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數據分析常見問題

約 6 分鐘

這篇集中整理使用網站數據時最常遇到的疑問。若您的問題是某個指標怎麼看,請先閱讀對應的總覽或頁面表現文章;若是公開網站無法開啟,請改看系統狀態和常見問題排解。

需要查看目前報表時,可直接開啟「數據分析」

常見問題

可以。內建數據分析所有方案都能使用。新訪客與回訪者、第三方追蹤和 Cookie 同意橫幅則需要 Kanorio Pro 或 Business。

不同工具的追蹤時間、Cookie 同意、阻擋工具、工作階段規則和時區都可能不同。請選一套工具作為長期比較基準,不要期待每個數字完全相同。

不可以。Kanorio 只追蹤已發布的公開網站;編輯器預覽和草稿不會計入公開網站報表。

最近 24 小時使用接近即時的原始事件,較長範圍使用已整理的日報表。兩者的資料更新方式與口徑略有不同,請用相同的日期範圍進行趨勢比較。

可能會。只要用公開網址開啟網站,系統可能記錄這次活動。測試時可盡量不要重複重新整理,也不要只用很少的流量判斷成效。

請確認您的方案為 Kanorio Pro 或 Business,並已在「行銷科技 → 懸浮小物」啟用 Cookie 同意橫幅。即使設定完成,訪客拒絕分析 Cookie 時也不會被可靠地分類。

跳出率是從某頁進入後,只看這一頁就離開的比例。它沒有放諸所有網站的標準,請搭配頁面目標、平均停留與按鈕點擊一起判斷。

Kanorio 以匿名化方式處理內建分析需要的 IP 資料。若您自行啟用 Google、Meta 或其他第三方追蹤,也需要了解並負責那些服務各自的資料處理方式。

可以。數據分析介面支援手機瀏覽,但複雜的圖表和頁面比較通常在較大的螢幕上更容易閱讀。