講師最常提出的問題之一是:「課程會否被下載、轉貼,或一個帳戶供多人共用?」Kanorio 針對課程檔案設有四重防護,大部分功能無需額外設定。本篇將說明每一重防護的機制、限制,以及您可以如何降低外流風險。
課程與下載包的檔案均為受保護檔案,與網站頁面所使用的公開檔案分開存放:
| 受保護檔案(課程專用) | 公開檔案(網站頁面專用) | |
|---|---|---|
| 網址 | 沒有固定網址,搜尋引擎無法檢索,外人亦無法猜測 | 擁有公開網址,任何取得連結的人均可開啟 |
| 誰能瀏覽 | 僅限已取得課程的學員登入後瀏覽(試看單元除外) | 任何人 |
| 存放位置 | 課程與下載包的單元 | 網站頁面、網誌文章、資料集合 |
| 選擇器 | 課程單元僅列出受保護檔案;網站頁面與文章的選擇器無法檢視它們 | 課程單元無法選取 |
兩者的挑選器互不相通,因此您或團隊成員在排版時,不會誤將付費教材放置於公開頁面,亦不會將公開影片誤用為付費課程。若需將已上傳的影音或 PDF 更改為受保護狀態,無需重新上傳,僅需在媒體庫切換開關即可,詳細規則請參閱使用媒體庫管理與替換檔案。
當學員點擊播放或下載時,系統會先驗證其登入身分與存取權限(已開通、未到期、未被撤銷,且符合開放時間與學習規則),確認無誤後才會即時簽發一條專屬連結:
連結過期後即告失效。即使有人將連結轉貼至群組或論壇,其他人點擊亦無法觀看。學員本人回到課程再次點擊時,系統會重新簽發連結。當您撤銷某位學員的存取權後,其下一次開啟時將被拒絕,而正在播放的影片最多僅能觀看至連結到期。
單元的「允許下載檔案」預設為關閉:學員僅能在內建播放器觀看影片、在閱讀器翻閱 PDF,畫面上不會顯示下載按鈕,無法取得 MP4 或 PDF 原檔。僅有 Word、Excel、ZIP 等必須下載才能使用的檔案才需開啟此功能。設定方式請參閱試看、開放時間與下載。
透過「網站設定 › 顧客帳戶」,您可以限制同時登入的裝置數量(1 至 20 台,預設為 3 台)。當學員在新裝置登入並超過上限時,系統會自動將最舊的裝置登出,從而降低帳戶被多人共用的風險。若學員反映帳戶被他人盜用,您亦可協助其登出所有裝置,詳情請參閱顧客登入與顧客中心。
學員的帳戶即其電郵地址,登入時需接收驗證碼,並無可供分享的密碼。
目前並無任何網上課程平台能百分之百防止外流,以下情況 Kanorio 亦無法防範:
降低風險的建議:
可以。學員使用手機瀏覽器登入後,即可進行全螢幕播放、調整倍速、使用子母畫面與 AirPlay,系統亦會記錄上次觀看的位置。所有保護機制在流動裝置上同樣有效。
試看單元同樣使用短效連結播放,並無固定網址;但由於任何人在銷售頁面均可點擊觀看,因此請僅將適合公開的內容設定為試看。
舊連結到期後即失效,學員再次開啟時將會取得新版本。更換方式請參閱使用媒體庫管理與替換檔案。