連接社群與第三方工具
概覽
整合是將您在其他平台的公開內容或工具直接帶到網站上。訪客毋須離開網站,即可觀看影片、瀏覽社群貼文、填寫問卷、挑選預約時段或查看作品。
整合並非第三方追蹤。整合是「讓訪客看得到、用得到」的前台內容;第三方追蹤則是「在背景收集數據」的工具,例如 Google Tag Manager、GA4 或 Meta Pixel。兩者可同時使用,但設定位置與目的各有不同。
開始前的準備
在加入任何整合前,請先確認:
- 您持有該平台的帳戶或公開內容的管理權限。
- 貼文、影片、表單、排程頁或設計稿已設為公開,並允許分享或嵌入。
- 您已從平台複製正確的公開網址、邀請碼、識別碼或連接權限。
- 您清楚訪客要在網站上完成的目標,例如查看作品、填寫表單、預約或加入社群。
請勿將私人、需要登入、即將到期或僅限朋友觀看的連結用作網站內容。這些內容通常無法讓所有訪客正常看到。
新增整合模組
1. 開啟「模組」
在編輯器頂部開啟「模組」,然後切換至「整合」分頁。
2. 選擇平台
選擇您想顯示的服務,例如 Instagram、YouTube、Google 表單或 Calendly。每個平台均設有專屬表單,請依欄位提示輸入所需資料。
3. 提供公開資料
大部分整合需要公開網址或平台識別碼。部分整合會要求您先在 Kanorio 中授權帳戶,然後從可用內容中選擇。請勿隨意貼上瀏覽器網址列中的登入或管理後台網址。
4. 預覽、儲存並發布
填妥資料後,請先使用預覽功能檢查模組的外觀與內容是否正確。外部平台在預覽中載入速度或受瀏覽器隱私設定影響;確認無誤後,再發布您的網站。
各平台的連接方式
Pinterest:連接帳戶後選擇個人檔案或圖板
Pinterest 模組需要先連接 Pinterest 帳戶。完成授權後,您可以選擇顯示個人檔案,或同步並選擇一個圖板。這適用於室內設計、婚禮、餐飲、時尚、商品或作品靈感整理。
若您剛建立新圖板或看不到最新資料,可在模組表單中同步圖板,然後重新選擇。取消連接後,依賴該帳戶的 Pinterest 模組將無法正常顯示內容。
社群與影片:使用公開貼文或影片網址
Instagram、Threads、TikTok、YouTube 與 Behance 適合展示已公開的貼文、影片、播放清單或專案。請從該內容的「分享」功能複製公開連結,然後貼到對應的模組。
| 平台 | 適合展示 |
|---|---|
| 貼文、Reels、品牌日常與作品。 | |
| Threads | 短文字觀點、公告或社群討論。 |
| TikTok | 教學、活動花絮與短影片。 |
| YouTube | 教學、訪談、品牌影片或播放清單。 |
| Behance | 設計專案與創作作品集。 |
音樂與 Podcast:使用平台提供的公開分享資訊
Spotify、Apple Music 與 Apple Podcast 適用於音樂人、節目經營者與創作者。請確認單曲、專輯、歌單、節目或單集可公開播放,然後使用平台提供的連結或嵌入資訊。
若內容在某些地區無法播放,訪客仍可能看到平台的地區或帳戶限制。這是外部平台的規則,並非 Kanorio 所能覆蓋的設定。
表單與預約:先在原平台完成設定
Google 表單、SurveyCake、Typeform 和 Calendly 都需要先在原平台完成問題、通知、可預約時間或權限設定,然後再匯入 Kanorio 顯示。
| 工具 | 上線前檢查 |
|---|---|
| Google 表單 | 確認表單接受回覆,且不強制要求訪客登入不該使用的帳戶。 |
| SurveyCake | 確認問卷已發布、問題和完成後提示皆正確。 |
