销售商品时,您会遇到两种不同的手续费。很多人会将它们混淆,我们先用通俗易懂的方式说明,之后查阅费率表时就不会感到困惑。
Kanorio 不经手您的交易款项。买家的付款由支付服务商收取并直接拨入您的账户。成交手续费是 Kanorio 向卖家收取的服务费,与交易款项的流向无关。
| 费用 | 通俗理解 | 收取方 |
|---|---|---|
| 支付手续费 | 类似刷卡机公司的“过卡费”——款项需经过其系统才能到达您手中 | Stripe、PAYUNi 统一金流、LINE Pay、街口支付等支付服务商 |
| Kanorio 成交手续费 | 类似平台抽成——Kanorio 提供网站、商店、支付对接与订单管理等基础设施 | Kanorio |
两笔费用各自独立,均会影响您的最终实收金额。它们并非同一笔费用。
根据您的网站订阅计划计算。这是使用 Kanorio 商品、结账、订单与内容交付功能的费用,并非订阅月费本身。
| 网站计划 | 成交手续费率 |
|---|---|
| 免费版 | 9% |
| Kanorio Pro | 3% |
| Kanorio Business | 0% |
实际费率会在建立订单时保存;之后即使变更计划,已完成的历史订单仍保留当时费率。
| 收款方式 | 成交手续费收取方式 |
|---|---|
| Stripe Connect | 每笔交易时由 Stripe 一并处理 |
| PAYUNi 统一金流 | 每笔订单成交时自动从 PAYUNi 统一金流账户扣除 |
| LINE Pay、街口支付 | Kanorio 于账单周期结束时,从您绑定的信用卡扣款 |
没有订单就不会产生任何成交手续费。若计划费率为 0%(例如 Business),也不会产生 0 元的成交手续费。
以下为通过 Kanorio 申请渠道时,后台设置页面会显示的支付处理费参考。后台显示的费率即为您通过 Kanorio 申请时适用的条件;送件与通过后,请以“商店 → 设置”明细为准。支付服务商官方公开价目可能与合作渠道不同,请勿以官网公开价自行对照而误以为被更改费率。
费率取决于您的 Stripe 账户所在国家或地区,例如:
Stripe 无设置费,无月费。实际费率请以设置页与您的 Stripe 账户显示为准。
通过 Kanorio 申请 PAYUNi 统一金流时,以下付款工具会一并启用(仅支持新台币):
| 付款方式 | 费率 |
|---|---|
| 国内信用卡 | 2.2% |
| 外卡 | 3.5% |
| 银联 | 2.2% |
| Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay | 同国内信用卡 |
| 3 期分期 | 2.4% |
| 6 期分期 | 3.3% |
| 9 期分期 | 3.8% |
| ATM 虚拟账号 | 1%(每笔上限 NT$15) |
| 超商代码 | NT$25/笔 |
12/18/24/30 期分期等需另行向 PAYUNi 统一金流申请开通。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 每笔交易费率 | 2.31%(含税) |
| 收取方 | 由 LINE Pay 直接收取,Kanorio 不经手 |
| 货币 | 仅支持新台币 |
| LINE Pay Money | 与 LINE Pay 适用同一费率;不另收申请费,于订单成立时收取 |
此为含税标示,与渠道优惠条件一致;请以后台设置页明细为准。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 个人户每笔交易费率 | 2.5%(含税) |
| 公司户每笔交易费率 | 2.2%(含税) |
| 收取方 | 由街口支付直接收取,Kanorio 不经手 |
| 货币 | 仅支持新台币 |
假设商品售价为 NT$1,000,您使用 Kanorio Pro(成交手续费 3% = NT$30):
| 情境 | 支付手续费(约) | 成交手续费 | 约略实收 |
|---|---|---|---|
| PAYUNi 统一金流国内信用卡 | NT$22(2.2%) | NT$30 | NT$948 |
| LINE Pay | NT$23(2.31% 含税) | NT$30 | NT$947 |
| 街口支付(公司户) | NT$22(2.2% 含税) | NT$30 | NT$948 |
| 街口支付(个人户) | NT$25(2.5% 含税) | NT$30 | NT$945 |
上表为方便理解的概算,未含分期加价、汇兑或退款费用。Stripe 因国家费率不同,请以账户实际显示为准。
商店的商品价格与自定义金额使用单一结算货币(由营业国家/地区推导),不会为同一计划设置多种售价货币。
若买家付款工具或支付账户涉及换汇,支付服务商可能收取汇兑相关费用。建议您:
退款规则因支付渠道而异,且支付手续费与 Kanorio 成交手续费的退还方式可能不同。请以订单详情与各支付渠道文章为准:
不是。支付手续费付给 Stripe/PAYUNi 统一金流/LINE Pay/街口支付;成交手续费付给 Kanorio。两笔费用均可能从同一笔交易中扣除或另行结算。
不是。0% 只表示 Kanorio 不收成交手续费。支付服务商仍会根据付款方式收取支付手续费。
这些支付渠道不会在交易当下替 Kanorio 代收成交手续费,因此 Kanorio 于账单周期结束时,从您绑定的信用卡扣款。
可以。请到后台"商店 → 交易"开启订单详情查看。
通过 Kanorio 申请时,后台设置页显示的就是适用条件。支付服务商官方公开价目可能与合作渠道不同,请以后台明细为准。若支付服务商日后调整条件,后台显示也会一并更新。
Kanorio 不会自动替您加收额外手续费。若您要调整售价,请先确认所在地法律、支付服务条款与向买家披露的方式。
不会。每笔订单会保留付款当下的费率。升级后的新订单才会使用新的计划费率。