、システムはURLを無期限に占有しないよう、保留中の設定をクリアします。この場合は、DNSを修正してから再度ドメインを追加してください。
以下は一般的な入口です。インターフェースは変更される可能性があるため、固定されたパスではなく、探す場所のガイドとして使用してください。
| 地域 | サービス | 一般的な入口 |
|---|---|---|
| 国際 | Cloudflare | Website or Domain → DNS → Records |
| 国際 | Namecheap | Domain List → Manage → Advanced DNS |
| 国際 | GoDaddy | My Products → Domains → DNS or Manage DNS |
| 国際 | Squarespace Domains | Settings → Domains → Select domain → DNS Settings. (旧Google Domainsは現在ここで管理) |
| 国際 | Porkbun | Domain Management → Details → DNS Records |
| 国際 | Dynadot | My Domains → Manage Domains → Select domain → DNS Settings |
サービスがリストにない場合でも、通常はドメイン詳細ページで「DNS」、「Zone」、「Records」といったページを見つけることができます。見つからない場合は、「[サービス名] + DNSレコード」で検索し、公式ドキュメントに従ってください。
DNS設定は、URLを開いたときにどのサイトが表示されるかを決定します。ルートドメインが現在古いサイトを指している場合、ルートドメインのレコードを変更すると、そのURLで古いサイトが開かなくなります。
切り替える前に、以下を推奨します。
/about-us.html)がある場合は、Kanorioでを設定し、古いリンクが新しいページに確実に誘導されるようにする。ビジネスメールは通常、MX、SPF、DKIM、DMARCレコードに依存しています。サイトのAレコードやCNAMEレコードを追加する際、これらのメールレコードを削除しないでください。削除すると、メールの配信や送信者の検証が機能しなくなる可能性があります。
shop.yourbrand.com のみをKanorioに接続したい場合、ルートドメインとビジネスメールは変更する必要はありません。shop に対応するCNAMEレコードを追加するだけで済みます。
DNSがCloudflareで管理されている場合、ドメインを他社で購入した場合でも、CloudflareのDNSレコードで設定を行う必要があります。
Cloudflareのオレンジ色の雲はプロキシモードを表します。Kanorioの検証は一般的なプロキシシナリオに対応しているため、Kanorioに接続するためだけにプロキシを無効にする必要はありません。長時間経過してもステータスが更新されない場合は、レコード名とターゲットを確認し、をお読みください。他のセキュリティ設定やキャッシュ設定を不必要に変更しないでください。
CAAレコードは、どの認証局がドメインのSSL証明書を発行できるかを制限するDNSルールです。これらは、高いセキュリティ要件を持つ企業ドメインで一般的です。
DNSが正しく設定されているのにSSL証明書が発行されない場合は、CAA制限がKanorioの証明書プロセスをブロックしている可能性があります。不明なCAAレコードを削除しないでください。ドメイン管理者に目的を確認し、現在のCAAレコードとKanorioのドメインステータスをサポートに提供してください。
通常は数分から数時間ですが、最大24〜48時間かかる場合があります。これは一般的なグローバルDNSの伝播によるものです。妥当な時間を待っても機能しない場合は、DNSの設定とトラブルシューティングをお読みください。
はい。MX、SPF、DKIM、DMARCレコードはそのまま保持し、サイトに必要なレコードのみを追加または調整してください。
はい。ただし、両方をKanorioに追加し、それぞれに対してDNSを設定する必要があります。片方をプライマリドメインとして設定すると、もう一方は自動的にリダイレクトされます。詳細はカスタムドメインの選択方法をご覧ください。
はい。制限はプランによって異なります。最初に追加したものがプライマリドメインとなり、その他はそこにリダイレクトされます。詳細はカスタムドメインの選択方法をご覧ください。
影響する可能性があります。特に、古いホストを指しているAレコードやCNAMEレコードを変更した場合は注意が必要です。切り替える前にレコードをバックアップし、トラフィックの少ない時間帯に切り替えを行ってください。
いいえ。カスタムドメインの接続にはKanorio ProまたはBusinessが必要です。詳細はカスタムドメインの選択方法をご覧ください。
必ずしも必要ではありません。まずレコードを確認して検証を待ってください。それでも機能しない場合は、DNSの設定とトラブルシューティングをお読みいただくか、サポートにお問い合わせください。
| 国際 |
| Gandi |
| Domain → DNS Records or LiveDNS |
| 台湾 | PChome | Manage My Domains → DNS Settings → PChome DNS Hosting |
| 台湾 | HiNet | Domain Management or DNS Hosting → DNS Records |
| 香港 | HKDNR | Log in → Select domain → Manage → DNS Hosting |
| SG/MY | Exabytes | Client Area → Domains → Manage Domain → DNS Management |
| SG/MY | Vodien | Client Area → Domains → Select domain → DNS Management |
| 日本 | お名前.com | お名前.com Navi → ネームサーバー/DNS → ドメインのDNS設定 |
| 日本 | ムームードメイン | コントロールパネル → ドメイン操作 → ムームーDNS |
| 韓国 | Gabia | Service Management → DNS Management Tool → DNS Settings |
| 韓国 | Cafe24 | Service Management → Domain Management → DNS Management |