新手常见问题

Kanorio 是一个由 AI 协助建立网站的平台。您提供品牌名称、服务内容、图片与联系方式后，AI 会先生成网站初稿；接着您可在编辑器修改文字、图片、模块和版面，不需要自行编写代码。

适合想建立品牌网站、作品集、服务介绍页或小型商店的人，例如创业者、自由职业者、店家、顾问、设计师与小型团队。若您不想从空白页面开始，也不熟悉编程设计，Kanorio 特别适合您。

支持。Kanorio 操作界面支持繁体中文（台湾）、繁体中文（香港）、简体中文、英文、日文与韩文。AI 建立网站时的内容语言则支持 60 种以上语言与地区变体。

可以。界面语言和网站内容语言是分开设置的。您可以维持繁体中文操作界面，并在 AI 建站第一步选择英文、日文或其他支持的网站内容语言。

可以。您能用手机、平板或电脑登录、编辑网站与查看预览。首次整理大量文字或图片时，较大的屏幕可能更方便；但基本编辑与发布流程都可在移动设备上完成。

可以。免费方案不需要先绑定信用卡，您可以先建立网站、使用 AI 建站流程、进入编辑器并用 Kanorio 免费子域名发布首页。

免费方案最多公开 10 个内容模块与 1 个首页，不能绑定自定义域名。若您需要公开多个页面、使用自己的域名、发布博客或使用高级营销功能，请升级到 Pro 或 Business。

免费方案可作为持续使用的入门方案，并非短期试用倒计时。实际可用功能以目前免费方案权益为准；若要获取更多公开与商店功能，可随时从账单页升级。

取决于您是否已准备好品牌名称、图片、Logo、服务描述与联系链接。先完成 AI 生成的第一版通常比从空白页面开始快很多，之后可在编辑器逐步调整，不必一次完成所有细节。

至少准备品牌名称、简短品牌标语与 1 张服务图片。若有首页封面图、Logo、品牌色、社交链接或预约网址，也一起准备，AI 生成结果会更贴近您的需求。

先直接在编辑器修改。您可以更换文字、图片、按钮与模块顺序，不需要整个重做。把 AI 生成结果当第一稿，根据您的实际服务和品牌语调慢慢调整即可。

通常是有必填资料尚未完成。第一步需要内容语言、品牌名称与品牌标语；第二步至少需要 1 张服务图片；第三步需要品牌色、封面图与 Logo 或图标；第四步至少要有 1 个完整的行动按钮。

可以。您可以在同一账号管理多个网站；每个网站的内容、公开网址与方案权益会分开管理。适合例如同时经营个人作品集与品牌网站的人。

不需要。您可使用 Google 账号登录，或输入 Email 接收 6 位数一次性验证码。这种无密码登录方式不必另外记住一组 Kanorio 密码。

先检查垃圾邮件、促销内容或公司邮箱的过滤规则，并确认 Email 拼写正确。请重新申请并使用最新一封信中的验证码；旧验证码可能已过期。

部分社群 App 可能使用内嵌浏览器，会限制 Google 登录需要的状态。请改用 Email 验证码登录，或选择「在浏览器中打开」后用 Safari、Chrome 等一般浏览器登录。

如果两种方式使用的是同一个 Email，系统会将它们关联到同一个 Kanorio 账号。您的网站与订阅数据不会因为更换登录方式而消失。

在编辑器按下「发布」，第一次会要求您设置一个免费子域名，例如 您的品牌.kanorio.com。发布成功后，复制这个网址分享给别人即可。详见发布您的第一个网站。

可以在发布设置中调整可用子域名名称，或在符合方案权益时绑定自定义域名。不过改网址后，原本已分享的链接可能无法继续带访客到正确页面，变更前请先评估影响。

可以。下线会停止公开网站对外显示，不等于删除您在编辑器内的内容。需要时可重新发布；若考虑永久删除，请先阅读网站下线或删除。

当您需要自定义域名、多个公开页面、博客、第三方跟踪、营销组件、更多 AI 额度或较低的商店手续费时，就适合选择付费方案。若目前只需要发布一个简单的首页，免费版通常足够开始。

若您通过 Kanorio 商店成交，平台会依网站方案收取费率：免费版为 9%、Pro 为 3%、Business 为 0%。这是 Kanorio 平台费率；支付服务商仍可能另依其规则收取付款处理费。

AI 额度用于生成页面、模块和 AI 写作等功能。免费版的额度为终身额度；Pro 与 Business 的额度会在每个订阅周期重置。一般手动编辑文字和图片不会消耗 AI 额度。

可在账号设置中启用两阶段验证（2FA）。启用后，登录除了 Google 或 Email 验证外，还需要验证器 App 生成的短码；请务必安全保存备用码。

登录 Kanorio 后，可使用后台右下角的客服按钮联系支持。联系时附上您所在的页面、遇到的错误信息与已尝试的步骤，通常能更快协助判断问题。