連接社群與第三方工具

概述

整合是將您在其他平台的公開內容或工具直接帶到網站上。訪客毋須離開網站，即可觀看影片、瀏覽社群貼文、填寫問卷、挑選預約時段或查看作品。

整合並非第三方追蹤。整合是「讓訪客看得到、用得到」的前台內容；第三方追蹤則是「在背景收集數據」的工具，例如 Google Tag Manager、GA4 或 Meta Pixel。兩者可同時使用，但設定位置與目的各有不同。

開始前的準備

在加入任何整合前，請先確認：

1. 您擁有該平台的帳戶或公開內容的管理權限。
2. 貼文、影片、表單、排程頁或設計稿已設為公開，並允許分享或嵌入。
3. 您已從平台複製正確的公開網址、邀請碼、識別碼或連線權限。
4. 您清楚訪客需要在網站上完成什麼，例如查看作品、填寫表單、預約或加入社群。

請勿將私人、需要登入、即將到期或僅限朋友觀看的連結，當作網站內容。這些內容通常無法讓所有訪客正常顯示。

新增整合模組

1. 開啟「模組」

在編輯器頂部開啟「模組」，然後切換至「整合」分頁。

2. 選擇平台

選擇您想顯示的服務，例如 Instagram、YouTube、Google 表單或 Calendly。每個平台均設有專屬的表單，請依照欄位提示輸入所需資料。

3. 提供公開資料

大部分整合需要公開網址或平台識別碼。部分整合會要求您先在 Kanorio 中授權帳戶，然後從可用內容中選擇。請勿隨意貼上瀏覽器網址列中的登入或管理後台網址。

4. 預覽、儲存並發佈

填妥資料後，請先使用預覽功能檢查模組的外觀與內容是否正確。外部平台在預覽中載入速度或會較慢，或受瀏覽器隱私設定影響；完成確認後，再發佈您的網站。

各平台的連線方式

Pinterest：連線帳戶後選擇個人檔案或圖板

Pinterest 模組需要先連線您的 Pinterest 帳戶。完成授權後，您可以選擇顯示個人檔案，或同步並選擇一個圖板。這適用於室內設計、婚禮、餐飲、時尚、商品或作品靈感整理。

若您剛建立新圖板或看不到最新資料，可在模組表單中同步圖板，然後重新選擇。取消連線後，依賴該帳戶的 Pinterest 模組將無法正常顯示內容。

社群與影片：使用公開貼文或影片網址

Instagram、Threads、TikTok、YouTube 與 Behance 適用於展示已公開的貼文、影片、播放清單或專案。請從該內容的「分享」功能複製公開連結，然後貼到對應的模組。

音樂與 Podcast：使用平台提供的公開分享資訊

Spotify、Apple Music 與 Apple Podcast 適用於音樂人、節目經營者與創作者。請確認單曲、專輯、歌單、節目或單集可公開播放，然後使用平台提供的連結或嵌入資訊。

若內容在某些地區無法播放，訪客仍可能看到平台的地區或帳戶限制。這是外部平台的規則，並非 Kanorio 可以覆蓋的設定。

表單與預約：先在原平台完成設定

Google 表單、SurveyCake、Typeform 和 Calendly 都需要先在原平台完成問題、通知、可預約時間或權限設定，然後再匯入 Kanorio 顯示。

表單和預約資料由原平台收集與處理。若您向訪客收集個人資料，請在隱私政策中說明用途與使用的第三方服務。

Figma、Discord 與 Google Business Profile：展示設計、社群與據點

Figma 可展示公開的設計稿、FigJam 白板、原型或簡報。Discord 可加入伺服器邀請資訊。Google Business Profile 模組適合呈現據點名稱、地址、電話、營業時間和地圖相關資訊。

這些內容都需要先確認訪客可以公開存取。特別是 Figma，請檢查分享權限並非僅限您自己或團隊成員可見。

不在目前整合範圍內的第三方服務

Kanorio 目前僅支援「模組」面板中提供的整合服務，以及系統專門提供的追蹤設定。不支援自行貼上任意 HTML、JavaScript 或 Embed Code，以嵌入目前整合清單以外的第三方服務。

此限制有助於平台持續維護公開網站的安全性、效能、流動裝置相容性與內容顯示穩定性。即使第三方服務提供 iframe 或嵌入程式碼，也請勿將程式碼貼入文字、圖片網址或整合欄位。

如果您缺少想使用的服務，歡迎從後台右下角的客服對話告訴我們您的需求。請附上服務名稱、您希望訪客完成的事項，以及該服務的公開網址；這些回饋將直接提供給產品研發團隊，作為後續整合規劃的參考。

整合與第三方追蹤的差異

要設定追蹤碼，請開啟「追蹤碼設定」或參閱「追蹤碼設定」。請勿將追蹤碼貼到整合模組欄位，亦請勿將影片或表單網址貼到追蹤碼設定。

無法顯示時的檢查順序

1. 確認內容公開：使用無痕視窗或未登入的瀏覽器開啟原始連結。
2. 確認連結類型：使用貼文、影片、表單或預約頁的公開分享連結，而非管理後台網址。
3. 確認平台仍允許嵌入：外部平台可能會更改嵌入規則、地區限制或內容權限。
4. 確認瀏覽器沒有阻擋：廣告阻擋、嚴格的隱私設定和公司網絡可能會阻擋第三方內容。
5. 確認已發佈：使用公開網站網址進行測試，不要僅依賴編輯器預覽。

小貼士

• 每頁只放置最能協助達成目標行動的整合，避免將所有社群平台都塞進首頁。
• 表單前先說明填寫後可獲得什麼，例如「留下 Email 以獲取報價」。
• Calendly 前先說明會議長度、適用對象和是否收費。
• 嵌入社群內容後，亦保留一個一般連結，讓載入失敗的訪客仍可前往原平台。

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