| Typeform | 確認問卷已發布,並檢查完成畫面或導向連結。 |
| Calendly | 確認可預約時間、時區、會議連結和通知設定。 |
表單和預約資料由原平台收集與處理。若您向訪客收集個人資料,請在隱私政策中說明用途與使用的第三方服務。
Figma、Discord 與 Google Business Profile:展示設計、社群與據點
Figma 可展示公開的設計稿、FigJam 白板、原型或簡報。Discord 可加入伺服器邀請資訊。Google Business Profile 模組適合展示據點名稱、地址、電話、營業時間和地圖相關資訊。
這些內容都必須先確認訪客能夠公開存取。特別是 Figma,請檢查分享權限並非僅限您或團隊成員可見。
不在目前整合範圍內的第三方服務
Kanorio 目前僅支援「模組」面板中提供的整合服務,以及系統專門提供的追蹤設定。不支援自行貼上任意 HTML、JavaScript 或 Embed Code,以嵌入目前整合清單以外的第三方服務。
此限制有助於平台持續維護公開網站的安全性、效能、流動裝置相容性與內容顯示穩定性。即使第三方服務提供 iframe 或嵌入程式碼,也請勿將程式碼貼入文字、圖片網址或整合欄位。
如果您缺少想使用的服務,歡迎透過後台右下角的客服對話告知我們您的需求。請附上服務名稱、您期望訪客完成的目標,以及該服務的公開網址;這些回饋將直接提供給產品研發團隊,作為後續整合規劃的參考。
整合與第三方追蹤的差異
| 功能 | 目的是什麼? |
|---|---|
| 整合模組 | 在網站前台展示內容或讓訪客互動,例如表單、影片和預約。 |
| 第三方追蹤 | 在背景測量流量、廣告或轉換,例如 GTM、GA4 和 Meta Pixel。 |
要設定追蹤碼,請開啟「追蹤設定」或參閱「第三方追蹤設置」。請勿將追蹤碼貼至整合模組欄位,亦請勿將影片或表單網址貼至追蹤設定。
無法顯示時的檢查順序
- 確認內容公開:使用無痕視窗或未登入的瀏覽器開啟原始連結。
- 確認連結類型:使用貼文、影片、表單或預約頁的公開分享連結,而非管理後台網址。
- 確認平台仍允許嵌入:外部平台可能會更改嵌入規則、地區限制或內容權限。
- 確認瀏覽器沒有阻擋:廣告攔截器、嚴格的隱私設定和公司網絡可能會阻擋第三方內容。
- 確認已發布:使用公開網站網址進行測試,而非僅依賴編輯器預覽。
小貼士
- 每頁只放置最能協助達成目標的整合,避免將所有社群平台塞進首頁。
- 表單前先說明填寫後可獲得什麼,例如「留下 Email 以獲取報價」。
- Calendly 前先說明會議長度、適用對象和是否收費。
- 嵌入社群內容後,亦保留一個一般連結,讓載入失敗的訪客仍可前往原平台。
常見問題
Kanorio 會根據您的網站方案提供功能,但外部平台本身可能有其付費方案、帳戶或使用限制。請同時確認 Kanorio 方案與該平台的規則。
最常見的原因是內容並非公開狀態、貼錯管理網址、平台禁止嵌入,或瀏覽器阻擋第三方內容。請依照本文的檢查順序測試公開網站。
可以,但每個整合都會增加頁面內容與外部載入項目。請優先選擇最能協助訪客完成目標的工具,並在手機上測試閱讀與操作體驗。
不行。要讓一般網站訪客看到,內容必須是公開存取的。私人帳戶或限制貼文通常無法正常顯示。
目前不可以。請從整合模組選擇 Kanorio 已支援的平台;若沒有您需要的服務,請透過右下角客服對話告知產品研發團隊。
Pinterest 模組需要取得您的個人檔案或圖板資料,才能讓您選擇要顯示的內容。您可以在模組表單中取消連接,但相關模組之後需要重新連接才可使用。