수수료 및 환율
상품 판매 시 카노리오 플랫폼 수수료와 결제 서비스 제공업체가 부과하는 결제 처리 수수료의 두 가지 유형의 수수료가 발생할 수 있습니다. 이 두 가지 별도 수수료를 이해하면 "상품 가격", "수령 금액", "월별 청구" 간의 혼동을 피하는 데 도움이 됩니다.
카노리오는 귀하의 거래 자금을 직접 처리하지 않습니다. 구매자의 결제는 결제 게이트웨이에서 수집되어 귀하의 계정으로 직접 입금됩니다. 카노리오는 결제 수집자 또는 송금자 역할을 하지 않습니다. 플랫폼 수수료는 카노리오가 판매자로부터 별도로 징수하는 서비스 요금이며 거래 자금 흐름과는 무관합니다.
레벨 1: 카노리오 플랫폼 수수료
카노리오의 플랫폼 수수료는 웹사이트 요금제에 따라 계산됩니다. 이는 월별 구독료가 아니라 카노리오의 상품, 결제, 주문 및 콘텐츠 제공 기능을 사용하는 데 대한 거래 수수료입니다.
| 웹사이트 요금제 | 플랫폼 수수료율 |
|---|---|
| 무료 요금제 | 9% |
| 카노리오 프로 | 3% |
| 카노리오 비즈니스 | 0% |
실제 요율은 주문이 생성될 때 저장됩니다. 나중에 요금제를 변경하더라도 이전 주문에는 생성 당시 적용된 요율이 유지됩니다.
레벨 2: 결제 처리 수수료
Stripe 및 PAYUNi와 같은 결제 게이트웨이는 결제 방법에 따라 처리 수수료를 부과합니다. 신용카드, 할부, ATM 이체, 편의점 결제 및 통화 간 거래에 따라 요율이 다를 수 있습니다. 결제 게이트웨이 제공업체는 약관을 변경할 수도 있습니다.
- Stripe Connect: 계정 위치에 적용되는 요율은 Stripe 공식 요금을 참조하십시오.
- PAYUNi: 백엔드의 "스토어 → 정산 계정"(https://app.kanorio.com/store/account)에서 PAYUNi 수수료 세부 정보를 확인하십시오. 카노리오는 계정 정보 내에서 각 결제 도구의 요율을 정리했습니다.
플랫폼 수수료는 어떻게 징수되나요?
징수 시점은 결제 방법에 따라 다릅니다.
Stripe Connect: 거래별 실시간 처리
Stripe Connect는 각 거래와 함께 플랫폼 수수료를 처리합니다. 월별 플랫폼 수수료 청구를 위해 별도의 신용카드를 설정할 필요가 없습니다.
PAYUNi: 카노리오 월별 정산
PAYUNi는 자체 지급 규칙에 따라 거래 지급을 처리합니다. 카노리오의 플랫폼 수수료는 판매자로부터 월별 정산 기준으로 징수됩니다. 플랫폼 수수료율이 0%보다 높으면 플랫폼 서비스 수수료 공제를 위해 신용카드를 설정해야 합니다.
웹사이트가 카노리오 비즈니스 요금제에 있거나 유효 플랫폼 수수료율이 0%인 경우, 카노리오는 0달러 거래 수수료에 대한 월별 청구 항목을 생성하지 않습니다.
간단한 계산 예시
상품 가격이 NT$1,000일 때 카노리오 플랫폼 수수료만 계산해 보겠습니다.
| 요금제 | 플랫폼 수수료 | 플랫폼 수수료 공제 후 상품 가격 |
|---|---|---|
| 무료 요금제 | NT$90 | NT$910 |
| 카노리오 프로 | NT$30 | NT$970 |
| 카노리오 비즈니스 | NT$0 | NT$1,000 |
위 표에는 Stripe 또는 PAYUNi의 결제 처리 수수료가 포함되어 있지 않습니다. 실제 수령 금액은 결제 방법, 게이트웨이 수수료, 잠재적 통화 환전 및 환불의 영향을 받습니다.
PAYUNi 요율 확인 방법
백엔드의 "스토어 → 정산 계정"(https://app.kanorio.com/store/account)으로 이동하여 PAYUNi 요율을 확인하십시오. 카노리오는 계정 정보 내에서 각 결제 도구의 현재 설정 요율을 표시합니다. 계산 방법은 결제 도구마다 다르며, 일부는 거래 금액의 백분율(예: 신용카드)이고 다른 일부는 거래당 고정 금액(예: 편의점 결제)입니다. ATM 또는 편의점 결제에 단일 신용카드 요율을 적용하지 마십시오.
요율은 비즈니스 약관 및 승인 결과에 따라 결정됩니다. 특정 거래에 대한 질문이 있는 경우, 주문 세부 정보와 백엔드 계정 정보의 요율 설정을 비교하십시오. PAYUNi 수수료에 대한 자세한 내용은 PAYUNi를 사용한 통합 결제 수집의 관련 링크를 참조하십시오.
환율 및 통화 간 거래
구매자의 결제 통화, 상품 가격 통화 및 귀하의 정산 계정 통화가 다른 경우, 결제 게이트웨이는 통화 환전을 수행하고 관련 수수료를 부과할 수 있습니다. 카노리오는 상품 설정 및 게이트웨이 기능을 기반으로 결제를 촉진하지만, 결제 게이트웨이에서 통화 환전 수수료를 면제한다고 보장하지는 않습니다.
가격 책정을 더 쉽게 이해하기 위해 다음을 권장합니다.
- 결제 서비스에서 지원하는 통화를 확인합니다.
- 주요 시장에 대한 명확한 다중 통화 가격 책정을 수립합니다.
- 결제 게이트웨이의 지급 및 환율 명세서를 정기적으로 검토합니다.
자주 묻는 질문
아니요. 0%는 카노리오가 플랫폼 수수료를 부과하지 않는다는 의미일 뿐입니다. Stripe, PAYUNi 또는 기타 결제 서비스 제공업체는 결제 방법에 따라 처리 수수료를 부과할 수 있습니다.
PAYUNi는 거래 시점에 카노리오의 플랫폼 수수료를 징수하지 않습니다. 따라서 카노리오는 지급해야 할 플랫폼 서비스 수수료를 월별로 징수해야 합니다.
카노리오는 자동으로 추가 수수료를 부과하지 않습니다. 가격을 조정하려면 현지 법률, 결제 게이트웨이 서비스 약관 및 구매자에게 공개하는 방법을 준수해야 합니다.
아니요. 각 주문은 결제 당시 적용된 수수료율을 유지합니다. 업그레이드 이후에 생성된 새 주문만 새 요금제의 요율을 사용합니다.
플랫폼 수수료, 결제 처리 수수료, 환불, 통화 환전 및 지급 주기를 별도로 검토하십시오. 주문 세부 정보와 결제 게이트웨이의 대사 명세서가 차이를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.