대량 이메일이란 신제품 출시, 명절 프로모션, 이벤트 초대 등 직접 작성하여 수신자 목록에 발송하는 이메일을 의미합니다. 대부분의 국가에는 이러한 이메일을 관리하는 규정이 있으며, 핵심 요구 사항은 거의 동일합니다. 사전 동의를 얻고, 발신자를 명시하며, 언제든지 쉽게 수신 거부할 수 있는 방법을 제공해야 합니다.
주문 확인, 배송 업데이트, 양식 접수와 같은 트랜잭션 이메일은 사용자의 구매나 요청에 필수적이므로 사전 동의가 필요하지 않으며 본 가이드의 범위에서 제외됩니다.
이는 법적 조언이 아닙니다: 본 가이드는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 주요 규정을 요약한 것입니다. 규정은 변경될 수 있으므로, 필요한 경우 현지 당국의 발표를 확인하고 현지 변호사와 상담하십시오. 최종 검토일: 2026년 9월.
두 가지 유형의 동의:
| 지역 | 주요 규정 | 동의 유형 | 기존 고객 예외 | 필수 이메일 내용 | 수신 거부 기한 |
|---|---|---|---|---|---|
| EU | GDPR, ePrivacy 지침 | 옵트인 (미리 체크된 박스 불가) | 유사 제품에 대한 소프트 옵트인; 수집 시 및 모든 이메일에 거부 기회 제공 | 발신자 신원, 수신 거부 방법 | 즉시 |
| 영국 | 영국 GDPR, PECR | 옵트인 | 소프트 옵트인 허용 | 발신자 신원, 수신 거부 방법 | 즉시 |
| 미국 | CAN-SPAM 법 | 옵트아웃 | 없음 | 발신자 신원, 실제 주소, 오해의 소지가 없는 제목, 수신 거부 방법 | 10 영업일 |
| 캐나다 | CASL | 옵트인 (명시적 또는 묵시적) | 구매 후 2년 또는 문의 후 6개월간 묵시적 동의 | 발신자 이름 및 연락처, 수신 거부 방법 | 10 영업일 |
| 호주 | 2003년 스팸법 | 옵트인 (명시적 또는 추론적) | 기존 관계에 대한 추론적 동의 | 발신자 신원 및 연락처, 수신 거부 방법 | 5 영업일 |
| 뉴질랜드 | 2007년 원치 않는 전자 메시지법 | 옵트인 (명시적, 추론적 또는 간주됨) | 기존 관계에 대한 추론적 동의 | 발신자 신원 및 연락처, 수신 거부 방법 | 5 영업일 |
| 일본 | 특정 전자 메일 전송 규제법 | 옵트인 (기록 보관 필수) | 기존 비즈니스 관계에 대한 예외 | 발신자 이름, 주소, 연락처, 수신 거부 방법 | 즉시 |
| 한국 | 정보통신망법 | 명시적 옵트인 | 거래 후 유사 제품에 대해 6개월 예외 | 제목에 "(광고)" 포함 필수, 발신자 이름 및 연락처, 수신 거부 방법 | 즉시; 2년마다 재동의; 오후 9시~오전 8시 발송 시 별도 동의 필요 |
| 싱가포르 | 스팸 통제법, PDPA | 옵트아웃 (대량 발송 시 라벨링 필수) | 없음 | 제목에 <ADV> 포함, 발신자 신원, 수신 거부 방법 | 10 영업일 |
| 홍콩 | 원치 않는 전자 메시지 조례, PDPO | 옵트아웃 (개인정보 활용 마케팅은 옵트인 필수) | 없음 | 발신자 신원 및 연락처, 수신 거부 방법 | 10 영업일 |
| 중국 | 광고법, PIPL | 옵트인 | 명확한 예외 없음 | 발신자 신원, 거부 방법 | 즉시 |
| 대만 | 개인정보보호법 | 특정 스팸 방지법 없음 (수집 시 목적 고지 필수) | 명확한 예외 없음 | 발신자 신원, 거부 방법 | 요청 즉시 중단 |
| 브라질 | LGPD | 동의 또는 정당한 이익 (옵트인 권장) | 정당한 이익에 따라 사례별 판단 | 발신자 신원, 수신 거부 방법 | 즉시 |
"즉시"란 법률에 정해진 특정 기간이 없음을 의미합니다. Kanorio의 수신 거부 절차는 즉각적이며, 어떤 지역의 기한보다 빠릅니다.
<ADV>를 포함하십시오. 이를 수동으로 추가해야 합니다.Kanorio의 대량 이메일은 SPF 및 DKIM으로 인증된 귀하의 도메인을 사용하여 전문 제공업체를 통해 발송됩니다. 이러한 네트워크는 공유되므로, 동의하지 않은 사용자에게 발송하거나 스팸 신고가 많으면 도메인 평판이 낮아져 다른 사람들의 도달률에도 영향을 미칩니다. 당사는 반송률과 스팸률을 모니터링하며, 수치가 너무 높으면 경고, 속도 제한, 최종적으로 대량 발송을 일시 중지합니다. 대량 이메일을 참조하십시오.
대만에는 특정 스팸 방지법은 없지만, 개인정보보호법에 따라 수집 시 목적을 고지하고 요청 시 즉시 중단해야 합니다. 목록에 해외 연락처가 포함되어 있다면 현지 법률을 따라야 하므로, 모든 사람에게 옵트인 방식을 사용할 것을 권장합니다.
대부분의 지역에서는 결제 시 옵트아웃을 제공하고 모든 이메일에 수신 거부 링크를 포함하는 조건으로 과거 구매와 관련된 이메일을 허용합니다. Kanorio 결제 페이지에는 지역에 따라 구독 체크박스가 표시됩니다.
동의 여부에 따라 다릅니다. EU, 일본, 한국에서는 명함 교환이 마케팅 이메일에 대한 동의가 아닙니다. 가져오기 전에 모두가 동의했는지 확인해야 합니다.
아니요. 수신 거부, 반송 또는 스팸 표시는 최종적입니다. 향후 구매나 양식 제출을 하더라도 대량 이메일 구독자로 다시 추가되지 않으며, 사용자의 선호가 존중됩니다.