銷售商品時，您會遇到兩種不同的手續費。許多人會將其混淆，我們先以淺顯易懂的方式釐清，日後查閱費率表時便不會感到困惑。
Kanorio 不會經手您的交易款項。買家的付款由金流服務商收取，並直接撥入您的帳戶。成交手續費是 Kanorio 向賣家收取的服務費，與交易款項的流向無關。
| 費用 | 簡單理解 | 收取方 |
|---|---|---|
| 金流手續費 | 類似刷卡機公司的「過卡費」——款項需經過其系統才能到達您手中 | Stripe、PAYUNi 統一金流、LINE Pay、街口支付等金流服務商 |
| Kanorio 成交手續費 | 類似平台抽成——Kanorio 提供網站、商店、金流串接與訂單管理等基礎設施 | Kanorio |
兩筆費用各自獨立，均會影響您的最終實收金額。它們並非同一筆費用。
根據您的網站訂閱計劃計算。這是使用 Kanorio 商品、結帳、訂單與內容交付功能的費用，並非訂閱月費。
| 網站計劃 | 成交手續費率 |
|---|---|
| 免費版 | 9% |
| Kanorio Pro | 3% |
| Kanorio Business | 0% |
實際費率會在建立訂單時保存；即使日後變更計劃，已完成的歷史訂單仍會保留當時的費率。
| 收款方式 | 成交手續費收取方式 |
|---|---|
| Stripe Connect | 每筆交易時由 Stripe 一併處理 |
| PAYUNi 統一金流 | 每筆訂單成交時自動從 PAYUNi 統一金流帳戶扣除 |
| LINE Pay、街口支付 | Kanorio 於帳單週期結束時，從您綁定的信用卡扣款 |
若無訂單則不會產生任何成交手續費。若計劃費率為 0%（例如 Business），亦不會產生 0 元的成交手續費。
以下為透過 Kanorio 申請渠道時，後台設定頁面會顯示的金流處理費參考。後台顯示的費率即為您透過 Kanorio 申請時適用的條件；送件與通過後，請以「商店 → 設定」的明細為準。金流商官方公開價目可能與合作渠道不同，請勿以官網公開價自行對照而誤以為被更改費率。
費率取決於您的 Stripe 帳戶所在國家或地區，例如：
Stripe 無設定費，亦無月費。實際費率請以設定頁面與您的 Stripe 帳戶顯示為準。
透過 Kanorio 申請 PAYUNi 統一金流時，以下付款工具會一併啟用（僅支援新台幣）：
| 付款方式 | 費率 |
|---|---|
| 國內信用卡 | 2.2% |
| 外卡 | 3.5% |
| 銀聯 | 2.2% |
| Apple Pay／Google Pay／Samsung Pay | 同國內信用卡 |
| 3 期分期 | 2.4% |
| 6 期分期 | 3.3% |
| 9 期分期 | 3.8% |
| ATM 虛擬帳號 | 1%（每筆上限 NT$15） |
| 超商代碼 | NT$25／筆 |
12／18／24／30 期分期等需另行向 PAYUNi 統一金流申請開通。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 每筆交易費率 | 2.31%（含稅） |
| 收取方 | 由 LINE Pay 直接收取，Kanorio 不經手 |
| 貨幣 | 僅支援新台幣 |
| LINE Pay Money | 與 LINE Pay 適用同一費率；不另收申請費，於訂單成立時收取 |
此為含稅標示，與通路優惠條件一致；請以後台設定頁面明細為準。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 個人戶每筆交易費率 | 2.5%（含稅） |
| 公司戶每筆交易費率 | 2.2%（含稅） |
| 收取方 | 由街口支付直接收取，Kanorio 不經手 |
| 貨幣 | 僅支援新台幣 |
假設商品售價為 NT$1,000，您使用 Kanorio Pro（成交手續費 3% = NT$30）：
| 情境 | 金流手續費（約） | 成交手續費 | 約略實收 |
|---|---|---|---|
| PAYUNi 統一金流國內信用卡 | NT$22（2.2%） | NT$30 | NT$948 |
| LINE Pay | NT$23（2.31% 含稅） | NT$30 | NT$947 |
| 街口支付（公司戶） | NT$22（2.2% 含稅） | NT$30 | NT$948 |
| 街口支付（個人戶） | NT$25（2.5% 含稅） | NT$30 | NT$945 |
上表為方便理解的概算，未包含分期加價、匯兌或退款費用。Stripe 因國家費率不同，請以帳戶實際顯示為準。
商店的商品價格與自訂金額使用單一結算貨幣（由營業國家／地區推導），不會為同一計劃設定多種售價貨幣。
若買家付款工具或金流帳戶涉及換匯，金流服務商可能收取匯兌相關費用。建議您：
退款規則因金流而異，且金流手續費與 Kanorio 成交手續費的退還方式可能不同。請以訂單詳情與各金流文章為準：
不是。金流手續費付給 Stripe／PAYUNi 統一金流／LINE Pay／街口支付；成交手續費付給 Kanorio。兩筆費用均可能從同一筆交易中扣除或另行結算。
不是。0% 僅代表 Kanorio 不收取成交手續費。金流服務商仍會根據付款方式收取金流手續費。
這些金流服務不會在交易當下替 Kanorio 代收成交手續費，因此 Kanorio 會於帳單週期結束時，從您綁定的信用卡扣款。
可以。請前往後台「商店 → 交易」開啟訂單詳情查看。
透過 Kanorio 申請時，後台設定頁面顯示的就是適用條件。金流商官方公開價目可能與合作渠道不同，請以後台明細為準。若金流商日後調整條件，後台顯示亦會一併更新。
Kanorio 不會自動替您加收額外手續費。若您需要調整售價，請先確認所在地法律、金流服務條款以及向買家揭露的方式。
不會。每筆訂單會保留付款當下的費率。升級後的新訂單才會使用新的計劃費率。
