本文档集中整理了在使用网站数据时最常遇到的疑问。如果您想了解某个指标的查看方式,请先阅读相应的总览或页面表现文章;如果您遇到公开网站无法打开的问题,请改阅系统状态和常见问题排查。
需要查看当前报表时,可直接打开“数据分析”。
可以。内置数据分析所有方案均可使用。新访客与回访者、第三方跟踪和 Cookie 同意横幅则需要 Kanorio Pro 或 Business。
不同工具的跟踪时间、Cookie 同意、阻止工具、会话规则和时区都可能不同。请选择一套工具作为长期比较基准,不要期望每个数字完全相同。
不可以。Kanorio 只跟踪已发布的公开网站;编辑器预览和草稿不会计入公开网站报表。
最近 24 小时使用接近即时的原始事件,较长范围使用已整理的日报表。两者的资料更新方式与口径略有不同,请用相同的日期范围进行趋势比较。
可能会。只要用公开网址打开网站,系统可能记录这次活动。测试时可尽量不要重复刷新,也不要只用很少的流量判断成效。
请确认您的方案为 Kanorio Pro 或 Business,并已在"广告位设置 → 悬浮插件"启用 Cookie 同意横幅。即使设置完成,访客拒绝分析 Cookie 时也不会被可靠地分类。
跳出率是从某页面进入后,只看这一页就离开的比例。它没有适用于所有网站的标准,请搭配页面目标、平均停留时间和按钮点击一起判断。
Kanorio 以匿名化方式处理内置分析所需的 IP 数据。如果您自行启用 Google、Meta 或其他第三方跟踪,也需要了解并负责那些服务各自的数据处理方式。
可以。数据分析界面支持手机浏览,但复杂的图表和页面比较通常在较大的屏幕上更容易阅读。