新手常見問題

Kanorio 是一個由 AI 協助建立網站的平台。您只需提供品牌名稱、服務內容、圖片及聯絡方式，AI 便會為您生成網站初稿；隨後，您可在編輯器中隨意修改文字、圖片、模組及版面，無需編寫任何程式碼。

適合希望建立品牌網站、作品集、服務介紹頁或小型商店的用戶，例如創業者、自由工作者、店主、顧問、設計師及小型團隊。若您不想從空白頁面開始，且對程式設計不熟悉，Kanorio 將會是您的理想選擇。

支援。Kanorio 的操作介面支援繁體中文（台灣）、繁體中文（香港）、簡體中文、英文、日文及韓文。至於 AI 建立網站時的內容語言，則支援超過 60 種語言及地區變體。

可以。介面語言與網站內容語言是分開設定的。您可以維持繁體中文的操作介面，並在 AI 建站的第一步選擇英文、日文或其他支援的網站內容語言。

可以。您能透過手機、平板或電腦登入、編輯網站及查看預覽。雖然在首次整理大量文字或圖片時，使用較大的螢幕可能較為方便，但基本的編輯與發佈流程皆可在流動裝置上完成。

可以。免費計劃無需綁定信用卡，您可以先建立網站、使用 AI 建站流程、進入編輯器，並透過 Kanorio 的免費子網域發佈首頁。

免費計劃最多可公開 10 個內容模組及 1 個首頁，且無法綁定自訂網域。若您需要公開多個頁面、使用自己的網域、發佈網誌或使用進階行銷功能，請升級至 Pro 或 Business 計劃。

免費計劃可作為長期使用的入門方案，並非短期試用。實際可用功能以目前的免費計劃權益為準；若需獲取更多公開與商店功能，可隨時從帳單頁面升級。

這取決於您是否已準備好品牌名稱、圖片、Logo、服務描述及聯絡連結。先完成 AI 生成的第一版通常比從空白頁面開始快得多，之後您可在編輯器中逐步調整，不必一次完成所有細節。

建議至少準備品牌名稱、簡短品牌標語及 1 張服務圖片。若有首頁封面圖、Logo、品牌色、社交媒體連結或預約網址，亦可一併準備，AI 生成的結果將會更貼近您的需求。

品牌網站是 Kanorio 的核心功能，適合完整介紹服務、作品及聯絡方式。多連結工具則是附屬入口，適合您目前僅需單頁社交媒體或預約連結的情況。兩者屬於同一個網站：建立網站時，您可在最後同時選擇「品牌網站 + 多連結工具」，亦可先製作多連結再生成品牌頁，或在品牌網站中加入一頁多連結。詳見使用多連結工具。

請直接在編輯器中進行修改。您可以更換文字、圖片、按鈕及模組順序，無需全部重做。將 AI 生成的結果視為初稿，根據您的實際服務與品牌語氣慢慢調整即可。

通常是因為有必填資料尚未完成。第一步需要內容語言、品牌名稱與品牌標語；第二步至少需要 1 張服務圖片；第三步需要品牌色、封面圖與 Logo 或圖示；第四步則至少需要 1 個完整的行動按鈕。

可以。您可以在同一個帳戶下管理多個網站；每個網站的內容、公開網址與計劃權益皆會分開管理。這非常適合同時經營個人作品集與品牌網站的用戶。

不需要。您可使用 Google 帳戶登入，或輸入電郵地址收取 6 位數的一次性驗證碼。這種無密碼登入方式讓您無需額外記住一組 Kanorio 密碼。

請先檢查垃圾郵件、推廣內容或公司郵箱的過濾規則，並確認電郵地址拼寫正確。請重新申請並使用最新一封郵件中的驗證碼；舊的驗證碼可能已過期。

部分社交媒體 App 可能使用內嵌瀏覽器，會限制 Google 登入所需的狀態。請改用電郵驗證碼登入，或選擇「在瀏覽器開啟」後，使用 Safari、Chrome 等標準瀏覽器登入。

若兩種方式使用的是同一個電郵地址，系統會將它們連結至同一個 Kanorio 帳戶。您的網站與訂閱資料不會因為轉換登入方式而消失。

在編輯器中按下「發佈」，首次發佈時系統會要求您設定一個免費子網域，例如 您的品牌.kanorio.com。發佈成功後，複製此網址分享給他人即可。詳見發佈您的第一個網站。

您可以在發佈設定中調整子網域名稱，或在符合計劃權益時綁定自訂網域。請注意，更改網址後，原本已分享的連結可能無法繼續將訪客引導至正確頁面，變更前請先評估影響。

可以。下線會停止公開網站的對外顯示，這並不等於刪除您在編輯器內的內容。有需要時可隨時重新發佈；若考慮永久刪除，請先閱讀網站下線或刪除。

當您需要自訂網域、多個公開頁面、網誌、第三方追蹤、行銷元件、更多 AI 額度或較低商店手續費時，便適合比較付費計劃。若目前僅需發佈一個簡單的首頁，免費版通常已足夠開始。

若您透過 Kanorio 商店成交，平台會根據您的網站計劃收取費用：免費版為 9%、Pro 為 3%、Business 為 0%。此為 Kanorio 平台的費用；付款服務供應商仍可能根據其規則收取額外的付款處理費。

AI 額度用於生成頁面、模組及 AI 寫作等功能。免費版的額度為終身額度；Pro 與 Business 的額度則會在每個訂閱週期重置。一般手動編輯文字與圖片不會消耗 AI 額度。

您可在帳戶設定中啟用兩階段驗證（2FA）。啟用後，登入除了 Google 或電郵驗證外，還需要驗證器 App 產生的短碼；請務必妥善保存備用碼。

登入 Kanorio 後，可使用後台右下角的客服按鈕聯繫支援團隊。聯絡時請附上您所在的頁面、遇到的錯誤訊息及已嘗試的步驟，這通常能協助我們更快判斷並解決問題。