賣出商品時,您會看到兩種不同的手續費。很多人會把它們混在一起,先用白話分清楚,之後看費率表才不會迷路。
Kanorio 不經手您的交易款項。買家的付款由金流服務商收取並直接撥入您的帳戶。成交手續費是 Kanorio 另外向賣家收取的服務費,和交易款項的流向無關。
| 費用 | 白話理解 | 誰收取 |
|---|---|---|
| 金流手續費 | 像刷卡機公司收的「過卡費」——錢經過他們的系統才會到您手上 | Stripe、PAYUNi 統一金流、LINE Pay、街口支付等金流服務商 |
| Kanorio 成交手續費 | 像平台抽成——Kanorio 提供網站、商店、金流串接與訂單管理等基礎設施 | Kanorio |
兩筆費用各自獨立,都會影響您最終實收多少。它們不是同一筆錢。
依您的網站訂閱方案計算。這是使用 Kanorio 商品、結帳、訂單與內容交付功能的費用,不是訂閱月費本身。
| 網站方案 | 成交手續費率 |
|---|---|
| 免費版 | 9% |
| Kanorio Pro | 3% |
| Kanorio Business | 0% |
實際費率會在建立訂單時保存;之後即使變更方案,已完成的歷史訂單仍保留當時費率。
| 收款方式 | 成交手續費怎麼收 |
|---|---|
| Stripe Connect | 每筆交易時由 Stripe 一併處理 |
| PAYUNi 統一金流 | 每筆訂單成交時自動從 PAYUNi 統一金流帳戶扣除 |
| LINE Pay、街口支付 | Kanorio 於帳單週期結束時,從您綁定的信用卡扣款 |
沒有訂單就不會產生成交手續費。若方案費率為 0%(例如 Business),也不會產生 0 元的成交手續費。
以下為透過 Kanorio 申請渠道時,後台設定頁會顯示的金流處理費參考。後台顯示的費率即為您透過 Kanorio 申請時適用的條件;送件與通過後請以「商店 → 設定」明細為準。金流商官方公開價目可能與合作渠道不同,請勿以官網公開價自行對照後以為被改價。
費率依您的 Stripe 帳戶所在國家或地區而不同,例如:
Stripe 無設定費、無月費。實際費率請以設定頁與您的 Stripe 帳戶顯示為準。
透過 Kanorio 申請 PAYUNi 統一金流時,以下付款工具會一併啟用(僅支援新台幣):
| 付款方式 | 費率 |
|---|---|
| 國內信用卡 | 2.2% |
| 外卡 | 3.5% |
| 銀聯 | 2.2% |
| Apple Pay/Google Pay/Samsung Pay | 同國內信用卡 |
| 3 期分期 | 2.4% |
| 6 期分期 | 3.3% |
| 9 期分期 | 3.8% |
| ATM 虛擬帳號 | 1%(每筆上限 NT$15) |
| 超商代碼 | NT$25/筆 |
12/18/24/30 期分期等需另行向 PAYUNi 統一金流申請開通。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 每筆交易費率 | 2.31%(含稅) |
| 誰收取 | 由 LINE Pay 直接收取,Kanorio 不經手 |
| 幣別 | 僅支援新台幣 |
| LINE Pay Money | 與 LINE Pay 適用同一費率;不另收申請費,於訂單成立時收取 |
此為含稅標示,與通路優惠條件一致;請以後台設定頁明細為準。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 個人戶每筆交易費率 | 2.5%(含稅) |
| 公司戶每筆交易費率 | 2.2%(含稅) |
| 誰收取 | 由街口支付直接收取,Kanorio 不經手 |
| 幣別 | 僅支援新台幣 |
假設商品售價為 NT$1,000,您使用 Kanorio Pro(成交手續費 3% = NT$30):
| 情境 | 金流手續費(約) | 成交手續費 | 約略實收 |
|---|---|---|---|
| PAYUNi 統一金流國內信用卡 | NT$22(2.2%) | NT$30 | NT$948 |
| LINE Pay | NT$23(2.31% 含稅) | NT$30 | NT$947 |
| 街口支付(公司戶) | NT$22(2.2% 含稅) | NT$30 | NT$948 |
| 街口支付(個人戶) | NT$25(2.5% 含稅) | NT$30 | NT$945 |
上表為方便理解的概算,未含分期加價、匯兌或退款。Stripe 因國家費率不同,請以帳戶實際顯示為準。
商店的商品價格與自訂金額使用單一結算幣別(由營業國家/地區推導),不會為同一方案設定多種售價幣別。
若買家付款工具或金流帳戶涉及換匯,金流服務商可能收取匯兌相關費用。建議您:
退款規則因金流而異,且金流手續費與 Kanorio 成交手續費的退還方式可能不同。請以訂單詳情與各金流文章為準:
不是。金流手續費付給 Stripe/PAYUNi 統一金流/LINE Pay/街口支付;成交手續費付給 Kanorio。兩筆都可能從同一筆交易中扣除或另行結算。
不是。0% 只表示 Kanorio 不收成交手續費。金流服務商仍會依付款方式收取金流手續費。
這幾種金流不會在交易當下替 Kanorio 代收成交手續費,因此 Kanorio 於帳單週期結束時,從您綁定的信用卡扣款。
可以。請到後台「商店 → 交易」開啟訂單詳情查看。
透過 Kanorio 申請時,後台設定頁顯示的就是適用條件。金流商官方公開價目可能與合作渠道不同,請以後台明細為準。若金流商日後調整條件,後台顯示也會一併更新。
Kanorio 不會自動替您加收額外手續費。若您要調整售價,請先確認所在地法律、金流服務條款與向買家揭露的方式。
不會。每筆訂單會保留付款當下的費率。升級後的新訂單才會使用新的方案費率。