ウェブサイトの法的ページの設定
概要
ウェブサイトを作成する際、Kanorioではエディタのページ → 法的ページの下に6つの一般的な法的ページを提供しています。これらのページはデフォルトで非表示になっており、訪問者には見えません。必要に応じてコンテンツを編集し、表示して公開することができます。
これらのページはお客様自身の公開ウェブサイトの一部であり、利用規約、データ取り扱い方法、購入条件について訪問者に情報を提供することを目的としています。これらはKanorioプラットフォーム自体の利用規約やプライバシーポリシーではありません。
Kanorioは編集可能なテンプレートを提供しており、法的アドバイスを提供するものではありません。また、特定の地域、業界、またはビジネスの状況に関する規制への準拠を保証するものでもありません。公開前に、実際のデータ処理、製品、サービスに合わせてコンテンツを確認し、必要に応じて資格のある法律専門家にご相談ください。
法的ページの有効化、編集、表示、復元方法については、ウェブサイトページの管理をお読みください。
6つの法的ページ
各ページには固定のURLがあり、変更することはできません。タイトルと本文のコンテンツは編集できますが、訪問者にとって認識しやすい名前を維持してください。
利用規約 (/terms-of-service)
ウェブサイトの利用時に訪問者が従うべき基本的なルール(アカウントの使用、禁止事項、ウェブサイトのコンテンツおよびサービスに対する責任の範囲など)を概説します。
ほとんどの公開ウェブサイトでは、まずこのページを確認し、提供するサービスや連絡先情報と内容が一致していることを確認する必要があります。
プライバシーポリシー (/privacy-policy)
収集するデータ、その収集理由、使用および保存方法、訪問者がデータ関連のリクエストを管理するために連絡する方法について説明します。
ウェブサイトにフォームがある場合、注文を受け付ける場合、メンバー登録を行う場合、カスタマーサービスメッセージを処理する場合、または支払いゲートウェイ、配送業者、メールサービス、分析ツールとデータを共有する場合、このページがこれらの慣行を正確に説明していることを確認してください。
Cookieポリシー (/cookie-policy)
ウェブサイトで使用されているCookieまたは類似のテクノロジーの種類(ウェブサイトの運用維持、設定の記憶、同意に基づくトラフィック分析など)について詳しく説明します。
Cookie同意バナー、組み込み分析、またはGoogle Tag Manager、GA4、Meta Pixelなどのサードパーティトラッカーを有効にしている場合は、これらのページと合わせて確認してください。Cookie同意バナーの操作方法については、Cookie同意バナーを参照してください。
購入条件 (/purchase-terms)
ウェブサイトを通じて製品、デジタルコンテンツ、またはサービスを購入する際のルール(注文方法、価格設定と支払い、配送またはアクティベーション方法など)を説明します。
物理的な商品、コース、サブスクリプション、または有料サービスを販売している場合は、このページがチェックアウトおよび履行プロセスを正確に反映していることを確認してください。
返品ポリシー (/return-policy)
訪問者が返品、交換、または返金をリクエストできる条件、必要な情報、およびプロセスがどのように処理されるかを説明します。
製品を販売する場合は、購入条件と合わせて確認し、デジタルコンテンツ、カスタム注文、またはすでに提供されたサービスに関する特定の制限を確認することをお勧めします。
免責事項 (/disclaimer)
ウェブサイトのコンテンツは一般的な情報提供のみを目的としており、法的、医学的、財務的、投資的、税務的、またはその他の専門的なアドバイスを構成するものではないことを明記します。また、サードパーティのリンクおよびコンテンツに対する責任の範囲を明確にします。
専門的なトピック、チュートリアル、レビューに関するコンテンツを提供している場合、またはウェブサイトに多数のサードパーティリンクや埋め込みコンテンツが含まれている場合は、このページを確認することをお勧めします。
ウェブサイトに基づいて選択
6つのページすべてを一度に公開する必要はありません。ウェブサイトの実際の機能に一致するものを選んでください。
| ウェブサイトの状況 | 推奨される最初の確認項目 |
|---|---|
| すべての公開ウェブサイト | 利用規約 |
| フォーム、注文、メンバー登録、またはカスタマーサービスメッセージ | プライバシーポリシーを追加 |
| 分析、Cookie同意バナー、またはサードパーティトラッキング | Cookieポリシーを追加 |
| 製品、デジタルコンテンツ、または有料サービスの販売 | 購入条件と返品ポリシーを追加 |
| 専門的なトピックのコンテンツまたは多数のサードパーティリンク | 免責事項を追加 |
たとえば、純粋なブランド紹介ウェブサイトは通常、利用規約から始まります。連絡フォームが含まれている場合は、プライバシーポリシーを追加する必要があります。オンラインストアの場合は、購入条件と返品ポリシーも必要になります。
公開前の確認事項
テンプレートにはウェブサイト名に基づいたテキストが含まれていますが、運用上の詳細までは自動的に把握しません。公開前に、最低限以下の点を確認してください。
- ウェブサイト名、ブランド名、公開されている連絡先情報の正確性。
- プライバシーポリシーが、実際に収集するすべてのデータとその意図された使用方法(例:名前、メールアドレス、電話番号、注文詳細、カスタマーサービスメッセージ)をカバーしているか。
- Cookieポリシーが、実際に使用している分析またはトラッキングツールと一致しているか。
- 購入条件および返品ポリシーが、製品の種類、配送方法、返品/交換の適格性、および制限と一致しているか。
- 免責事項が、コンテンツの性質(例:チュートリアル、レビュー、専門情報)を正確に反映しているか。
変更を加えた後、表示を有効にしてウェブサイトを公開し、訪問者が最新バージョンを確認できるようにします。法的ページのリンクをフッターに表示するには、ヘッダーとフッターのデザインで設定します。下書きと公開バージョンの違いについては、下書き、保存、公開をお読みください。
よくある質問
テンプレートは出発点として役立ちますが、特定の運用に基づいて変更する必要があります。ビジネス、地域、データ処理方法によって、異なる開示が必要です。Kanorioのテンプレートは法的アドバイスではなく、準拠を保証するものではありません。
いいえ。ウェブサイトの実際の機能に一致するページを選択してください。何も販売しない場合は、購入条件と返品ポリシーを upfront で公開する必要はないでしょう。トラッキングツールを使用しない場合は、Cookieポリシーの優先度は低くなります。
まず、「法的ページ」セクションで公開したいページを有効にします。次に、フッターに表示するリンクを選択します。手順については、ヘッダーとフッターのデザインを参照してください。
消費者を対象とする場合、個人データを処理する場合、製品を販売する場合、またはビジネスが特定の規制の対象となる場合は、公開前に資格のある法律専門家にページをレビューしてもらうことをお勧めします。このガイドは、テンプレートの目的と選択方法を理解するのに役立つだけです。