设置网站条款页面
概述
创建网站时,Kanorio 已在编辑器的“页面”→“条款页面”准备了六种常用条款页面。这些页面默认隐藏,访客看不到;您可以根据实际运营情况修改内容,然后开启显示并发布。
这些页面属于您自己的公开网站,用于向访客说明使用规则、数据处理和购物条件。它们不是 Kanorio 平台本身的条款或隐私政策。
Kanorio 提供的是可编辑模板,并非法律意见,也不保证符合任何地区、行业或业务场景的法规要求。正式对外使用前,请根据您的实际数据处理、商品和服务内容进行确认,必要时请咨询合格的法律专业人士。
如何开启、编辑、显示或恢复条款页面,请阅读管理网站页面。
六种条款页面
每种页面都有固定网址,不能更改为其他路径。您可以修改标题和正文,但请保留访客易于识别的名称。
服务条款(/terms-of-service)
说明访客使用您的网站时应遵守的基本规则,例如账户使用、禁止行为,以及网站内容和服务的责任界限。
大多数公开网站都应先检查此页面,确认内容符合您实际提供的服务和联系方式。
隐私政策(/privacy-policy)
说明您会收集哪些数据、为何收集、如何使用和保存,以及访客如何联系您处理数据相关需求。
如果网站有表单、订单、会员注册、客服消息,或将数据交给支付、物流、Email、分析等服务,请务必在此页面如实描述。
Cookie 政策(/cookie-policy)
说明网站使用哪些 Cookie 或类似技术,例如维持网站运行、记住偏好,或在获得同意后分析流量。
如果您启用了 Cookie 同意横幅、内置分析,或连接了 Google Tag Manager、GA4、Meta Pixel 等第三方跟踪,请一并检查此页面。Cookie 同意横幅的操作请阅读Cookie 同意横幅。
购物条款(/purchase-terms)
说明通过网站购买商品、数字内容或服务时的规则,例如订单如何成立、价格与支付、交付或启用方式。
如果您销售商品、课程、订阅或付费服务,请检查此页面是否符合实际的结账和交付流程。
退换货政策(/return-policy)
说明访客在何种情况下可以申请退货、换货或退款,以及需要提供哪些信息和后续处理方式。
有销售时,建议与购物条款一并检查,并确认数字内容、定制商品或已使用的服务是否另有限制。
免责声明(/disclaimer)
说明网站内容主要供一般参考,不构成法律、医疗、财务、投资、税务或其他专业建议;也提醒第三方链接和内容的责任界限。
如果您提供专业主题内容、教学、评论,或网站有大量第三方链接和嵌入内容,建议检查此页面。
根据您的网站选择
不必一次公开全部六种。请根据您实际提供的功能选择:
| 您的网站状况 | 建议先检查 |
|---|---|
| 所有公开网站 | 服务条款 |
| 有表单、订单、会员或客服消息 | 添加隐私政策 |
| 有分析、Cookie 同意横幅或第三方跟踪 | 添加 Cookie 政策 |
| 有销售商品、数字内容或付费服务 | 添加购物条款和退换货政策 |
| 有专业主题内容或大量第三方链接 | 添加免责声明 |
例如:纯品牌展示网站通常先检查服务条款,如果有联系表单则添加隐私政策。在线商店通常还需要购物条款和退换货政策。
发布前请确认
模板会根据网站名称带入部分文字,但不会自动了解您实际如何运营。发布前请至少核对:
- 网站名称、品牌名称和公开联系方式是否正确。
- 隐私政策是否涵盖您实际收集的数据和用途,例如姓名、Email、电话、订单或客服消息。
- Cookie 政策是否对应您实际使用的分析或跟踪工具。
- 购物和退换货说明是否符合商品类型、交付方式、可申请情况和限制。
- 免责声明是否符合您提供的内容性质,例如教学、评论或专业主题信息。
修改后请开启显示,并发布网站,访客才能看到最新版本。如果想在页脚显示条款链接,请到设计页眉和页脚设置;草稿、保存和发布的区别请阅读草稿、保存和发布。
常见问题
模板可作为起点,但请根据您的实际运营情况进行修改。不同的业务、地区和数据处理方式需要不同的说明;Kanorio 的模板并非法律意见,也不保证合规。
不需要。请根据网站实际功能选择。没有销售时,通常不必先公开购物条款和退换货政策;没有跟踪工具时,Cookie 政策的优先级也较低。
请先在"条款页面"开启要公开的页面,然后到页脚选择要显示的条款链接。页脚设置步骤请阅读设计页眉和页脚。
如果您面向消费者、处理个人数据、销售商品,或业务受特定法规约束,建议在正式对外使用前请合格的法律专业人士确认。本文仅帮助您了解模板用途和选择方向。